Все делают быстро, правда связь просто НАИУЖАСНЕЙШАЯ, другого слова не подобрать! В стране в целом просветы с хорошей связью, но Билайн это просто ужас
Была в вашем отделении на Арыстане. Такая хамка там сидит это просто ужас. Нормально разговаривать вообще не умеет. Отстойное обслуживание
Ещё и тысячу с меня взяла.
Вцелом неплохо, но офис маловат. Был летом, есть кондиционеры. Персонал приветливый. Клиентов не очень много, но минут 30-40 ушло на выбор и регистрацию новой сим-карты.
Сотрудник вежливый оформил сим-карту. Но софт у них не очень. Не распознал лицо жены. Говорит, не похоже с документами)). Сходство 56%. Умора. Она же границу даже прошла и нигде никаких вопросов.
Так себе обслуживание, на входе мальчик выдает квитки с номером очереди, часто тупит, из за него пришлось перезвнимать. Также в бизнес отделе работаю две девочки которые видя, что люди стоят, продолжают отзваниваться по другим клиентам после чего принимают стоящих. Короче мне не понравилось, подумываю вообще о смене оператора с таки обслуживанием...
Очень плохо офис на против ЦУМа не смогли мне тариф поменять телефонами играют и делать что то не ахти ! Я разочарован жалею что деньги за тариф внёс то бы ушёл вАктив это надёжно и всегда сделают о чём просил То от
Здравствуйте ещё раз ВСЕ!!!
Этот офис образцовой- показательный!!!
Из-за моей сестры(она стабильно "теряет" симку), бываю там раз в месяц, а порой и 3 - 4.
Так что - персонал, подход к клиенту и непосредственно обслуживание на ОЧЕНЬ высоком уровне!
Так держать ребята!
Сервис ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ!!! Началось с того, что мою заявку на установку интернет-дома не поставили в обработку, с грехом пополам этот вопрос мы решили. Теперь почти НЕДЕЛЮ монтажник не может завезти нам сим-карты. Ей Богу, уже сами забрали из офиса. Каждый день звоню по два раза операторам и каждый раз "кормят завтраками". УЖАСНЫЙ СЕРВИС!!! За работу с клиентами МИНУС МИЛЛИОН!!!
Переоформлял номер. Подождали в очереди немного. Работают 7-9 операторов по обслуживанию. Люди постоянно подходят, но большой очереди нет. Работает кондиционер, есть куллер с водой. Ожидали недолго, решили мой вопрос быстро и оперативно. Понравилось.
Сегодня обращалась в офис Билайн по Тимирязева,40. Уютное помещение, вежливое обращение с клиентами (прямо с порога), быстрое обслуживание, а самое главное, внушающие доверие консультанты. Я была на приёме у консультанта Шахсанат. Очень благодарна ей за оперативное и грамотное решение моего вопроса. Спасибо! Пять баллов!
Здравствуйте уважаемый Билайн центр, хотел обратиться к вам по поводу интернета в котором нет толком скорости, цены растут на тарифах а самого качества увы нет, купил сим карту с тарифом безлимитище для домашнего интернета, но оказалось само название сами же операторы видимо не до конца поняли что означает слово "безлимит" , значит плотим за месяц 5490тг, кажись должны пользоваться безлимитным интернетом до следующего списания а нет, заявляет оператор что по окончанию толи 20гб толи 200 скорость начинает падать, его и в принципе толком не бывает одно название 4g, вообщем пользованием интернета через полмесяца интернет окончательно пропал, и это при том что смотрим YouTube, и теперь как понимать само название тарифа без лимит Домашний Интернет за 5490 от Билайн, я понимаю так мы берём деньги за воздух и досвидания, до этого пользовались интернетом другого оператора всё отлично заявленные без лимит действительно правда, с переездом на другое место жительства слабовато ловит сигнал поэтому перешёл на Билайн, так как Билайн хорошо ловит, а оказалось чистым лохотроном, вродебы солидная компания сотовой связи и не первый год работают а желание с ними иметь дело на прочь пропадает