Отличная работа сотрудников !!! Помогут в решении проблем со связью !!! Жаль что безлимитный интернет отменили и я свой тариф старый поменяла ((( а так нормальный интернет и связь
Обратился с проблемой подключения дополнительных номеров к своему тарифу. Через приложение никак не получалась и обращение в службу поддержки не помогало:ну не умею я с роботами общаться)) До этого с этой же проблемой обращался в другой офис,там тоже не помогли. А в этом офисе девушка очень грамотно и спокойно решила мою проблему. К сожалению,не запомнил её имя,очень жаль. Огромное спасибо этой девушке. Побольше бы грамотных специалистов в офисах билайн.
Всем добрый день 🙏 Услугой пользуюсь давно, всё устраивает , правда недавно подняли тариф,не предупредив,но всё было выяснено,работники офиса всегда грамотно объяснят любую возникшую проблему Всех поздравляю с наступающим новым годом, процветания коллективу🤗🙌❤️🥳🌹🙏
Работают молодые люди,не опытные. Не знают свою работу,консультируются по ватсапу с начальством. Очень долго решали вопрос,нужно было просто получить мне карту альфа банка
Хотела поменять тариф и пришла в данный офис, вместо того чтобы предложить, подсказать какой нибудь тариф, отправили меня домой чтобы я сама с телефона все сделала …в итоге просто поменяла оператора, не ценят своих клиентов
Сотрудники отличные, сам билайн шикарен, помню была одна девушка видимо гла вная вроде зовут Елена хамка и отношение к сотрудникам у неё ужасное как только таких держат
Связь отвратительная этот Билайн, нигде не ловит. А работать вооб ще не советую, здесь так обманывают с деньгами и этот отвратительный дословный скрипт, это ужас.
Хрен пойми как работают!!! Сегодня (12.11.21) заезжал в 12 и в 13:45- закрыто. Не знаю кому и куда предьявлять и жаловатся, но это совсем ненормально!!
оформляли тут симкарту Билайн, за были в ксероксе паспорт. Неделю!! искали его во всех местах дома и на работе, пока не вспомнили, что возможно он забыт в этом офисе. За целую неделю сотрудники не связались с нами, хотя при оформлении карты мы оставили свои координаты. Бардак и наплевательство на клиента.
Всё устраивает, персонал отзывчивый, единственный недостаток, это поток людей, персонал не всегда успевает, но это ни как не сказывается на качестве обслуживания!!!
Это не салон связи, а простая торговая точка под вывеской билайна. М олодые люди просто отбывают своё рабочее время, помощи клиентам никакой оказать не могут, так как нет никаких полномочий, направляют на 0611, где теряется связь вообще с клиентами.