Привет всем хочу сказать сам компания Билайн крутой но здесь менеджер медленный очень и еще не может обслуживать клиентов поэтому ставил 1⭐️ а так для компания Билайн ⭐️⭐️⭐️⭐️
Не клиентоорентированная точка
Отказались продавать мобильный телефон без платных доп услуг
Сочувствую продавцу который так просто отказывается от своих клиентов
Даже не думайте сюда идти, поберегите своё время и нервы. Обычный интернет заказ мне выдавали 60 минут, КАРЛ!! Неопытный сотрудник и его руководители которые его ни чему не обучили. Не рекомендую🤮
Некомпетентные сотрудники, директор магазина Мария не умеет переоформлять номер телефона с физ. лица на юр. лицо. Пришлось ждать пока сотрудник пройдёт обучение по горячей линии, время ожидания почти час!
Присесть рядом со стойкой невозможно, мне тяжело стоять на ногах.
Клиентоориентированность на нуле.
Впаривают кредитные карты под видом бонусных, скандируют паспорт без спроса, смартфон по одной цене на витрие, а по чеку выше на 420 рублей - какой то первоначальный взнос, хотя оплата была не в рассрочку, товар весь с витрины, зарядка в царапинах, спрашивают номер телефона и шлют спам рекламу.
Купил стекло,половины комплектации не оказалось.
Хорошо хоть само стекло было на месте.
Ни салфетки,ни стикеров,ни плёнки(все было заявлено в инструкции,а инструкция внутри).Коробка мятая-перямятая, вскрытая не один раз.
Горячая линия вопрос не решила.
Сказали либо возврат,либо идти туда и искать эту несчастную салфетку с плёнкой.
Не рекомендую.
Очень все позитивно. Сотрудники супер. Помогли, подсказали. Вежливые и душевные. Спасибо
1
3
Jane L.
Level 8 Local Expert
October 2, 2022
Хочу поблагодарить продавца-консультанта Илью. Он помог нам выбрать телефон, всё показал и рассказал, подобрал чехол и стекло. Настоящий профессионал своего дела, ответил на все вопросы. Очень компетентный и вежливый сотрудник. Большое спасибо!
Хамское отношение к покупателям, девица
вообще ничего не может сделать. Ответ один понаехали. Хотя ещё вопрос тот кто к кому. Буду жаловаться на эту шарагу в Роспотребнадзор .
Сегодня по непонятным причинам отказали в обслуживании сервисом Золотая Корона, сослались на невозможность отправки, причину не назвали, девушка-консультант Билайн сказала идти в БАНК (какой🤷🏻♀️), не смогли сделать срочный перевод🤦🏻♀️ пришлось искать и ехать в другой салон Билайн, где за полминуты совершили перевод и добавили, что никаких сбоев сегодня не происходило. Лень или незнание?
Продавец,девушка небольшого роста,чёрненькая.Я просто с улицы зашёл ни чего не купив у неё.Бесплатно со мной провозилась и подключила мне интернет мобильный WI-FI,настроила всё как надо.Левую симку на меня переоформила.Я в телефонах разбираюсь сам но тогда затупил.Всё с улыбкой.Все бы так.
6
4
Vita
Level 4 Local Expert
October 26, 2022
Нет нареканий на оказанную услугу. Быстро и без проблем.
1
2
Андрей Ф.
Level 4 Local Expert
May 29, 2021
попались,наушники,в которых один из наушников плохо работал,отказали в помощи,деньги вернут только через 2 недели!!!