Продают нерабочие сим-карты и за замену молча снимают с баланса 30 рублей. Это что за наглость! 30р с меня сняли еще и вторая симка тоже не рабочая. В итоге я заплатила 350 + 30 руб , но пользоваться не могу. Нужно снова менять сим-карту за 30р.
Обратилась в это отделение для возврата денежных средств, заполнила бланк. Обещали вернуть в течении двух недель. Уже месяц прошёл, ни чего не вернули. При разбирательстве выяснилось что заявление даже не зарегистрировано. А по прошествию времени вернуть деньги невозможно. Вопрос к руководству как ваши сотрудники проходят обучение? Что у вас люди приходят,, с улицы,, лижбы было открыто отделение? Если обычные заявления теряются, не фиксируются, даже копии не выдают. Я пострадала от безграмотности и халатности вашего сотрудника. ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ это ваша ошибка и ваших сотрудников. Я не подписывалась, на то чтобы за мой счёт вы им выплачивали премии
Show business's response
Валентина Персиковна
Level 4 Local Expert
June 3
обращались в салон связи чтобы подтвердить личные данные, сотрудники все сделали.
через несколько дней заблокировали номер за необновление личных данных👍
вывод напрашивается сам: салон связи ужасен,сотрудники некомпетентны
Обращялся в это отделение связи, сотрудники свою работу знают очень плохо, благодаря не компетентности сотрудников остался на несколько дней. без связи.