Belagroprombank
97 reviews
October 5
Top of the best banks. All questions are answered clearly and clearly, I'm surprised!!! Well done!!!
Comrades, why write angry comments, because people tune in to bad things automotically
Here I add, of course I read the comments and I tuned in, but everything seems to have gone fine. I went in, all the windows worked, took a ticket, called, the girls are very friendly, answer the same question 10 times))). I stayed in the bank for no more than 6 minutes.
They make mistakes themselves, and the bank is to blame.
Thank you very much to the bank!!!
You are well done!!!
See original · Русский
August 1
I sat in line for an hour with a Unistream money transfer coupon. I decided to ask the consultant's girlfriend how much longer to wait, to which they replied, take another payment coupon and wait. It 's terrible , it 's just a shock and there are practically no people . Of course, the attitude towards customers leaves much to be desired. The only thing they do well is to impose their services.
See original · Русский
1
October 2
I join the positive reviews about the bank. Queues? Yes, we have been in queues all our lives, and there are objective reasons for this! So, the bank is popular. Let's be tolerant of this. The expectation is compensated by attentive attitude to customers, willingness to prompt and help.
See original · Русский
July 31
A good, reliable bank, competent and polite specialists who are ready to help and suggest everything
See original · Русский
1
May 14
A pleasant institution, order and organization are at a good level, many customers visit the bank, sometimes you have to wait in line for up to 40 minutes or more, and not all windows are involved, but the administrator solves all issues professionally.
See original · Русский
1
February 10
Friendly and competent staff. Especially to mention the specialist of the lending department, Alexander. A very competent specialist, explains everything in detail, supports feedback.
See original · Русский
3
1
September 27
I'm sitting in this bank right now. There are 3 people and all in different windows. But the queue will have to wait. I highly do not recommend this bank. I've been waiting for 25 minutes
See original · Русский
1
February 23
We are serviced in this department as a legal entity. We like. The girls of the operator work clearly and quickly. Came and went. This is a 5k
See original · Русский
April 2, 2023
В конце 90-х построено в западной части центра города здание Белагропромбанка. Время от времени в него захожу, т.е. пользуюсь услугами этих "банковичей" сельхозпрофиля не часто, однако несложно заметить - когда клиентов мало, работа не стопорится, процесс идёт. Операторы во время моих визитов справлялись с делом не очень-то быстро. А если учесть такой малоприятный факт, что системы ден. переводов этот банк перестал поддерживать, то оценка 3 балла из пяти адекватно характеризует этих финансовых деятелей.
4
February 17
Terrible attitude, 1.5 hours of waiting to do nothing to help. It's a complete horror with cards, because of 14 kopecks, you have to go to banks for 3 days, put 50 rubles on the card, but they are not there, because you have to sit in a queue for 2 hours and close 14 kopecks with a passport. I close the account and forget this bank like a nightmare.
See original · Русский
2
June 20, 2023
Банк мне не понравился. Хотела открыть карту, спросила какой процент за зачисление на неё денег. Сказали, что ничего за зачисление не списывается. После того, как уже оплатила карту, неожиданно выяснилось, что всё же при начислении снимается 2,5 % от суммы... Попросила распечатать реквизиты счета для зачисления и того не знают. Сказали, что не знают какой банк корреспондент и надо звонить в справочную и мне продиктуют все реквизиты по телефону. В шоке. Впервые с таким сталкиваюсь. Не советую этот банк.
1
4
February 16
Not once during the entire visit have all the windows worked. There are always 1-2 windows and a queue that lasts 1-2 hours. That's horrible. I sat for two hours to issue the card, although the operation itself took 15 minutes.
See original · Русский
1
March 31
There is not a single brushwork / advertisement or anything for the translation of unistream. There is no consultant on the day off. We sat for an hour to find out that they couldn't help us.
See original · Русский
February 6
I had a chance to visit there on Saturday, on a day off. Wasted 1.5 hours in line!! The information on the official website and in the bank's branch is completely different.
See original · Русский
October 18, 2022
Услугами данного отделения пользуюсь не в первый раз. Обслуживание клиентов сотрудниками отделения, оставляет желать лучшего. Персонал нужно срочно отправить в любое отделение, любого коммерческого банка на стажировку. В кассе №2 попросил продать купюру в 2$, но кассир ответила, что таких в наличие нет, хотя я видел, что такая купюра имеется, когда мне отсчитывали деньги. Создается впечатление, что ты находишься в колбасном отделе универсама в году так 95-м, а не в отделении крупного республиканского банка. Ставлю свою исключительно субъективную оценку, спасибо, что испортили настроение!
5
July 14, 2023
Хороший коллектив, приветливый. Подскажет, поможет. Время ожидания зависит от клиентов, чем больше людей тем больше времени требуется. Но все равно ждать долго не пришлось.
3
September 2
Disgusting, the worst bank in our country!
See original · Русский
August 12
there is no service! The specialists are incompetent!
See original · Русский
September 27, 2023
I've been trying to prove for a month that I don't need to look at someone else's codes and someone else's balance, I don't have anything with Belagroprombank, I get an SMS with a code and someone else's card balance on Viber
See original · Русский
2
March 5, 2023
В целом все не плохо, сотрудники относятся с уважением и решают вопросы достаточно быстро. Бывают очереди, что приводит к длительному ожиданию. Электронная очередь - однозначно плюс!
2
August 1
A good bank, but there are not improvements
See original · Русский
April 26, 2022
Работу данного отделения банка могу утвердительно оценить, как УЖАСНУЮ!!!Мне необходимо было внести наличные на карту,которая у меня в евро.Взял талон на обслуживание в кассе находился клиент на семь номеров раньше. Не смотря на это для совершения простейшей банковской операции я попал в кассу только через один час!!!.Это происходит потому,что менеджеры направляют своих клиентов в кассу без очереди!Скажите пожалуйста ,руководство банка,а остальные клиенты-это не ЛЮДИ???Просто отвратительная система очерёдности клиентов вызывает вполне обоснованное недовольство других клиентов.
Когда через час я всё таки попал в кассу,оказалось,что я не могу пополнить свою карту,потому что она в евро, а в кассе нет на данный момент евро для продажи!!!В связи с этим в банке должна присутствовать информация о наличии валюты в кассе, чтобы клиенты не ждали часами,чтобы в итоге получить отказ.Это просто ужасное отношение к клиентам и безграмотная организация работы отделения банка.
Если я пополняю карту,чтобы совершить коммунальные платежи через интернет банкинг,зачем же тогда иметь в кассе наличные евро???Ведь при пополнении карты я не беру в руки наличные и даже не вижу их!Для чего же банку создавать такую проблему?Это всё происходит из-за низкого уровня профессионализма и крайнего неуважения к клиентам.
Ещё раз хочу отметить-это очень плохой банк!
5
3
July 5, 2022
Сегодня хотела положить на вклад деньги в Белагропромбанк, потому что давно являюсь клиентом этого банка. Ждала очень долго в общей очереди. Через час подошла сотрудница из 5 кабинета и пригласила к себе людей, которые только что пришли и не ожидали. Пришлось отнести деньги в другой банк (сегодня был бы самый большой мой вклад).... В другом банке, кстати, обслужили меня сразу. Остальные свои деньги также переведу в тот банк.
3
September 2, 2022
Приезжала 4 раза, что б забрать зарплатную карту. Своей очереди просто не дождаться, по 1,5 часа маешься.
Это уже закономерность какая-то. Администрация, если не кому работать, наберите ещё людей. Сегодня опять посетила сие заведение.... А воз и ныне там.... Людей в очереди мало, работников ещё меньше, времени в ожидании затратила ещё больше. Закончится карточка - сменю банк.
3
January 20, 2022
К сожелению,пользуюсь услугами данной структуры,но договор с данной фирмой отсутствует,ведут сбор личных данных вопреки моей воли,навязывают лишние услуги,понуждение к негодной сделке,безграмотность сотрудников банка!Юридически ни чего не знают!У меня вопрос,зачем банку знать моё местоположение?Зачем сведения передают третьим лицам(опасаюсь за тайну вклада)?Зачем мне реклама и СМС рассылка и уведомления?Нарушают своё же законодательство!У так называемых сотрудников нет на руках доверенности на право общения от третьих лиц!Беджиков нет!Вопрос,а сотрудники ли банка собирают и обрабатывают персональные данеые?Унижение чести и достоинства Человека-налицо!
Сотрудники банка!Аз есть мужчина,Человек!!!!!Это мой правовой статус!!!!Ни когда не был и не стану физлицом!!!Запрещаю меня так называть!
Могу долго указывать грубейшие нарушения в работе сотрудников этого банка,один жирный минус!Достоинств в работе этой структуры, к сожелению не обнаружено
4
1
September 7
Good location, so small queues
See original · Русский
July 1, 2022
Обслуживание ужасное! Консультан который должен помогать клиентам в ответ только даёт агрессию, а не помощь. Что бы получить денежный перевод в банке простояли больше часа при этом что очередь в окна по переводом была 3 человека. Возникает вопрос соответствуют ли работники занимаемой должности??? А вот касса работает отлично и очень быстро обслуживает людей.
3
January 13, 2022
7.06.21 ложил деньги в инофкиоски который находится прямо в этом банке. Инфокиоск деньги забрал выдал ошибку и ничего не зачислил.при этом указывали на то что он тормозит сотруднику на ресепшене, но он указал что все нормально так бывает.В итоге, я без денег на карте, без купленной вещи в интернет магазине, и без скидки на нее уже, прекрасная работа банка.Определенно худший банк в стране ждать 2 часа что бы освободился специалист на выдачу карточки это просто дно для сервиса банка.
5
1
December 21, 2023
On December 21, 2 ticket offices were open, waiting for about an hour in the evening, all from work
See original · Русский
1
April 11, 2022
...почему то нельзя позвонить непосредственно в то отделение банка где находятся средства,соединяют с Минском !?...и что мне объяснят операторы,которые к сожалению все заняты.Так прождал 18 минут,с мобильника денежки кап-кап с оператором не соединили,да уже и не очень хотелось,но главное все думают о клиентах!!!!....как бы его затюкать и унизить????,жаль,за такое отношение к своим клиентам.Решил-закрываю счет и больше с такой конторой не связываюсь!!!!!!
3
January 24, 2022
Самое ужасное отделение , в котором я когда либо был. Взяв номерок в электронной очереди на обмен валют , просидев 47 минут оставался 6 в очереди , женщина которая была 3 в очереди тоже на обмен валют ждала уже 1час7 минут . Я не стал ждать дальше, уехал в другой банк в котором меня обслужили быстро . Самое раздражающее что быструю операцию ждёшь не маленький отрезок времени , и когда обращаешься к администратору с вопросом по поводу этого , внятного не чего не слышишь в ответ .
4
August 24, 2023
Так все медленно и не провильно. Много есть подводных камней. Требуют по что не должны.
2
1
June 29, 2022
Работа специалистов ужасная..
Брали кредит-одобрели быстро,деньги с подписанным договором ждали две недели (пока не позвонили начальнику банков).
По мимо того времени ,что ждали деньги сделали проблему с картами в этом же кредите!
3
January 19, 2022
Пришел в банк для продления пользования депозитарной ячейкой, отсидел в очереди ВНИМАНИЕ ровно 2 часа. Рекомендую контролировать электронную очередь мой номерок даже не числился у операциониста пока я к нему сам не подошёл. За время проведенное в банке наблюдал кучу конфликтных ситуаций клиентов и персонала. Если хотите потерять время и потратить нервы вам сюда!!!
4
July 6, 2022
Пока сидишь в очереди, можешь готовить завещание для внуков. Зашёл в банк - машины ездили по асфальту, вышел из банка - машины уже летают. Хотя зашёл просто за утерянной картой.
Миллион отсиженных пятых точек из 10
2
1
February 15
The bank is super. But there are queues sometimes
See original · Русский
2
August 1, 2022
Этот банк-который обманывает своих клиентов. Деньги со вклада забирал неделю, 7 календарных дней. Проценты за просрочку не отдают.Есть договор где всё прописано, но им на него наплевать. Ужасный банк.
3
September 7, 2023
Отличный банк. Профессиональный персонал.
3
January 29
There is no parking nearby from the word at all.
See original · Русский
July 13, 2022
Чтобы попасть к специалистам по карточкам, нужно отсидеть большую очередь. Настолько медленного обслуживания вы не встретите ни в одном из банков
3
February 3
I liked the service.
See original · Русский
1
1
May 24, 2022
обычный банк , где можно проводить денежные операции , делать вклады , получать зарплаты , а также можно сделать обмен денег валютной операции ,
2
1
December 8, 2021
Самый отвратительный банк. Особенно отделение на пр. Ленина, 6, города гомеля. . Операторы все с " коронами" на голове. Никогда нет культуры обслуживания, уважения к клиенту. Откровенные насмешки в лицо. Руководство никогда не берет трубку.
5
October 19, 2022
Большая очередь, и собслуживанием очень большая напряжёнка долго ждать свою очередь по талонам
3
December 24, 2023
Exchange rates are unattractive
See original · Русский
2
May 17, 2023
Лично внутри не был, но здание впечатляющие.
2
September 27, 2022
Звонишь на короткий номер, дают номера отделения банка. Но дозвониться невозможно, два дня звоню. И как это понимать?
3
May 3
A Good Bank
See original · Русский
August 19, 2021
Добрый день. Был в банке, хотел отправить перевод, взял талон просидел 1:10. Спросил что за хрень, мне просто сказали типо вас вызвали и вы не увидели. Хотя сидел рядом и смотрел на табло номеров.
7
October 29, 2021
Отвратительное место кассы работают очень медленно, очереди тоже странные прыгают как хотят и тянется очередь очень долго и любую простую операцию тянут по максимуму долго навязывают то что и в помине не нужно.
5