Компания могла бы и предупредить о закрытии доброй половины салонов, ибо если надеетесь найти их на картах, то вероятность приехать к закрытому салону, уж больно велика... Мы проехали 3, если кому будет интересно, то ближайший был у рынка на Домодедовской.
Часы работы офиса Билайн до 22:00, однако в 20:00 сотрудника уже нет на месте! Объясните пожалуйста, как такое может быть? Я потратил час на дорогу, чтобы прийти в закрутую Дверь, где сотрудник решил уйти с работы пораньше!!! Сервис на высоте! Видимо пора поменять оператора
Перед походом в билайн почитал отзывы об этом офисе и был в легком шоке от прочитанного. Шел туда в ожидании чего-то нехорошего)
Переводил свой номер обратно на физлицо с юрлица - вопрос решили за 5 минут. Всё подсказали и рассказали, что и как дальше.
Просто молодцы. Оперативно и доходчиво.
В очередной раз убедился, что многие изливают свою худшую сторону в отзывах на яндексе)
Невнимательный сотрудник.
Оформляла заявление на перевод своего номера на оператор Билайн.
От текущего оператора пришёл отказ из-за того, что сотрудник прислал им не тот скан. Позже уже в другом офисе выяснилось, что мои данные тоже были заполнены с ошибками.
Очень недовольна этим офисом. Полключили маму на тариф Социальный ,не действовал,обращались несколько раз ,чтоб еще раз подключили ,каждое обращение были разные консульанты. И каждый говорил что предыдущий поставил галочку не там,и в итоге узнаем по телефону 0611 что мама не подключена к тарифу Социальный. Это как ,три раза обращались, и нас уверили что все подключено. Заплатили деньги за подключение тарифа,а его НЕТ.
Небольшая торговая точка рядом с остановкой в ТЦ КаширскаяПлаза, вход с улицы. Можно купить мобилку или базовые аксессуары. Аккуратно и чисто, но выбор средний.
3 недели назад оформлял карту с кредитным лимитом,
девушка это делала более 1,5 часов ?!
Вообще билайн совсем плохой стал-переводят
на другие более дорогие тарифы без предупреждения клиента,иногда не работает онлайн сервис переводов
с номера телефона на карту банка и еще есть косяки.
Оказалось, что Билайн в ТЦ Каширка Плаза спарен с НОУ-ХАУ. 30 минут скакал по этажам в поисках. На всех информационных табло не было Билайна. Только НОУ-ХАУ. Наверно надо было догадаться.
Учитывая ужасное качество мобильной связи, не могу сказать о Билайне совершенно ничего хорошего. Переходим всем офисом с корпоративного Билайна на Мегафон.
Сидит лысый дяденька, который может только телефоны продавать и у бабушек оплату принимать . Удобно, что не заходить в сам ТЦ, но сервис какой- то фигневый
1
И
Истина истина
Level 10 Local Expert
November 6, 2020
Квалифицированные консультанты, стараются обслужить быстро и делают это очень вежливо!
Оформлял си карту по предварительному заказу через интернет магазин билайн. Украли 200 при подключении. Магазином было обещано зачисление на счет. Не получил. Узнав об оплате картой сотрудник оформил за мои деньги карту на подставное лицо. Привяжи я мобильный банк к номеру, пошел бы просить милостыню. Делайте выводы сами.