beeline
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
The Kaliningrad Hotel
140 m
Information verified by owner
92 reviews
January 8
Видимо, этому оператору клиенты жмут. У меня тариф мобильный + телевизор + домашний интернет. Переехал на другой адрес. Хотел перенести домашний интернет - отказ. Нет тех. возможности, хотя дом обслуживается билайном. Хотел сменить тариф на просто мобильный и сделать перерасчёт за неоказанные услуги - отказ. Оказывается услуги домашнего интернета и телевидения предоставляются за 0 рублей. И в случае отсутствия предоставления данных услуг они ничего и не должны. Это же подарок. Удобно. Попросил бесплатно предоставить доп. пакет мобильного интернета, т.к. из-за отсутствия домашнего интернета уже выбрал лимит по тарифу - отказ. С такой лояльностью пора рассмотреть альтернативные предложения от других операторов.
2
November 18, 2024
Интернет очень ужасный , за что платим деньги? Не известно... На телефоне еще более менее но вот стоит поиграть в какую ни будь онлайн игру... интернет виснет каждые 5 минут по 2 минуты играть и просто сидеть в телефоне становится не возможно и так каждый день , сколько раз не обращались в техническую поддержку ни разу нормально не помогли. Вроде они интернет перезагружали по 1000 раз и со словами "через пару минут все должно быть хорошо" сбрасывали трубку.
2
October 29, 2024
29.10
Крайне недоброжелательное общение. На «здравствуйте» девушка отвечает
- что?
Не удосужилась представилась, бейдж спрятан под кофту, поэтому она останется инкогнито. Крайне грубое общение. Нужно было перенести номер с одного человека на другого. Оказывается, стоимость услуги 150₽, конечно, сумма небольшая, но интересно, за что мы должны платить?
Ее ответ:
- а что, это я придумала?
- ок.
Причем офис был пустой, чувство, что мы ей чем-то были обязаны, так как оторвали толи от игрушки, толи от просмотра сериала.
2