beeline
20 reviews
June 3
Всегда отзывчивый персонал вежливый, профессиональный, поможет и расскажет!!! Подробно объяснит, поможет исправить ситуацию!!! Девочки так держать спасибо большое, вы отличная команда, удачи, успехов Вам!!!
February 28
Отзывчивые и компетентные сотрудники. Быстро и вежливо решают проблемы абонентов Билайна. Ненавязчивые и терпеливые. Даже в конце рабочего дня. Удобное пасположение офиса. На пересечении главных транспортных и пассажирских маршрутов. И время работы подстроено под работающих абонентов. Татьяна молодец. Спасибо.
1
October 1
Помогли оперативно, персонал отзывчивый, всё объяснили.
November 5, 2023
Отличный салон сотовой связи. Девочки всегда окажут нужную помощь, очень приветливые! Теплый и уютный салон! В наличии всегда актуальные модели телефонов.
1
2
January 29
Обратились за помощью правильно оформить документы возврата денег,молодая работница стала нам помогать,имя не знаем, но Краснова Татьяна Александровна в грубой форме пыталясь нас отфутболить ,что это ваши проблемы. При этом постоянно говорила по тел. О всякой всячине, видимо со своей подругой. В итоге нам не правильно оформили документы, и 20рабочих дней мы прождали просто так. После нам пришлось по новому, правильно оформить документы уже в Москве. Ведёт себя хамски, грубит, прошу руководство принять меры, чтобы позорили компанию в целом. С Уважением Вахид.
1
September 4, 2023
Добрый день.
Есть минусы и плюсы, коллектив разный, есть которые вежливо обслуживают, а есть и те кто грубо общается с клиентами.
Минус в том что в интернете не обновляется информация по режиму работы.
В интернете указано что работают с 8:00, а на двери офиса с 9:00,это очень огорчает
3
May 8
Девочки молодцы, нужно было переоформить сим так их коллеги послали далеко, вот зашёл к ним и все сделали прекрасно
1
May 25
Сотрудницы офиса грубо общались, отказались разъяснить суть вопроса, на который надо было ответить для переоформления сим-карты.
Отказались решить мой вопрос.
Для сравнения - после пошла в другой офис Билайн, где вежливо всё объяснили и за 5 минут всё решили.
Не рекомендую обращаться в это место.
1
January 5
Пришла обновить паспортные данные, у их завис компьютер, и так было 3 раза
1
1
November 30, 2021
Некомпетентность и хамское отношение сотрудников.
Отказ в возврате денег за купленный на днях телефон, который даже не распечатан. Полное игнорирование статьи 25 закона "О защите прав потребителей", которая говорит о возможности возврата товара в течении 14 дней с момента покупки без объяснения причин.
Сотрудники выбрали путь суда, который заранее известно, что проиграют, чем опять же показывают свою некомпетентность и невежественность.
1
2
January 31, 2022
30 января приобрели телефон.Доброжелательные продавцы,всё рассказали,посоветовали.Остались очень довольны.
1
1
September 18, 2021
В салоне работают хамы!! Которые не отвечают ни за что!! Продают воздух по цене 4g. Интернет не работает от слова ,,совсем,, !! Но никто за это не отвечает.
3
1
October 19, 2022
Нервные менеджеры,неприятно,в следующий раз постараюсь обойти этот салон.
2
1
August 27, 2020
В целом нормально плохое качество обслуживания. Всегда в банкомате ошибки или чеков не выдаёт. Один раз положил на тел 500р там и не вернули сказали извените УЖАС
4
1
September 21, 2021
Сотрудникам интереснее болтать по телефону с друзьями
2
2
March 29, 2020
Хорошее и вежливое обслуживание. Главное сотрудники не навязчивы!
5
2
February 27, 2020
Отличный отдел. Прекрасный персонал.
5
2
November 28, 2020
Мне понравилось обслуживание
2
3
February 5, 2020
Всё очень удобно и быстро.
4
2
February 19, 2020
Из всех салонов "Билайн" этот самый лучший.
4
3