beeline
Business hours
Open until 11:00 PM
Directions
Vladimirskaya
42 m
Vladimirskaya Square
92 m
Information verified by owner
245 reviews
April 19
Списали абонентскую плату 660 рублей за будущий период, в который я так и не воспользовалась их услугами, т.к.меня не устраивало качество связи и я вынуждена была обратиться к другому оператору. По истечению срока более 6 месяцев Билайн предложил вернуться якобы с индивидуальныи условиями. Это вообще отдельная тема для отзыва, сейчас не об этом. Я согласилась. И при пополнении счета на 1500 рублей с меня списали "долг" за воздух 660 рублей и абонентскую плату только за телефон и мобильный интернет 850 рублей. "Долг" за воздух отказываются возвращать ссылаясь срок давности операции. Т.е.не оператор списывает долг за неиспользованные услуги из-за срока давности, а с абонента списывают. Круто читаем между строк законы.
P.S. Спустя 3 недели улучшаю отзыв. Мне пришлось пройти огонь и воду и медные трубы, чтобы доказать мои права и получить частично то, что обещал мне Билайн при предложении индивидуальных условий.
Да,я убедилась, что среди операторов, которые звонят (не в приложении) есть человечные и готовые разобраться и довести дело до результата.
Отдельно хочу отметить сотрудников офиса Билайна в СПБ на ст.Рыбацкое в ТЦ Парад. Ребята, спасибо вам, пусть вам сопутствует удача всегда!
Несмотря на все мои усилия, скорость домашнего интернета немного печалит даже при работе с поисковыми функциями.
Ну и негативное воздействие на нервную систему, конечно, после всех унизительных бессмысленных разговоров/переговоров мне никто не собирается компенсировать...
1
April 1
Всем привет, мы были вместе с Билайном почти около 22 лет, по началу устраивало качество связи, плюс в моем регионе в количественном споре преобладают пользователи услуг "билайн", но в последнее время стал замечать, что удаленно поменяли условия моего тарифа, повысилась стоимость тарифа в день, была (14.6 руб, стало 25.8), убрали безлимитный интернет к соц сетям (хотя я так и настраивал свой тариф, без звонков и смс, но безлимитный интернет к соц.сетям), каждый раз приходится отключать услугу автопродление интернета
December 11, 2024
Пользуюсь домашним интернетом билайн! Была маленькая скорость, решила увеличить. Вызвала мастера (не рыба/ни мясо) 3 часа пропадал на чердаке, в итоге новый кабель так и не протянул, сказал не хватило оборудования! Вызвала 2 мастера, у него не оказалось с собой перфоратора! Договорились на другой день( на секунду это уже 3 встреча!!!! ) не брал трубку, и не отвечал даже на звонок от оператора!!!
В итоге переназначили уже на 4 раз!!! Встречу!!!
Безобразное отношение! Безолаберные сотрудники!!! Будет вариант смены на другого провайдера, уйду не задумываясь!!!! Ужас! Никому не посоветую!
13