beeline
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
ТЦ Победа
243 m
4 reviews
August 4, 2023
Я - пенсионерка, с техникой на "Вы", обратилась к работникам компании Билайн по смене тарифа. Была рада вежливому обращению. Предупредила, что плохо понимаю технический язык. Мне в доступной форме объяснили возможности моего телефона и возможности нового тарифа. Беседа с молодыми работниками компании меня удовлетворила и порадовала ( из официальной она перешла на дружескую). Удивило длительное обслуживание, но молодые люди были очень вежливы, пришлось потерпеть. Для перевода тарифа попросили паспорт. Во время беседы попросили сделать электронную подпись и подписи в пакете документов. В конце встречи выдали карту и документы. Предупредили, что карта ни к чему не обязывает, а документы дома прочитать внимательно. Уходила с уверенностью, что документы связаны с изменением тарифа, а карта связана с компанией Билайн. На следующий день начались звонки с Альфа-банка, стали приходить сообщения о заключении с ними договора по кредитной карте. Удивлению нет предела. Так можно? Сменить тариф и в нагрузку получить кредитную карту, о которой меня никто не спрашивал. Да, вежливое обращение обошлось мне головной болью. Отбиваюсь теперь от работников Альфа-банка. "Спасибо" молодые люди за "урок". В понедельник поеду в банк, избавляться от "подарка".
March 3, 2024
Салон ужас, пришли восстановить сим-карту. Девушка никого не обслуживала и отказала в восстановление сим-карты ,сказав что нужно подождать 10 минут, подождав это время она так и не вышла с служебного помещения . Персонал удачный .
August 28, 2024
Помогли с сим-картой 👍