Обратилась сюда с проблемой переноса 3х номеров к другому оператору. Сказала несколько раз, что на меня оформлено 3 номера и не могут перенести из-за ихней же ошибки в моих данных. В итоге исправили ошибку только на 1 номере для переноса, пришлось идти повторно😬
Обратился с вопросом , парень с девушкой даже ничего не смотрели, сразу предоставили информацию.Только их ответ, показался странным.Выйдя из офиса, позвонил на горячую линию.Оператор уже всё проверил, полностью просветил,и прямо сказал,что в данном офисе мне сказали не правду!
Обратился в офис. Работают добрые и компетентные люди. Всё рассказали, объяснили. Отдельное спасибо Анастасии так доходчиво объяснила какой телефон взять и не дорогой и функциональный. Буду теперь пользоваться только оператором Билайн.
Никто нормально объяснить не может, особенно девушка, которая представилась «директором», правда как стала директор, не понятно если ничего объяснить не может
Обратились с мужем, чтоб узнать подробнее о тарифах, т.к. долгое время не знали какого оператора выбрать. В смене были Елизавета и Ольга. Специалисты большие молодцы. Расспросили нас детально о желаниях и потребностях в использовании сим-карт, быстро подобрали нужный и понравившийся тариф. Подробно рассказали о возможных акциях и скидках на данный момент. Спасибо большое за внимательное и трепетное отношение. Придем ещё не раз!
Пришёл приобрести сим-карту, мне продавец заявляет что без приложения Билайн её не установишь. Я говорю хорошо, я установлю. Он не давайте телефон я вам сейчас быстро установлю через компьютер, так как в плей маркете идут сбои с приложением, я ну oke. Даю он там че та моячит, молчит, потом у него не получается зайдти в личный кабинет, я забираю телефон он мне говорит ну симкарта в принципе работает, в личный зайдёте что бы всё проверить. Думаю ну oke. Зачем тогда приложение... Прихожу домой и замечаю он мне там настройки в телефоне поменял, три приложения установил, Яндекс тв, Билайн тв, ну и сам Билайн и какое то не внятное приложение с настройками на телефон и доступом управления Fi-Wi. Там сидит человек думающий о своих интересов. Будьте бдительны, не давайте свои телефон не кому! А то мало ли что он ещё Вам установит или скачает. Считаю что такое обслуживание, должно присекаться сразу! Негатив на минус пять звёзд.
Несколько раз брал здесь какую-то мелочовку, провода и зарядки, всё было в наличии. Цены откровенно говоря не смотрел пристально, думаю плюс/минус одинаковые.
Так смешно,когда настолько плохие отзывы магазина пытается скрасить своим отзывом директор этой точки)Магазин отвратительный,обслуживание 0/10,грубят,хамят ,ничего нельзя попросить помочь.Если бы можно было не ставить звезду ,я бы ее не поставила
Персонал очень не дружелюбный, нужна была консультация, но так ничем мне не помогли, ещё и отправили самому смотреть в интернете, либо звонить на горячую линию...
Не умеют обслуживать, консультанты постоянно заняты
7
4
И
Ильдар Ш.
Level 8 Local Expert
September 24, 2020
Консультанты мягко говоря ведут себя некорректно особенно Георгий, может и послать в лицо . Шарашкина контора, работают из под палки. Луше обратится в центральный офис