beeline
Address
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Kozya Sloboda
4 km
Adoratskogo Street
59 m
Information verified by owner
Similar places nearby
8 reviews
July 8
Обратилась 08.07.2024 около 15.00, нужно было проверить паспортные данные. Работница за стойкой с очень недовольным видом очень долго всё сверяла, потом начала впаривать кредитную карту альфа банка, я сразу сказала что мне она не нужна, и брать я ее не буду, начались уговоры в стиле «ну нас заставляют их выдавать», «ну возьмите ну возьмите», «потом возьмите разрежете ее», и так далее. Если она мне нужна, зачем мне ее брать и потом уничтожать?! потом нужно было расписаться в листе проверки паспортных данных, на нем я расписалась, в эту же стопку под шумок положила договор на кредитку, на мой вопрос «а это для чего», в ответ «да там все то же самое», получается просто нагло врала в лицо, лишь бы впарить кредитку. В итоге выдала фразу «зачем вы вообще тогда сюда приходите?!» я пришла в Билайн, получить услугу, а не за кредиткой. Ужас.
July 9
Работает 1 человек, который не знает ни о технике, которую продают, ни о услугах и условиях телефонии. Пришлось самостоятельно звонить в поддержку, что бы узнать вернут ли средства при расторжении договора об оказании услуг. Допускает ошибки при переписывании данных с паспорта (вместо Башкортостан пишут Татарстан). Очень медленно работает девушка. Самолично помог 2м бабушкам, пока стояли в очереди. Навязывают услуги, ссылаясь на то, что не имеют права продавать просто телефон (нужно обязательно купить наушники за 700р и стекло за 300).
1
October 31
Сотрудник офиса оперативно помог решить вопрос, который раннее не смогли решить в другом офисе Билайн. Кроме того, садилась батарейка на телефоне и молодой человек любезно предоставил зарядное устройство.