Bel-Tur
Directions
Школа № 2
267 m
63 reviews
September 7, 2024
Несколько раз обращалась в Бель-тур и всем довольна! Ездили с этой компанией автобусом к морю в Геленджик и Кабардинку: выезд вовремя, остановки длительные, водители вежливые. В этом году летали в Египет. Спасибо огромное девочкам за консультацию и подбор тура. Все мои пожелания были учтены. Все отели, которые предлагали, на уровне! Соотношение цена-качество на высоте! Спасибо девочкам за качественный подбор туров! Еще не раз вернемся к ним)) всем рекомендую!
1
1
July 26, 2024
Добрый день.
В этом году воспользовались услугами данной турфирмы, ездили автобусом к морю. По бронированию отеля претензий нет. Спасибо девушке оператору, предложили оставшиеся варианты на наши даты, все достаточно быстро забронировали. Отвечали на все наши вопросы. Отрицательное впечатление у нас сложилось непосредственно от самой поездки в автобусе. Лично я уже не раз ездила автобусом и понимаю как это тяжело. Но мне очень нравится такой способ путешествия. Поэтому думали и в этот раз все пройдёт хорошо.
Когда мы ехали на море, не раз удивились тому, как водители постоянно делают акцент на том, что нам недостаточно времени, чтобы сходить в туалет. Я все конечно понимаю, но когда вы нас привозите в такие места, где два, а то и один туалет, на всех желающих (а на минуточку в этот момент уже стоят на остановке 2 автобуса)
Как можно успеть всем воспользоваться туалетом за 20 минут?
Ладно, что туда, что обратно, водители крайне запрещали пить чай и кофе в автобусе, серьёзно? В чем причина запрета? Главное, напитки в бутылках, можно, берите. Типо в бутылках разлить невозможно? А чай в стаканчике с крышкой разольешь обязательно? Что за бред. Ранее никогда таких проблем не было. Ездили ранее с другой турфирмой, можно было спокойно брать чай в автобус. Все взрослые люди, даже если что-то и пролилось бы, у всех есть с собой и влажные и сухие салфетки, мы не свиньи, за собой бы убрали. Но тут же, наотрез нет. Даже отнимали пустой стаканчик у девушки, которая в попыхах выпила горячий кофе и забежала с пустым стаканчиком в автобус, так как не успевала его выбросить.
Я считаю это перебор!
Люди берут с собой в дорогу разную еду, покупают какие-то булочки по дороге, почему это тогда не запрещаете? Жирная булочка ещё похлеще будет чем чай. Но почему-то чай и кофе ни в коем случае.
Обратно водители даже не предложили включить нам телевизор. Зачем же интерактив для клиентов... водитель включил себе музыку и ехал спокойно.
И ещё из минусов. Автобус попался с полосками на стекле (реклама аренды автобуса) и людям, сидевшим на 5,6,7,8 местах существенно не повезло. Не знаю какой умник придумал наклеить рекламу прямо на стекло. Но людям, которые едут свыше 24 часов это реально мешает ехать. Невозможно смотреть в окно, приходилось нагибаться и пытаться рассмотреть между строчек этой рекламы хоть что-то. Это ужасно! Дорогие операторы, это как совет Вам, при выборе мест, говорите клиентам о возможном недочете этих мест. В одну сторону нам повезло, этой рекламы не было. Но обратно, к сожалению, не повезло. И я была очень зла этому, я люблю смотреть в окно, а по факту смотреть было некуда.
И ещё, накануне нам никто из водителей не написал и не позвонил. Думаем ок, будем паниковать утром. Рано утром, за час, нам все-таки позвонили. Ну ребят, это не дело, всегда нас накануне предупреждали. Тут либо упустили, либо не посчитали нужным.
В дальнейшем путешествовать с данным турагенством не планируем! Никакого ощущения отдыха с этой дорогой!
7
2
August 4, 2024
Воспользовалась услугами данного агентства для поездки в отель "Чегем" ( Абхазия) с 15 по 26 июля 2024 года. Отель является злой пародией на СССР, осыпается. Номер 322. Сантехника в номере держится на скотче. Вода из крана в раковине течет. Не исправили даже после просьбы. Вода в сливной бачок унитаза не поступает периодически по несколько часов. На балкон страшно выходить. На тех облезлых проволоках нет даже пары прищепок. Как-то утром пришлось собирать свой купальник по территории. Кондиционер гудит, как трактор. Лифт также периодически не работал. Территория грязная, не убирается. Отзыв группы (нас было 14 человек из г. Рославля) об обратной дороге заблокировали. Везли, как скот. Редкие остановки на 15-20 минут для 50 пассажиров. Неработающий кондиционер и т. д.
2