В 18:55 отказали в обслуживании, объяснив тем, что все программы у них уже закрыты. На возражение о том, что они работают до 19:00 ответ был такой:"мы не работаем до последнего клиента, в 19:00 мы должны выйти отсюда". Прошу руководство обратить на это внимание и принять меры.