Сидит сотрудник, который свои комплексы компенсирует грубым общением с клиентами. Не объясняя адекватно новые условия, которые сейчас изменились, высказал свое недовольство в грубой форме, далее не проконсультировав, на каких условиях дальше можно работать
Сотрудник указал левый договор, смешно конечно что интернет выключили совершенном другому человеку. Еще смешнее что в тех поддержки было все равно что он ошибся и выключили другому человеку.
Upd:
Самому билайну вообще все-равно на эту ситуацию, им даже выгоднее
Самое ужасное обслуживание, какое только можно представить. Довольно вольное общение с покупателями, с личной перепиской. Позволяют себе копаться в чужом телефоне. Благодаря им, я принял решение не переходить на данного оператора. Совсем не "специалисты" и некомпетентные.