Не первый раз покупаем в данном салоне. Всегда вежливо и грамотно.
Выбирала телефон для мужа, консультант грамотно объяснил особенности каждой модели и объяснил как телефон лучше подойдет для подарка. Самое главное что рассказал почему нет смысла переплачивать за более дорогую модель (впервые такое увидела), и что нужно выбирать не основываясь на цену.
Редко увидишься таких компетентных консультантов.
В итоге муж безумно доволен, довольно и я) Буду и дальше всем советовать данный салон.
Самое худшее место, где приобретала смартфон. Даже одну звезду не хотела ставить. Повторно обращалась с возвратом телефона. В офисе не воспитанные сотрудники. Особенно хотела отметить сотрудника по имени Арман: грубый, наглый, перебивает и первым попращался с клиентом, что так никогда нельзя делать сотруднику, который работает в продажах. Обращаюсь к работадателю, а именно ИП Тяпкиной С. Е. проводите своим сотрудникам тренинги по работе с клиентами, как нужно правильно обращаться находясь на рабочем месте, почаще слушайте, как они
обслуживают клиентов, особенно у которых возникли вопросы о приобриобретенных товарах. Данные ваши сотрудники портят репутацию вашего офиса, после этого негативного случая никому не буду рекомендовать!
15 минут со старым человеком беременная и с годовалым ребенком , стояли ждали продавца , пока он проконсультирует клиента , продемонстрирует камеру и тд . Тк на точке один сотрудник , можно отвлечься на минуту и узнать , по какому вопросу мы . Бы не стояла столько времени. Сменим оператора !!!!
Пришла в салон связи приобрести телефон, т.к. мой внезапно вышел из строя. Вышла за определенной моделью. Продавец-консультант отговорил сказал что надо взять другую модель, по всем рабочим параметрам намного лучше той модели которую я себе выбрала. Доверилась - взяла. Хватило меня ровно на час! Телефон зависает, медленно работает, сложно прервать вызов к примеру если тот кому звонишь говорит по другой линии. Просто развод на модели за продажу которых они получают повышенные бонусы. Не рекомендую к посещению данный салон связи!