beeline
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Verkhniye Likhobory
65 m
Metro Verkhnie Likhobory, northern entrance
162 m
Information verified by owner
Similar places nearby
38 reviews
June 27, 2024
В офисе УЖАСНОЕ обслуживание абонентов! Не могла решить свою проблему на протяжении нескольких месяцев и вновь обратилась в данный офис! Сотрудник вопрос решить не мог, да и даже не старался, ссылаясь на то, что у меня проблемы с телефоном. Несколько раз говорил мне выйти из офиса, якобы ему надо уйти ( в рабочее время! Никаких объявлений о перерыве не было!). Пока я там находилась в офис заходило несколько человек и сотрудник говорил людям выйти и ,что он якобы не работает! Сложилось ощущение, что сотрудник специально не включает кондиционер в офисе, чтобы клиенты не задерживалась и просто уходили не решив свою проблему, духота ужасная ,дышать вообще нечем и находится там просто нереально! Когда очередной раз проблема с е-sim не была решена я попросила расторгнуть договор на один номер и заключить договор на новый номер, но сотрудник продолжал меня убеждать, что проблема в моем телефоне ( а он у меня новый и все исправно работает) и не расторгал договор! Я много раз ему сказала, что я настаиваю на расторжении договора и на заключении нового. И только после этого он приступил к своей работе! Находилась в данном офисе около 20-30 минут и сотрудник говорил мне неоднократно выйти! Это нормально?! Первый раз столкнулась с таким отношением!
Сотрудник вообще не компетентен и не обучен манерам поведения и общения с клиентами! Офис на Дмитровском шоссе, 73/1!
1
1
May 27, 2024
27.05.2024. Сотрудник обманывает о наличии сим карт с минимальным тарифом, предлагая купить по завышенной стоимости, в место 150р за сим он предлагает минимум за 500р и утверждает что других не бывает, даже звонок в Билайн его не особо вразумил но сразу нашлась симка за 350-400р , это вообще как понимать ?! Так же он продал женщине Макс стоимостью тариф интернет хотя был дешевле. Не одной брашуры иннфы о тарифах. Жуть. Что сделали с Билайн да же 1992г и то всё было просто и понятно.
1
March 17
Целый час ждал пока они прийдут написано было что перерыв 10 минут но в итоге пришли только через час, что за сервис вообще нет уважения к клиентам