Отвратительное место, припарковаться негде, в самом салоне постоянно очередь, сотрудники работают медленно не профессионально. На замечание сделанное, почему собрали такую очередь? И подсобного помещения вышел заспанный сотрудник и стал возмущённо оправдываться, что у него обед.
Консультация ужас. Думал, что подскажут что-то путное. Выстоял очередь. В итоге дали номер телефона для консультации. Набираю номерок, а там автоответчик. До чего дошел прогресс.
Всегда очереди.Консультанты очень медлено работают!Сам был не раз очевидцем скандалов между клиентами и продавцами.Сервис обслуживания желает быть лучшего.....
Отвратительная работа персонала. Очень долго консультируют клиентов, когда за ними в очереди стоят люди по делу. Работают 2 менеджера. 20 минут стоял, очередь не продвинулась ни на одного человека. Хотел подключиться к Билайну, передумал, ушёл.
Каждый раз когда возникает необходимость обратится в данный офис, весь персонал, включая менеджера, пытается сделать из клиента дурака.
Если руководство хочет улучшить качество работы с клиентами, тогда стоит поменять менеджера.
Был0 хорошее,,большое помещение - уменьшили на П
всего два консультанта,всегда - очередь(человек 5-7)
из - за очереди,консультант девушка торопилась и неправильно оформила договор
Не компетентные консультанты, каждое слово клещами вытягивать приходится. Если ты пришёл просто по какому-то вопросу, не собираясь ничего покупать, даже внимания не обратят на тебя
Очень-очень расстроилась посетив это место, Билайн мог бы повежливее персонал найти, ощущение, что не они для людей работают, а посетители мешают им работать.
Много лет не могут обеспечить доступность для людей на колясках: высокий порог при входе и ступенька внутри, ремонт делали недавно, уже после принятия нормативов доступности...
+: Большой зал, обилие услуг и товара. Парковка
-: Малокомпетентные менеджеры- молодые девочки и мальчики на простые вопросы ищут друг у друга ответы.
Приходится ждать.