очень не компетентные специалисты, администратору Ирине Николаевне Оплачко вообще все равно что происходит в офисе, но при этом без ведома подключить новую сим-карту и платные услуги через приложения у нее очень хорошо получается )
Продавец Анжелика ужасно некомпетентна. Если будете в салоне просите чтобы вас обслужил другой продавец, сэкономите время, терпение и возможно деньги. Ужасная не грамотность и не знание своего дела.
2
Владимир Ф
Level 28 Local Expert
October 18, 2022
При покупке телефона, дали мне в "подарок" Наушники стоимостью 1890 рублей, но они оказались не рабочими и б/у. При обмене этих наушников, взамен дали другие TW2800 без упаковки. Только потом я узнал их цену - 590руб.
Ужасно!!!! Крайне медленно все делают.... Здесь могут перевести без вашего ведома на другой тариф. Со свекровью так поступили, хотя номер оформлен не на нее. И на выходных мы здесь были и перед нами была пенсионерка с этой проблемой, ее перевели с ее тарифа на тариф с абонплатой. Кстати, у пенсионерки тоже не на ее паспорт была СИМ-карта.
В офисе мы провели 1.5 часа, что б поменять сим-карту.... Один негатив.
Прождали около 30 минут. Перед нами была пожилая бабушка, которая стояла час. Только после нашей прос ьбы ей вынесли табуретку. При таком "стремительном" обслуживании можно выделить места для ожидания - стулья.
время визита в салон- магазин заняло не более 20 -ти минут, мне по всем вопросам помо гла девушка- консультант, чем очень сократила время моего присутствия в офисе Билайн.