Грамотный персонал. Решили все накопившиеся вопросы. Все разъяснили, исправили. Чисто, светло, пожилому покупателю предоставили стул. Большой выбор смартфонов и аксессуаров к ним.
Обманывают продавцы, покупателей.
Покупала телефон,чехол и защитное стекло.Должна была за это все заплатить,часы сказал в подарок а сами мне его вбили в чек и сумма вышла больше чем должно было быть
Обратился с проблемой. Постоянный спам с одного номера, по пять-десять сообщений в сутки. Даже разобраться не захотели.
Совета тоже не дали.
Говорят что это ваше личное дело.
1
Владимир
Level 5 Local Expert
August 21, 2023
Пришёл на днях в офис мобильной связи Билайн, тот что на ж/д станции Дедовск, по вопросу переоформления старой сим карты на себя. Была она куплена давно, в лохматом году, без регистрации и с рук. Хочется хорошо отозваться о работе менеджеров. Отдельно хочу подчеркнуть работу менеджера Олега. Оценил его как толкового, грамотного работника, хорошо разбирающегося во всех тонкостях своей работы. Компетентный товарищ! Быстро помог мне в моём вопросе. Благодарю за помощь.
Отношение к клиентам никакое. Сидит одна девушка и занимается своими делами, а где остальные вообще никто не знает. Объяснить толком ничего не может так как не знает товар и не разбирается в тарифах вообще. Всё виснет, ожидание очень долгое. Ассортимент смартфонов крайне скуден и выбрать вообщем то и нечего. Пытались впарить дополнительно какие то убогие наушники, которые в электричке распространители продают в шесть раз дешевле.
Персонал работает очень медленно.. На покупку сим-карты по времени ушло около 40 мин пребывание в офисе.. Менеджеры общаются на ТЫ..не советую данное место
Постоянно что-то виснет что-то не работает как можно торговать связью самим не имея постоянно хорошего сигнала в салоне четыре бездельника ходят зевают друг за другом такое впечатление как будто их в плен взяли заставили бесплатно работать
Продавец Кайсин Юрий ведет себя агрессивно людей обманывают купил телефон за 22тыс на рассрочку мне чек выдали на 30 тысячи
2
2
-Anastasia-
Level 8 Local Expert
August 9, 2021
Медленное обслуживание, очереди. Продавцы игнорируют зашедших и принимают в очереди тех, кто в наглую минуя очередь зашёл. Не рекомендую, потеряете время.