Зашла в офис билайн купить новый сим карта 24.11.2024г второй половины дня работник был один он не заметно скачал Газпром приложение и сфоткал себе на телефон так долго
стояла ждала зачем так делать не пойму в итог мой телефон мне возврашал я тут ж вышла и удалила это приложение которой мне не нужен
Самый плохой провайдер, постоянно отключается кабельное, дозвониться невозможно, а если дозвонишся, отвечают - проверим и через 6 мин. перезвоним и сидишь ждешь целый день, так и не перезванивают и ТВ не работает.
Офис Билайна по улице Миронова ужасен в обслуживании. Смена 10 апреля менеджер очень не внимательный, по всей видимости не профессионал, на бэйдже нет никакой информации (имя????) В чеке при покупке телефона (кассир Константин Константинович - фамилию указывать не буду) Был куплен телефон и нужно было восстановить номер, вместо восстановления выдал симку с новым номером и на следующий день утверждал какой номер продиктовали такую симку и выдал, а потом сказал какой номер при покупке телефона выбрали, а нам не нужен был новый номер. Попросила его представиться, что бы написать отзыв в книгу жалоб, дамочка тоже без опозновательных знаков, сказала что она директор и менеджер не обязан называть свое имя, это простите по какому закону у офиса Билайн менеджер и названный директор без имени и отчества находятся на рабочем месте.
Был в салоне, по каким то неведомым причинам отказали в продаже тарифа Би+. Хотя этот тариф был в наличии на сайте, и в другом салоне. Скорее всего таким образом руководители пытаются выполнить свои KPI.
Обратился в офис. Помочь консультант не смог помочь. Т.к. в офисе нет интернета 3й день! 3 ДНЯ НЕТ ИНТЕРНЕТА!!! В офисе оператора связи! Выводы о репутации компании делайте сами...
Отношение консультанта Марины хамское, отношение как-будто я ей должен. Нет интернета и она искренне считает, что ей это даёт право повышать на посетителей голос.