beeline
31 review
January 14
Неграмотная и незаинтересованная женщина работает в данном салоне связи ! Пришла писать заявление о переходе на Билайн со своим номером, в итоге нехотя приняла заявление и как я потом выяснила она направила заявку на переход по другому номеру , не знаю специально ошиблась она или нет , в итоге я месяц не могла понять в чем причина почему мне отказывают в переходе на Билайн , приходила несколько раз в этот офис с просьбой разобраться , эта важная особа, работающая там меня отсылала ссылаясь на то , что это не ее проблема. Обратилась в службу поддержки Билайна с жалобой , а так же буду выходить в суд . Такие люди не должны работать в сфере услуг, буду также во всех структурах ходатайствовать об увольнении указанной сотрудницы !!! ( до сих пор никакого перехода на номер Билайн не случилось )
February 14, 2024
Сегодня еще раз убедился что это самый лучший магазин в котором все для людей .Светлана профессионал своего дела в любой ситуации поможет найти выгоду и расскажет почему так нужно .Приходил сменить тариф ,а в итоге сьжкономил деньги подключил семью и сохранил безлимит .Спасибо большое,очень рад что есть профессионалы и они у нас на районе .Рекомендую
February 9, 2024
Был там хотел купить симку без тарифа, просто для звонков, без интернета и т.д, но консультанту было вообще пофиг, на меня говорит вот тарифы перед вами выбирайте, но обычного тарифа не было который был мне нужен, он даже не объяснил почему так или предложить альтернативу, сказал если не нравится можете идти в главный офис там будут обычные симки, а мы продаём только симки с тарифами. Такое чувство как будто я ему должен был предлагать эти тарифы и симки , а не он мне, ещё такое недовольное лицо , короче не советую сюда идти, лучше идти сразу в большой магазин Билайн или главный офис, чтобы вам качественно и правильно всё рассказали и показали
1
February 28, 2024
График работы не верный. Работа с 9.30. Внесите корректировки. Не тратьте время других людей на ожидание
April 21, 2023
Менеджер попалась неграмотная.. Торопилась домой. Поэтому интереса в наших проблемах не было. Зачем набирают персонал, который не заинтересован в работе? Пришлось искать другой офис.
1
December 20, 2022
Жуть жуткая. Такое ощущение, что сы пришли не в салон связи а в приёмную Путина))) приобрели сим, тариф был озвучены в 650р все по-минимуму. В итоге с нас взяли оплату 200р и не дали выбрать номер! Сказав, что автоматом номер начисляется. ЧТО ЗА БРЕД!! где вы берете этих девушек?!?
1
August 1, 2022
Недавно приходили в салон, чтобы приобрести симкарты. Попросили подсказать тарифы, на что нам ответили, вот смотрите.
Сотрудник сидит просто в телефоне и не желает заинтересовать клиента!
Обслуживанием не доволен!
Проведите профилактическую беседу как нужно общаться с клиентами!
3
June 24, 2021
А мне в очередной раз устроили цирк на колёсиках. Сотрудница, которую я там не видела ни до ни после этого случая, попросила у меня телефон, когда я спросила зачем- жестом, протягивая руку и кивая головой попросила ещё раз. Когда я уже отдавала телефон она резко поменялась в лице и в голосе и грубо выхватив прорычала - "ага, щас увидишь". И вдруг резко начала ехидно похихикивать, заглядывать в глаза не моргая и очень резко выкручивать место разъёма положив на него всю кисть. Она так отчаянно крутила кулаком (молча, ничего не говорила и даже не смотрела в разъём - смотрела мне в глаза не моргая), что я испугалась, что она сломает запястье и разъём. О чём я ей и сообщила как можно более вежливо. Но она продолжала крутить ещё какое-то время, а когда я спросила "зачем вы это делаете" - резко всунула телефон мне в руки и сказала - "здесь для вас ничего нет". После такого концерта я и спорить не стала, довольная, что удалось получить телефон обратно, в ужасе покинула салон. Как обычно, по классике, эту работницу я не видела там ни до ни после этого случая, более того, мне пришлось её долго ждать, а другие работники, даже будучи свободными, отказывались меня обслужить.
2
August 11, 2021
Салон ужасный. Продают некачественные телефоны, повышают голос на покупателей. 23 июля имела несчастье приобрести смартфон, который оказался с браком, до сих пор жду результатов экспертизы и возврата средств. А сегодня 11 августа. Юрист советует обратиться в потреб надзор, но не хочется доводить дело до скандала, а по-другому они не понимают. Никому не рекомендую.
1
August 8, 2023
Ужасное место. Грубая, некомпетентная девушка
1
December 12, 2022
Проблему не решили, отправили решать проблему на несуществующий адрес.
1
November 4, 2020
Обычный магазин...Не понятно почему называется "Билайн". Была проблема с симкой - они по этим вопросам не работают...Сказали мы не "Билайн"... Пришлось идти в другой магазин "Билайн" к рынку.
1
1
January 9, 2021
Приветливые продавцы, но как я поняла франшизники, многого делать не могут по отношению к вип клиентам, недостаточно прав
1
May 15, 2021
Хороший салон. Всем в нем хорошо. Только комиссию на терминале оплаты стали брать. Вот это плохо
1
July 10, 2019
Сим карты здесь не покупайте. Когда берут паспорт начинают тянуть время предположительно пробивают вас на наличие разного рода задолжностей потом сливают данные опять же предположительно ))) и начинаются звонки))
6
1
October 9, 2018
Менеджеры не очень любят свою работу, поэтому при каких либо трудоемких процессах, требующих время, говорят что зависла система и отправляют в ближайший офис на Пирогова. Проверено ни один раз
7
2
November 23, 2021
Очень все долго. Еле живые.
2
January 29, 2020
Обслуживала одна девушка, а людей было 4 человека. Не было второго консультанта на рабочем месте.
3
1
February 18, 2020
Хороший оператор. Если и бывают сбои, то решают быстро все неисправности
3
1
November 27, 2019
Телевидение плохого качества , сразу отказался! После взаимодействия с билайном стали звонить коллекторы! Хотя услугами не пользовался ! Сразу отказался!
5
3
June 17, 2020
Обычный салон-магазин, как и многие другие в городе.
2
1
February 27, 2020
всегда помогут и очень внимательны
2
2
October 24, 2019
Уже почти 15 лет на Билайн, и не хочу переходить на другого оператора
5
1
May 19, 2020
Хороший оператор не без косяков
2
1
April 13, 2020
Ложу там деньги на счёт без комиссии.
2
1
July 20, 2019
Домашний интернет супер, как связь - отстой
5
2
December 24, 2019
Мало хорошего асартимента
4
July 5, 2020
Лучьще связь.
1
2
July 26, 2019
Вежливые консультанты
6
2
March 28, 2019
Приветливый персонал
4
2
September 28, 2018
Хорошее обслуживание
5
3