beeline
93 reviews
May 17, 2021
Отвратительное обслуживание, очереди, старший менеджер абсолютно не заинтересован в быстром и качественном обслуживании, пока стал звонить в службу поддержки и оставлять жалобу на офис, выползла из подсобки школьница Анна крича на весь зал ч о её смена с 12 часов дня! Нонсенс ребята))
7
1
December 22, 2020
У молодых содрудниц отсутствует желание помочь клиенту с выбором, хотели приобрести детские часы, а нам сказали что бы мы искали информацию в интернете. Так же отказались включить их и показать.С таким отношением не захочется вообще связываться с этой фирмой!
6
2
October 6, 2021
Самый ужасный провайдер, постоянно зависает интернет и телевидение. Очень жалею что связались с вами. За что платим деньги? Даже бы ни одной звезды не поставила бы, не заслужили.
7
1
September 7, 2022
Самый лучший юр отдел, сравнивая с остальными операторами,в билайне.
4
3
February 5, 2023
Персонал хороший, помог сильно
3
1
April 26, 2020
Поставила 4 звезды из-за отсутствия автомата, где можно было бы рассчитываться картой и не очень продуманной, на мой взгляд, организации труда сотрудников в зале. Из-за этого часто бывает большое скопление клиентов, что не радует из-за потери времени.
4
2
September 3, 2021
По номеру Билайн бизнес, уже неделю не могу дозвонится ! "время ожидания специалиста может занять более 10 минут" по сорок минут жду и не чего
5
1
July 16, 2023
Очереди постоянно.
2
1
January 9, 2022
Печальная организация! Сервис - 0, связь ещё хуже. Вот угораздило связаться. Им бы лапти вязать )))
5
2
September 15, 2020
Клеил здесь новое стекло на телефон. Сперва немного удивился зачем сотрудник ушёл куда-то с моим телефоном и пропал. Как выяснилось в самом офисе пыль и перчатки (коронавирус) мешают выполнить эту работу перед клиентом. В итоге результатом доволен - всё четко, цена обычная. Спасибо.
3
October 14, 2020
Сотрудник не компетентна,не знает где находится товар и при этом пытается навязать услуги,в которых мы не нуждаемся,будучи предупреждена об этом заранее,к сожалению жалко потраченного времени!
2
2
May 7, 2022
Месяц жду чтоб уйти к другому оператору. Биллайн всячески препятствует
3
1
November 4, 2022
Консультанты как собаки. Лишь бы их не трогали.
3
2
February 8, 2021
Взымают плату за связь в двойном размере.
Уже не раз замечала что воруют деньги со счета.
Причем оператор не отвечает на звонки и чат молчит.
Так что не советую связь, вороватые товарищи.
4
4
September 21, 2021
Голосовой помощник в этой компании придумал шизофреник. Я не смог решить вопрос замены сим карты взамен утраченной. Бред.
3
2
November 2, 2021
25 минут жду, не могу дозвониться до специалиста службы поддержки. Чат нужного ответа не даёт.
2
1
June 5, 2022
Отвратительная связь стала,даже в Калининграде плохо грузится интернет,про область(Багратионовский р-н) вообще молчу.Хотя деньги дерут огромные.
3
2
July 6, 2021
Не дозвонишься до них! А если дозвониться отвечают не охотно, будто им тут все должны. Пытаются быстрее бросить трубку!
3
2
July 11, 2020
много бумажных документов (акты, договоры,приложения к ним) - по-моему нужно сократить перечень документов на установку и замену оборудования цифрового ТВ, домашнего интернета.
4
March 4, 2021
Отличный оператор сотовой связи, отличный коллектив сотрудников
6
1
January 17, 2022
купили телефон за 1ну минуту качество хорошое
3
1
June 15, 2019
Дозвониться до оператора проблема потратил 10 минут не выдержал . Билайн онлайн не открывается !!! Супер интернет и работа с клиентами. В отрицатеную сторону. 11 лет я пользуюсь услугами. Разачеровен полностью. Пора искать серьезного оператора . Спасибо за прошлые годы
12
3
June 22, 2021
Позвонил решить проблему с домашним интернетом, просто бросили трубку...
4
1
June 26, 2020
Хороший офис, людей много обычно, обслуживают быстро обычно.
4
1
August 13, 2018
Очень плохо разговаривают с клиентами, на вопросы отвечают без желания помочь клиенту. Меня перевили на другой тариф автоматически без предупреждения и на вопрос почему?- ясного ответа оператора я не услышала. При этом с меня сняли деньги с телефона и еще я осталось должна 145 руб. Я теперь буду советовать всем не пользоваться услугами билайна, так как они обманывают своих клиентов.
6
4
March 22, 2021
Обслужили быстро. Посмотрим как будут выполнять
4
July 13, 2021
Качество интернета осталось на уровне xx века.
4
1
October 7, 2019
На любителя, обслуживание, нормальное, цены на товар не очень, связь не везде берет, ставлю 5 звезд, чисто потому, что все это на любителя, кому-то возможно их связь больше нравится
5
3
August 23, 2019
Просто бред. Ужасные сотрудники с серьгами в носу и губах с дредами. Осталось только конаплю продавать. Появилась эл. Очередь. Можно ждать до утра
5
9
October 21, 2021
Отлично всё)
3
2
January 27, 2020
Корпоративный отдел быстро решает все вопросы.
4
1
February 19, 2020
Двойка самому провайдеру.Был клиентом.Воровство средств.
1
3
October 13, 2019
Отзывчивый персонал,приемлемые цены.
4
November 2, 2019
Вежливый персонал.Грамотное информирование.
4
June 17, 2019
Вторую неделю нет интернета,техподержка не работает вообще, молодцы так держать.
4
3
October 3, 2017
Отвратительно, всего 11 окон , а работают 2-3
Обслуживание долгое, взяли талончик и ждать пол часа, хотя когда пришли был 111 а у нас 116
Больше не приду именно в эту точку
7
1
October 3, 2018
Полный отстой... Кратко, но содержательно. Этот Билайн - ниже плинтуса опустился.
3
3
March 5, 2019
Ужас. Не владеют темой. Месяц решали вопрос и не решили.
3
3
November 4, 2020
Связь и интернет хуже некуда!!!!!
3
2
April 23, 2021
Норм
1
2
July 16, 2019
Обыкновенеый офис как и все
4
4
August 12, 2019
Так себе обслуживание
3
2
August 28, 2018
Мало операторов. Очереди частое явление
6
3