Отвратительно работает Билайн.. Связь плохая, не смогла толком связаться с группой поддержки-оператором.. Задала несколько вопросов,так там зависли мои смс, а временно вообще исчезли.. Не смогли помочь в разъяснении проблемы.Поэтому очень не довольна работой операторов, постоянно боты общаются, дали оператора, она неспешно и то не смогла ответить на мои вопросы... Только время потеряла.
Работники в офисе Билайн по адресу пр ленина25 , не умеют ,и не хотят помочь клиенту,я очень огорчена ,что люди не
в офисе Билайн на пр Ленина 25, люди не хотят работать! Они мне не помогли ,я пришла домой по телефону оператор решил мою проблему,а ,там их 4 человек , вообще не компетентны!я к ним никогда не обращюсь
Специально "ненароком" подключают абонентов на платные услуги.
Типа гороскопов, кроссвордов и прочей xрени.
Антихамелеон работает через раз
Бесят постоянные всплывающие меню и предложения от Билайна и его партнёров
Отвратительное место, купили два планшета кидс, плохо работали, в этот же день хотели вернуть, не приняли, на следующий день всё таки приняли на проверку качества, в договоре написано максимально 20 дней, прошло 20 дней, приезжаю, они говорят звоните на горячую линию, звоню туда, там говорят езжайте в офис, опять еду туда, в офисе говорят, что они не чего не могут сделать, и не говорят сколько ещё ждать, хотя максимальный срок прошёл. Придётся обращаться в отдел прав потребителей.
Сотрудники сами без понятия что за телефоны они предлагают покупателям.
Телефоны виснут, тормозят, где то очень тихо слышно собеседника. Главное продать, а дальше не их проблемы.
Не советую данный магазин для покупки телефонов
В салоне Билан на пр. Ленина 25 ужасное обслуживание, консультанты грубят, цены при покупке не соответствуют заявленным на ценниках. Хотели взять смартфон за 5 тысяч, а при оплате заявили сумму, на тысячу дороже.
Ужасное отношение, хамское.. Самое противное, что ценники на витринах, а затем на кассе СИЛЬНО ОТЛИЧАЕТСЯ!! Будьте внимательны, возврат сделать невозможно! Если только со скандалом! Обманщики!
Неплохое обслуживание, в отличии от других офисов Билайна
1
Лика
Level 5 Local Expert
June 10, 2021
Пришла оплатить кредит..при покупки телефона сказали что надо здесь оплачивать..встретили сразу по хамски ни чего не объяснил довёл до слез так и не оплатив ушла.больше туда не вернусь и ни кому не советую. Хамло
Отвратительное обслуживание.Полы моют, когда заходит клиет.Грубят!!! Позор
1
Твоя не любимая
Level 10 Local Expert
January 10, 2020
Ужасная сеть Билайн,не могут даже посоветовать какой тариф выбрать,чтобы было без абонентской платы,на Тбилисской самый нормальный офис билайн хотя тоже нет тарифа без абонентской платы,я знаю много людей которые переключаются с Билайн на другого провайдера,потому что стало невыносимо,деньги ложишь и куда они уходят не известно!!!У меня установлен Билайн сервис,абонентская плата составляет 14руб/сутки это не куда не годится,буду переходить на другой,лучше на Теле2 перейду,меньше будет у них народу,вот увидите!!!Ну извините 3руб/д или 14руб/д есть разница?У меня просто нет слов
Приобретала мобильный телефон. Всё оформление длилось 60 мин. Достаточно долго для покупки мобильного телефона. Необходимо улучшить скорость обслуживания