beeline
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Lomonosovskaya
113 m
Станция метро Ломоносовская
79 m
Information verified by owner
10 reviews
February 22, 2023
Купил зарядку на айфон. Плохо заряжала. На следующий день принёс с чеком на возврат. Сразу отказали, я сказал, что имею право вернуть в 14дневный срок. Начали оформлять возврат, в процессе позвонили начальству и начальство сказало в возврате отказать. Я спросил причину, мне сказали потому что я ей пользовался. Я ушёл, выкинул зарядку в помойку. Купил рядом в мегафоне другую, продавец сказал, что в течении 14 дней спокойно могу вернуть.
Вывод - не ходите в салоны Билайн. Так как это даже не продавец, а начальство отказывает в возврате.
5
2
May 25
Здесь работают классные парни, которые вникают в суть проблемы! В частности, переводил сим-карты, в билайн, другой оператор постоянно отклонял.. Они очень профессионально все же решили проблему! Успехов, спасибо!
July 1, 2022
Жаль, что нельзя поставить меньше. Настоящее мошенничество. 16.06 продали мне модем, при этом продавец Андрей Скофенко отказал мне в проверке работоспособности устройства. А оно оказалось нерабочим. Через 2 дня я пришла оформить возврат, он промурыжил меня 40 минут и не смог оформить, якобы база у них не работает. 23.06.22 я пришла снова, возврат у меня принимала уже директор, но сделала некорректно и создала заявление на ремонт. Исправить это она не смогла в базе, забрала у меня модем и чек и пообещала, что мне придет по электронной почте правильное заявление и принятом на возврат устройстве. Но до сих пор ничего от них. Теперь я вынуждена через их службу качества и другие инстанции добиваться возврата ДС за неисправное устройство. Это не офис крутого оператора, это овощной ларек.
8