beeline
Address
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
Verkhniye Likhobory
22 m
Метро Верхние Лихоборы, северный вход
155 m
Information verified by owner
36 reviews
June 27
В офисе УЖАСНОЕ обслуживание абонентов! Не могла решить свою проблему на протяжении нескольких месяцев и вновь обратилась в данный офис! Сотрудник вопрос решить не мог, да и даже не старался, ссылаясь на то, что у меня проблемы с телефоном. Несколько раз говорил мне выйти из офиса, якобы ему надо уйти ( в рабочее время! Никаких объявлений о перерыве не было!). Пока я там находилась в офис заходило несколько человек и сотрудник говорил людям выйти и ,что он якобы не работает! Сложилось ощущение, что сотрудник специально не включает кондиционер в офисе, чтобы клиенты не задерживалась и просто уходили не решив свою проблему, духота ужасная ,дышать вообще нечем и находится там просто нереально! Когда очередной раз проблема с е-sim не была решена я попросила расторгнуть договор на один номер и заключить договор на новый номер, но сотрудник продолжал меня убеждать, что проблема в моем телефоне ( а он у меня новый и все исправно работает) и не расторгал договор! Я много раз ему сказала, что я настаиваю на расторжении договора и на заключении нового. И только после этого он приступил к своей работе! Находилась в данном офисе около 20-30 минут и сотрудник говорил мне неоднократно выйти! Это нормально?! Первый раз столкнулась с таким отношением!
Сотрудник вообще не компетентен и не обучен манерам поведения и общения с клиентами! Офис на Дмитровском шоссе, 73/1!
1
1
May 27
27.05.2024. Сотрудник обманывает о наличии сим карт с минимальным тарифом, предлагая купить по завышенной стоимости, в место 150р за сим он предлагает минимум за 500р и утверждает что других не бывает, даже звонок в Билайн его не особо вразумил но сразу нашлась симка за 350-400р , это вообще как понимать ?! Так же он продал женщине Макс стоимостью тариф интернет хотя был дешевле. Не одной брашуры иннфы о тарифах. Жуть. Что сделали с Билайн да же 1992г и то всё было просто и понятно.
1
October 20
Просто ужас. Мы с супругом специально мчались до ближайшего офиса, чтобы успеть до закрытия, а там продавец постоянно как нам сказали отсутствует. Разве так можно относится к работе, люди на Вас надеятся, а вы , то туда на 30-40 мин, то ещё куда то отлучились. Вы уже решите- Вы работаете или ходите по своим делам.