Отвратительная кассирша (по другому и не скажешь) "обслуживает" в данном офисе по адресу: ул. Ставропольская, 51.
Ведёт себя с клиентами по хамски, явно превышая свои служебные полномочия.
Отказывалась принимать платёж за домашний интернет. Угрожая вызвать охранника. Явно не дружит с головой. Много лет являемся клиентами билайн, но такого обслуживания ещё ни разу не встречали. Клиентоориентированность на "высшем уровне", супер, спасибо!!! 👎🏻👎🏻👎🏻
Очень прошу провести работу с кассиром по имени М.Э. Норицына. Такого отношения с клиентами ещё не встречали ни разу.
1
Анастасия Сабурова
Level 5 Local Expert
January 17
6 января 2025 года утром обратилась в указанный офис, сотрудница данного офиса ( брюнетка) отказалась сформировать детализацию звонков по моему номеру телефона, сославшись на то , что я сама могу ее сделать в личном кабинете! Также, передо мной к ней обратилась пожилая женщина с просьбой пополнить баланс телефона , на что тоже получила отказ. Кроме того, данная сотрудница очень нагло ведёт диалог , грубит и закатывает глаза и ухмыляется когда я предложила помощь пожилой женщине. Посещение указанного салона вызвало крайне неприятные впечатления
Сидит молоденький короткостриженый дрыщик, мямлит еле что-то там. Ничего не знает, ужасное место конечно. 0 клиентоориентированности, взяли школьника на работу...