Столкнулась на днях со странным работником, он долго не хотел мне менять сим-карту, говоря что всё в порядке. А всё началось с того, что у меня начал барахлить интернет. В каком бы я месте не была, нигде его не было, если и был, то очень медленный и за чистую ничего грузит. Хотя тариф хороший. Интересно, что только рядом с магазином Билайн он превосходно работал. По итогу решила сменить оператора.
Мне довелось столкнуться с весьма странным продавцом. Когда я менял сим-карту, он начал рассказывать, что телефон нужно менять каждые два или три года, а если этого не делать, то телефон устареет и сим-карты будут сгорать. Он утверждал, что мой телефон уже старый и сим-карта в нём не будет работать. Однако сейчас сим-карта работает исправно, и это, мягко говоря, удивительно.
Удобное расположение возле метро, мне ответили на все вопросы, помогли разобраться с ситуацией, очереди, к счастью не было, так что справилась за 5 минут
Помогли вежливые девушки восстановить номер, все сделали оперативно (восстанавливала по доверенности, он не был оформлен на меня, что было невозможно как мне сказали в Билайне на московских воротах) Спасибо большое!
Здравствуйте. Я обратился 7 июня на горячую линию Билайн, с просьбой вернуть 3000р. которые я перевел мошенникам. Мне сказали, что деньги заблокировали и мне их вернут и что мне нужно пойти в офис Билайн и оформить претензию. Я все сделал. В офисе мне сказали, что деньги вернут в течение 5 - 7 дней. Потом мне звонили и сказали, что деньги вернут в течение 14 дней. Прошло 16 дней а денег нет. Мне не понятно такое отношение. Почему не возвращают мои деньги ? Звонил несколько раз и всё обещают. Желаю всем удачи. Павлов С.М.
покупал смартфон. девушка продавец навязчиво предлагала оформить сим карту Билайн. я отказался, прихожу домой, открываю коробку со смартфоном, а там лежит симка билайн! паспорт не давал .
2
Монахов Николай
Level 7 Local Expert
April 17, 2021
Отвратительный салон
На получение интернетзаказа пришлось потратить более получаса.
Все медленно, очередь, настраивают телефоны клиенту, на остальных плевать, даже не поинтересовались по какому вопросу (выдать товар 1 минута).
Телефон оказался вскрытый, хотя через интернет магазин узнавали что телефон будет в пленке и пломбах (оператор связывался с салоном). Зачем открывать телефон, если такой же есть на витрине? Что за бред?