beeline
Address
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Belyayevo
340 m
Metro Belyayevo
180 m
Information verified by owner
49 reviews
September 4
Отличный магазин сотовой связи и грамотные продавца-консультанта в нем.
Быстро помогли и проконсультировали по продукту связи. Остался доволен, безмерно благодарен!
August 28
Необходимо было перенести e-sim. Девочка достаточно быстро помогла с вопросом, была приветлива. Да, была очередь, пришлось подождать минут 10, пока дойдет до меня, но к качеству обслуживания или чистоте офиса вопросов нет.
July 19
**Впечатления:**
Мой визит в офис Билайн на ул. Миклухо-Маклая оставил смешанные впечатления. Несмотря на то, что компания хорошо известна своим высоким уровнем обслуживания и качеством услуг, не все аспекты посещения этого конкретного офиса соответствовали ожиданиям. Начну с положительных моментов, а затем перейду к деталям, которые оставили некоторое неудовлетворение.
**Расположение:**
Офис Билайн расположен на ул. Миклухо-Маклая в районе, который в целом удобен для посещения. Он находится в достаточно оживленной части Москвы, недалеко от основных транспортных узлов и магазинов, что делает его доступным для большинства жителей округа. В целом, район тихий и спокойный, что положительно сказывается на общем впечатлении от посещения.
**Инфраструктура:**
Офис находится в одном из современных зданий, что создает ощущение надежности и профессионализма. Однако, на первый взгляд, было заметно, что инфраструктура нуждается в некотором обновлении. Хотя пространство в целом организовано достаточно удобно, не все зоны представлены таким образом, чтобы они могли полностью удовлетворить потребности клиентов. Например, было бы полезно иметь отдельные зоны для ожидания, чтобы избежать накопления людей в основном холле.
**Экология:**
Экологическая обстановка в районе достаточно хорошая. Вокруг офисного здания есть зеленые зоны и скверы, что придает дополнительный комфорт при посещении. Несмотря на это, в самом офисе не было явных признаков экологической заботы, таких как системы вентиляции или зеленые растения, которые могли бы улучшить качество воздуха.
**Чистота:**
Чистота в офисе оставляла желать лучшего. Несмотря на регулярную уборку, заметны были пыль и грязь на некоторых поверхностях. В уборной, которую я посетила, также было несколько мелких недостатков. Это немного омрачило общее впечатление о качестве предоставляемого сервиса.
**Обслуживание:**
Обслуживание в этом офисе было, к сожалению, несколько разочаровывающим. Хотя сотрудники были вежливы и профессиональны, время ожидания было значительно длиннее, чем ожидалось. Проблемы, с которыми я столкнулась, также требовали дополнительных разъяснений, и не всегда мне удавалось получить четкие ответы на свои вопросы. Это привело к ощущению, что обслуживание было не таким быстрым и эффективным, как хотелось бы.
**Интерьер:**
Интерьер офиса выполнен в классическом корпоративном стиле. Он достаточно современен, но не вызывает особого восторга. Отсутствие ярких акцентов и элементарных удобств, таких как удобные кресла для ожидания, делает пространство довольно скучным и невыразительным. В целом, интерьер не соответствует уровню современного клиентского сервиса.
**Атмосфера:**
Атмосфера в офисе достаточно нейтральная, без явного ощущения комфорта или уюта. Она не располагает к расслаблению и ожиданию, а скорее создает чувство функциональности и формальности. Это могло бы быть улучшено с помощью более дружелюбного и теплого подхода в оформлении пространства и взаимодействии с клиентами.
**Заключение:**
Хотя офис Билайн на ул. Миклухо-Маклая предоставляет стандартные услуги и соответствует основным требованиям, есть несколько областей, которые могли бы быть улучшены. Это касается как физического состояния офисного пространства, так и уровня обслуживания. Для создания более положительного впечатления от визита стоит обратить внимание на детали и улучшить качество обслуживания.
11