I attend quizzes in this institution. Usually there are a lot of visitors on these evenings (all the tables are occupied by teams).
Everything is very cozy, pleasant, clean.
The prices are reasonable. The service is not bad. The prices are acceptable.
Yes, sometimes you have to wait a little longer for an order, but the time passes very quickly during the game - you don't even notice. The staff is friendly and, as much as possible in this sold-out environment, very efficient.
Cool and one of the best restaurants in the city!!! Great atmosphere, lively and very good music, the food is served at a height, everything is very tasty, the staff is friendly and helpful, all the smart guys and great fellows!!! Definitely, my assessment of this restaurant is the highest score!!!All the best and have a pleasant stay!!!))
I came to the city as a guest, wanted to eat with my wife and came here. It looks like a nice interior, but in fact, a hat! The meat set was said to be 30-40 minutes, and it was brought in an hour. When I clarified where the food was, they said that "the chicken is still being fried"!!!
And when they did bring it, the amount was meager, some of the meat already tasted rotten. And to be honest, it's a pity for the money spent(
A good institution and the price is reasonable, a beautiful institution at the highest level.The cuisine is delicious and there are a lot of activities going on.
The place looks beautiful, the interior is impressive. The staff is friendly.
But the menu is a little meager, and we couldn't choose something. They took only drinks. A very big minus in the bathroom is a very pungent smell of urine.
If you don't want to spoil your mood, find any other place. With zero boarding in the hall, they could not prepare croutons for beer in an hour, half of the menu was in the stack, a coke in a bottle was brought to the child after 40 minutes. As a result, we paid for the drinks and found another place for a family dinner.
A very cozy place! The original interior is conducive to relaxation. And a fireplace with real firewood is above all praise! Very atmospheric! We were celebrating a wedding. Thanks to the restaurant staff and the administration!
We came for lunch with our family, the lunch was mediocre, the soup with mushrooms tasteless, hot and salad could be eaten, desserts were warmed up for some reason. The cheesecake is apparently bought in the freezer, but it was not prepared for serving and warmed up in the microwave. I wanted to celebrate your birthday, but unfortunately this approach surprised me very much, plus there is dust everywhere, it's dirty and there are some dish products in the middle of the hall, boxes are lying around.
I don't understand how after such a lunch I can want to buy a shrimp salad from you for 29p, I completely lose the desire to come to dinner. I hope for your attention to the problem, it was a great restaurant.
Был на квиз игре "матрешка", очень понравилось , классно провели время , ведущий Александр очень хорошо и весело провел игру!!! Спасибо! Игре 5 звёзд!!! 3 звезды самому ресторану, выбор выпивки маленький, еды практически нет , обслуживание слабенькое !!!
Побывала впервые. Очень понравилось. Замечательное заведение. Еда отменно вкусная. Персонал вежливый приветливый внимательный приятный. Интерьер необычный очень красиво и уютно. Музыка разнообразная на любой контингент. Было весело. Отличное место для отдыха, как для большой компании, так и для вечера для двоих)) Спасибо большое. Всем рекомендую
Классное заведение доступные цены приветливый персонал хорошее обслуживание в принципе меня всё устроило есть замечательная летняя лаунч зона на которой можно тоже не плохо отдохнуть
A good place to eat at lunch and take a walk in the evening, you can dance.There are plenty of places for large and small companies.There is a parking lot at the entrance
I visited this institution and was disappointed. Unfortunately, the fountain did not work and the fire did not burn, but it's like nothing terrible. Saving light, the place is gloomy because of this. The glass was brought with streaks and chips, the mug for mulled wine was also with wild streaks. But the waiter was pleasant in service, until he turned to some woman for help (maybe she is the administrator or the hostess of the institution, I don't know) to give change. As a result, with a dissatisfied face, she counted the money and kept snorting at this nice young man who served us. In general, there is no impression and mood, respectively, too.
Everything is fine, but it's expensive, the prices would be adjusted and everything would be fine, But in general the staff is polite and adequate. The location is just right
Хорошо. Иногда хожу на комплексный обед. Быстро обслуживают. Первое выбор из двух блюд. Второе выбор не менее пяти позиций. Сам компонуешь. В середине дня хорошо переключиться. Стоит от пяти до двенадцати рублей.
They refused to cook fries, the hot shop is closed at eight in the evening, the waiters come only if they intentionally call, how many times there were, there are always some problems. We wish that this review is taken seriously.
Я, конечно из Ленинграда. Можно сказать , что я зажрался. Но в этом заведении хорошее только пиво. И то потому, что они сами его не производят.
А вот то что они проводят- не рекомендую покупать.
Заказывали две пиццы: какую-то мясную и Маргариту.
Если Вы любите вкус муки - то эта пицца для Вас.
Представьте что Вас привязали к стулу, открыли Вам рот и начали сыпать Вам столовые ложки муки. Это и есть их пицца.
При этом она совершенно безумная. Мы не смогли её съесть.
Взяли так же " гренки на большую компанию". Я дурно пошутил : " они покрыты мужским семенем". Думал испортил аппетит. Но их реально было трудно есть.
Вообщем даже с гренками облажали.
Dear customers, I ordered a pizza and I waited a long time for the pizza to be prepared. Delivery of 1 hour 10 minutes is bad! So the rules are you need to cook pizza for 10-20 minutes.We arrived at 20:01 and waited a very long time
Probably this is the best institution in the town, apparently we were unlucky and we did not find the fire as in the picture , but got into a mode of austerity of electricity, it was dark and cold, but in fairness I will say that the food was normal
Кухня и обслуживание полный ужас. Еду ждали почти час, при условии загрузки заведения 5%. Непонятное холодное месиво под тонной ненужного там майонеза, это не ресторан, а столовая. Блюда имеют совершенно непрезентабельный вид, овощи плавают в масле. Из мясного меню в наличии была только курица. Зашорканные столовые приборы, и неприятный персонал. Платить за этот кошмар не хотелось совсем. Лучше бы шаурму съели, и то было бы лучше
Отдыхали 19 авг, после крестин. Огромный плюс, то что летняя веранда просторная и мы одни!)) Почему только 2 звезды, да потому что обслуживание никакое, его просто НЕТ! Ни принести меню, ни убрать со столов, НИЧЕГО! Я или супруг или гости поднимались каждый раз наверх, чтобы позвать кого - нибудь, ужас!
Not a bad cafe-bar, that's what I would call it. The prices are slightly overpriced. The menu rarely changes, the service is good, in general, for a small town of approx.
Кухня не вкусная. Обслуживание не о чем. Нужно было бегать и искать то официанта,то администратора. Обговаривали заранее меню. Про фрукты забыли. Мясная тарелка отличалась. В одной один вид колбасы был. В другой 2 вида колбасы и ветчина. Стейк на половину сырой был. Столовые приборы(ножи) тупые. В музыкальную программу у них входит музыка на ноутбуке. И за это ещё три рубля берут. День рождения был спорчен. Гости в шоке,от того на сколько спортился бирхаус.
Самое лучшее заведение в Полоцком регионе подобной направленности.
15 октября в Бирхаусе был проведён минифестиваль пива по мотивам Октоберфэст. Многие заметили, что мероприятие, хоть и проводилось впервые, не вышло, как первый блин "комом". Были предложены 6 сортов пива для дегустации, закуски, ведущий мероприятия Вячеслав Крюк был, как всегда, на своей профессиональной высоте, музыкальное сопровождение и исполнение живого вокала - самое лучшее в республике - Алексей: отдельное спасибо! Персонал: бармены и официанты делали всё возможное, чтобы угодить гостям и создать соответствующую атмосферу. Небольшие нюансы - как возможность отточить свой уровень мастерства в сфере гостеприимства, не создали глобальных проблем.
Благодарю за прекрасный вечер и желаю дальнейших успехов. Ставлю самую высокую оценку.
Great place, great service! One of the best establishments in the city)
See original · Русский
2
1
Анастасия Иваненко
Level 11 Local Expert
February 27
When they turn on the music, it's hard to talk. But if you are looking for just such a place where you can chat with the company at the table, and then dance, then this is suitable for you. The kitchen, in my opinion, has changed a little, it seemed to be better before.
Сам бар нравился всегда, живая Музыка, оформление и расположение приятное и удобное, всегда было вкусно и без проблем! но есть одно но! последнее посещение жутко возмутило, во первых был пивной четверг так называемый! скидку распространённую и указанную во всех соцсетях пришлось вымаливать, и доказывать! С большими возмущениями скидку сделали, хотя это не моя вина, что не правильно указали или ещё что-то! Я пришла отдохнуть, и получить обещанную скидку! С втором чеком интересно вообще получилось! предупредили, о том что скидки никакой не будет!!! Это как так? Вообщем пивной четверг на лоха! Если не знаете об этой Акции скидку не получите, а если и получите то только с уговорами и разъяснениями Персонала! После принудительного вызова администратора крайне не клиентоориентированного сотрудника Александра! была к нему просьба об книге жалоб, администратор с ехидной улыбкой срочно удалился не проронив не слова в оправдание! Администратор главное лицо, по общению с клиентами! И такое поведение крайне не приемлемо! Про Официантов, молодой парень, разговаривал со мной как с подружкой, ну о сервисе речь идти и не может, от слова совсем! не смотря на дефицит в этом городе приличных заведений, БИРХАУС не борется и не держатся за клиентов, а наоборот их истребляет!!!Короночка вечера это было то что бокал с пивом мне принесли с ТАРАКАНОМ! Это тоже было проигнорировано администратором! А официант сделал вид что ничего не произошло быстро заменил бокал на другой! Пиво бутылочное наливают на кухне, не на столе перед гостями, честно говоря не уверена что это было именно то пиво которое было заказано мной, официант стол от пустых тарелок и салфеток не убирал вообще! В самом конце, как оказалось что у официантов пересменка, и он решил убрать стол! Сообща об этом зачем то нам, как подружкам которые пришли бесплатно посидеть,видимо такой способ сгладить ситуацию! Я в шоке и большом расстройстве! вообщем большая просьба к руководству сего заведения! Об чуточку внимательном и уважительном отношении к посетителям! И ребят с ТАРАКАНАМИ надо что-то делать! Где один там их 1000500 штук! Больше чему уверенна что кухня ими кишит! Это не первый случай с ТАРАКАНАМИ у вас! но в этот раз была последняя капля! Ну и соответственно это заведение никому я рекомендовать не буду, и сама посещать не хочу, после такого пренебрежительного отношения с насекомыми на кухне, которым санстанция точно не будет рада!!!!!!!!👎
Ставлю только 3ку, начну с того, что вопросы с кухней нет, повара готовят вкусно, но вот с персоналом проблемы, заказы приняли не до конца, а про нашего третьего друга совсем забыли, так как мы ели, а он смотрел на нас, в итоге выяснилось что вообще заказ не записали, и там очень холодно, сказали, что нет отопления.
Хочу ещё сказать, уважаемый Администратор, не стоит боятся клиентов, а нужно выходить и решать проблемные вопросы, а не уезжать мгновенно по своим делам.
Самое неудачное заведение в Новополоцке, обслуживание никакое,а сам персонал остаётся желать лучшего,где понабирали персанали только таких,никому не советую это место
3
Анатолий И.
Level 4 Local Expert
February 10
Good food, good atmosphere, reasonable prices. In general, a normal place)
Неплохое место для вечерней попойки. Но точно не для прогрессивной молодежи. Музыка - колхозная попса. Ребята даже не знают как подаётся текила !!! Хотя алкоголь качественный. Мб днём пивка попить с колбасками норм, но на ночную тусовку идти не рекомендую.
При посещении данного заведения 30 июня 2021 года впечатления отрицательные, не смотря на хорошую обстановку в помещении. Отношение администрации к жителям Беларуси: полная противоположность по отношению к гостям республики. Видимо гости в состоянии принести более существенный доход, ежели коренные жители! Гостям можно ВСЕ, коренным жителям НИЧЕГО! Если не хотите испортить себе вечер и настроение посетите другие заведения замечательного города!