Восстанавливала номер вчера. Темноволосая девушка не разбирается в своей работе от слова совсем. Продиктовала номер ей на восстановление, она сказала такого номера не существует. Начала оформлять мне новую симку. Я попросила повторно ее проверить, может есть. Сказала что щас позвоню оператору и проверю. Толк о после этого она с недовольным лицом, сказала да такая есть, и еще спросила типо «мне прекратить делать новый номер, и делать этот. Я ей сказала да. Она цокнула недовольно и сделала мне номер. Рядом сидел парень который сказал что у меня некачественный булочек для телефона зарядки, и предложил купить у них. Доха во мне увидел что-ли. Я прекрасно знаю что у меня хороший блок для зарядки телефона. После слов что я схожу в магазин Apple и там куплю, сказал что у них дороже будет. Ага, мне у вас лучше китайский купить и что бы он сгорел потом за 3000 косаря, нежели в Apple магазине, но хороший. Спасибо не надо. Короче не советую туда ходить, одни замы плюс пытаются надурить на деньги. За такое отношению буду жаловаться в «права потребителей». Ни одной звезды вы не достойны. *******
Всё очень плохо организовано: работники воруют открыто деньги абонентов. 1 марта 2023 обратились с подругой для приобретения симкарты билайн в этот пункт (до этого она пользовалась мегафоном, но решила перейти на билайн). Купили симкарту с тарифом "Для старшего поколения", 400 руб. и ещё чехол на её телефон. В результате чехол и симкарту нам дали, но 400 рублей на счету не оказалось. Теперь подруге рекомендуют пополнить счёт на 400 рублей, так как отказываются признать факт продажи симкарты. Да, чек мы не сохранили и никаких сведений в этом пункте нам о пропавших деньгах не дают. Очень разочарованы. Подруга решила остаться на связи мегафон.
Сегодня зашли для того, чтобы поменять сим-карту на меньшую по размеру и подключить тариф с интернетом. Сим-карту нам поменяли, в подключении тарифа отказали - делайте всё сами, через личный кабинет. Нет личного кабинета? Качайте из маркета. А как скачать из маркета, если на сим-карте не подключен интернет??? Девушка-консультант редкостная хамка! В течение 6 часов после получения новой сим-карты она так и не заработала! В техподдержке проверили карту по номеру и сказали, что она неисправна. Вот такой вот сервис! Мало того, что не помогли подключить тариф, так еще и неисправную симку дали! КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ САЛОН! Не поленитесь и пройдите в салон ближе к парку, там знающий адекватный консультант Александр. Спасибо ему большое!