Неоднократно обращалась с проблемами кое как решались, но сегодня даже разговаривать и объяснить ничего не смогли, просто хамское отношение оператора Сергея к клиенту. Думаю отказаться от услуг билайна и посоветую всем своим знакомым не пользоваться сетями билайна.