Скорость домашнего интернета просто ужасная. Дозвониться до оператора нереально, всё сводится к нажатию различных кнопок при общении с компьютерным помощником. Возможности связаться с оператором НЕТ СОВСЕМ!
21.02.21г оформил тариф Связь Z. Интернетом почти непользовался, заплатив 350 руб. за 10 Гб. Деньги на счету быстро закончились. Обратился в офис, ответа не получил, отфутболили к справке 0611. Дозвониться до справочной - проблема. В разделе "Детализация" выяснил, что все деньги ушли на обновление программ, которое я не заказывал. Необходимо отключить данную услугу. Как это сделать?
Выражаю огромную благодарность Вашему сотруднику, который закрывал офис 21.12.2020г в 22-00 г Москва ул Бауманская д 32 стр 2. Он задержался и !бескорыстно! разобрался с заказом № 22112-19802199 от 21.12.2020. Спасибо огромное Человеку!!!
Неприятно, когда сотрудники отвлекают специалиста, который работает со мной в данную минуту. Особенно поразила специалист салона Дарья, которая лезла абсолютно к каждому.
Обычный салон связи. Менеджеры нормальные, вежливые, вопросы решают.
1
sabina
Level 6 Local Expert
September 30, 2021
два раза ходила наклеивать плёнку на телефон за 2к и все два раза сделали плохо, пузырики, отклеивается. деньги не вернули, подарили чехол, который на след день сломался. во второй раз камеру ещё испортили. меня так разозлила эта ситуация, буду переходить на другого оператора и переведу всех знакомых с билайна на другой. И ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ.