beeline
Business hours
Closed until 9:00 AM
Directions
Больница
68 m
Customer traffic and business hours
05:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
53 reviews
March 21
Вчера зашла в офис Билайн ( во всяком случае ,вывеска билайна) , который находится на Чкалова, 28а в г.о.Жуковский Московской обл. Надо было уточнить условия роуминга в Беларуси, т.к. на сайте мне не всё понятно. Так девушка-консультант или продавец (без бейджика) убеждала меня, что никакого нового роуминга в Беларуси нет, так и осталось 400 руб. в день. Когда я ей возразила, что снизили до 119, ответила, что, мол, я сама все знаю и зачем пришла. Послала в личный кабинет. Но там мне не все понятно, есть вопросы. До человека в чате поддержки не достучаться, а робот на мои вопросы ответить не может. А эта "консультантка" даже не спросила, что именно меня интересует, она вообще не в курсе изменений в роуминге, хотя он с 1 марта изменился. Совершенно некомпетентный сотрудник. Ничего не знает и знать не хочет. К слову, потом зашла в салон МТС, там всё чётко объяснили. Вот так и теряют клиентов. Если была основная симка билайна, а МТС запасная, то сейчас Буду пользоваться наоборот. К счастью, посекундный тариф ещё действует. Перейду на него.
March 7
Отвратительно. Хотела купить телефон, но без оформления симкарты не продают. Мне нужен просто аппартат. Но нет, купить нельзя. Оформяешь симку - продадут телефон. Не оформляешь - не продадут.
"Отказ лица, осуществляющего предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие работы не допускается"
ч. 3, ст. 426 Гражданского кодекса РФ. Телефонов руководства в магазине нет. Вот так из-за симкарт и теряют прибыль.
April 8
Сегодня обратилась в офис по поводу сим-карты, оформленной на моё имя. Сотрудники разобрались в этом непростом вопросе и избавили меня от возможности принять необдуманное поспешное решение, что привело бы к отключению от интернета. Спасибо сотрудникам за профессионализм и участие
2