Обратился в этот офис Биллайн с ошибочным платежом. Сотрудники целый час вводили заявление на одном компьютере потом на другом, у них все висло, не нажималась какая то кнопка. При этом после конкретной просьбы сделать заявление на ошибочный платеж мне сделали заявление на перенос платежа - сказали так надо. И в тоге - через 3 дня пришел ответ - вы не то заявление подали. В итоге - потеря времени. Вопрос не решен. Деньги зависли на другом номере и непонятно когда с этим разберутся.
Спасибо большое за решение проблемы, посещали данный офис не единажды, очень довольны, специалисты грамотные, участливые, выдержанные, все знаем какие мы "разные" приходим с проблемами.
Отличный персонал, помогли со сложным вопросом, решали не быстро, но максимально старались помочь. Главное результат, к сожалению не запомнил точно как зовут консультанта, если не ошибаюсь, Алёна, спасибо ей