Уговорили на подключение всякими плюшками. Назначили подключение на 12.06. ( в 12-00) никто не пришёл, не позвонил. Поругался с ними - 15.06. приехал (в 17-00, с опозданием на 2 часа, подключил). 16.06. в 14-00 всё выключилось, до 18-00 общался с ТП. Подключить не смогли, прислать специалиста отказались, зато дали № провайдера из Ярославской области! (платный) и ссылку на сайт по настройке Интернета! Посоветовали настроить самому! Съездил в этот же вечер - написал заявление на отключение (дистанционно это нельзя!) и сдал всё оборудование. После подтверждения заявки, спросил как забрать оплаченные деньги (оплатил со скидкой 600 руб./месяц, а пользовался меньше суток!). В ответ оператор сказала, что деньги списываются сразу за месяц, без разницы есть услуга или нет!!!!!
Зашёл сюда, так как тут есть стенд смартфонов infinix. Собирался выбрать и приобрести модель этой фирмы и тут можно было бы сравнить модели. Но не тут то было. На стенде все смартфоны разряжены. И какой толк от такого стенда? Ни экран ни камеру не посмотреть.
Show business's response
В
Виталий М.
Level 3 Local Expert
September 8
Ужасные продавцы, обслуживал клиента, сказал : ждите, у меня смена закончилась и ушел
Покупали родителям телефон, через дней 10 он сломался. Взяли на ремонт на 45 дней и выдали еле живой телефон на подмену, который на второй день перестал заряжаться. Телефонов на подмену больше нет и все на этом. Первый и последний раз что то покупал тут. Есть места с более лояльным подходом к клиентам.
Покупали в этом магазине iPhone 11, обслуживание 10/10. Нас обслуживал директор магазина Евгений. Очень вежливый, проинформировал нас о возможных вариантах покупки телефона. Остались очень довольны покупкой. Магазин супер 👍🏻