I give it three stars, but that doesn't mean it's that bad. It just touched me to visit the bank and ... It's interesting here- yes, it's cool, the air conditioner is working! Yes, you can sit there are places to relax, but after taking a voucher (electronic queue), I waited for almost 1.5 hours, and stayed with the employee for 5 minutes, signing one piece of paper. And this left a negative point ...
Why not make it possible to remotely book a visit to record yourself for a certain time, then you will come and confirm that you are there and you do not have to wait 1.5 hours for 5 minutes, because we all work and take 30 minutes off, and you lose three times as much time..
Honest feedback
I usually visit on Saturdays, at the end of the branch, there are usually not many visitors. Of course, the room is small, but the attitude of the staff to the clients, especially the consultant in the lobby, is captivating. She helps to pay for the service in the information kiosk for each client who needs it. After all, there are elderly pensioners who are not friends with the bank's equipment, and it is impossible to pay for services at the cash desk. The location of the branch is good. There are a number of shops and a pharmacy nearby. I recommend you to become a client of agroprombank!
Everything seems to be modern, but it's not much use, half of the places don't work, the queue, you wait for an hour or more, the specialists are very slow, I don't advise
Обслуживание в банке на хорошем уровне. Персонал доброжелательный. Но есть свои нюансы. Являясь их клиентам не всегда сразу можно узнать всё нюансы, их не озвучиваются. Только когда столкнешься с проблем можно услышать, что это наши условия. Нужно предостовлять всю информацию своевременно для свооих клиентов
Являюсь вкладчиком более 6 лет,отношение персонала и обслуживания всегда на самом Высшем уровне! Пришлось обратиться в 2022 году по форсмажорным обстоятельствам, по поводу Безотзывного вклада! Администрация Белагропромбанка пошла мне навстречу, чему я Очень Благодарна!!! Банк дорожит каждым клиентом и стремится к качественному обслуживанию! Я и в дальнейшем буду клиентом Белагропромбанка! Рекомендую только с Положительной стороны!
Frequent queues, since I had to wait for an hour. At the same time, there was no reaction from the bank's administration. In general, the service is professional.
Если бы можно было поставить оценку минус 1000 звёзд, с удовольствием поставил бы.. Очерьдь большая, работает одно окно для оплаты. И то постоянно занято.
Банк не понравился, сделала карту в результате не пришёл код, сказали что я ещё и виновата что телефон был хоть секунду в Не зоне доступа, в результате сказали за 3 рубля менять код! Когда и так заплатила за карту, дозвонится до банка НЕВОЗМОЖНО!! Звонила 3 часа, а результате не смогли разобраться с проблемой. Я ещё и виновата что банк рассылает коды по смс, почему нельзя дать документ с моим поролем! Почему я обязана опять платить деньги банку?
К кассе работают по два кассира обед время неудобное тогда в обед вообще один очень долгое время ожидания по понедельникам VIP клиенты еще сидишь чтобы заплатить за квартиру минимум надо высидеть час
Специалисты очень медленные и некомпетентные. Друг у друга спрашивают как сделать простую операцию. Ошибаются в документах и переделывают. Впечатление ужас!!!!! Уйма потерянного времени.
Банк как и приложение фуфло в субботу в 12 оформил кредит одобрили к часу в итоге деньги жди в понедельник тупость государственный банк! Приложение вечно глючит не представлю что твориться в самом банке
Хороший банк. Отличное обслуживание. Полная консультация с подробным описанием. Хорошее расположение. Время ожидания зависит от наплыва людей. Иногда мало и быстро обслужат. Иногда приходится ждать.
Плюсы: одни из самых высоких процентов по вкладам; достаточно развитая сеть банкоматов и инфокиосков.
Минусы: медлительная операционная система; невыгодные курсы валют.
Сделал перевод по золотой короне в рублях РФ, пришёл получать, а они говорят что рубли мы не выдаём, только в рб по курсу 1.5😆😆😆😆😆, вообще стал отвратительный банк, все карточки вашего банка анулирую, ну вас в....
Заказывал карточку. Все прошло на высшем уровне, работник все сделал оперативно, четко. Правда свет пропал пришлось оплачивать через телефон, но это мелочи по сравнению с обслуживанием работника. Осьтался доволен как слон.
обслуживание юр лиц крайне негативно , телефон городской не отвечает . мобильный не отвечает . дозвониться невозможно .два дня пытаюсь с ними на связь выйти . ( наверно очень заняты и работы много ) или как всегда чаи гоняют . не раз было замечано . все таки придется наверно ехать опять лично .
Как всегда очереди. Последний раз минут сорок ожидания. Но персонал приветливый и грамотный. И да очень "улыбнуло ", консультант бегает в обтягивающих кожаных брюках. Я в таких на увеселительные мероприятия хожу. А тут консультант " лицо банка", как- то для областного управления не солидно.