Заказывал раньше тут сидр, привозили быстро в ближайший алкогольный магазин. Сегодня решил заказать ещё ящик, на сайте оформил заказ, но спустя время статус заказа никак не менялся. Позвонил в службу поддержки, ответила девушка и в грубой форме объяснила, что они работают только с юрлицами. На то, что я у них много раз уже заказывал сидр, ответила, что ей (условно) до лампочки. Очень обидно, что так всё испортилось и персоналу плевать на клиентов.
тут можно заказать очень вкусный сидр который проблематично найти в обычных магазинах!
заказываю не первый раз - нареканий не было.
Цена приемлема, еще есть скидка 10% при покупке ящика, а так же бонусная система.
удобно, что в городе много точек доставки!
Самый ужасный и неквалифицированный персонал по работе с клиентом. Не понимают что делают, не понимают процессов, а на договорённости о поставках и прочем то, что не прописано в договоре, просто говорят "ну забыл, ну бывает, я устал, я не очень хочу этим щантматься".
Просто слов нет! Со двора как-будто набрали менеджеров(Даниил)
Если вы ищете поставщика пива-смотрите кого угодно, кроме этой компании.
Берегите свои нервы.
Жду прайс от другой компании поставщика...
2
Николай Бураков
Level 4 Local Expert
April 13, 2023
Работаю с БирИнсайдерс больше пяти лет, прекрасный ассортимент, хорошая команда менеджеров и технической службы!