Моя благодарность Беланте на Пражской!!!!
За оборудование, за диагностический центр, за многопрофильность и надёжный стационар, за то, что всё это работает 24/7......
Но самое главное - за искусных Белантских ветеринарных специалистов!
Это - в целом....
А конкретно - мой отзыв посвящён бригаде врачей, которая 03 февраля этого года спасала моего старенького (13+) рыжего метиса по кличке Малыш от НО правого носового хода, почти полностью перекрывшего поток воздуха...... пёс дышал одной ноздрей.....
Но нам повезло!
Мы попали на приём к Андрею Анатольевичу Куприну!
И в тот же день он прооперировал Малыша!
Анастезию проводила Анастасия Сергеевна Новосаденко, ассистировал Зазолин Никита Алексеевич....
Операция была проведена настолько блестяще, что в тот же день я смогла забрать Малыша домой!!!!
От проблем со здоровьем у животных не застрахован ни один хозяин.... Они болеют так же, как и мы...это -данность...
Главное, чтобы были профессиональные руки, способные вылечить, а иногда даже и оттащить от края.....
В Беланте на Подольских курсантов такие руки, несомненно, есть!)
Малыш и я (Галина С.)
Отличная ветклиника, обращаюсь сюда не первый раз, всегда оперативно помогают собаке. И я и псяка очень довольны. А еще хочу отметить очень вежливый персонал, чистую ветклинику и удобное расположение (рядом большое количество парковок, с хвостиком очень удобно приезжать на машине)
Дорогие клиенты! В этой клинике есть хорошие специалисты, но есть и абсолютные балбесы (молодые с небольшим опытом), поэтому выбирая лечащего врача будьте внимательны!
Самое главное - если вам нужна операция для вашего питомца - НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ВЫБИРАЙТЕ БАННИКОВА РОМАНА!!! Нахамил, когда забирал питомца на операцию, нахамил, когда позвонил после операции. Полное отсутствие умения применять научные знания на практике, через пень колоду пытается объяснить, как будет проводить операцию, в общем, режет бездумно. Саму операцию сделал тяп ляп, порезал важные органы (доказано было вскрытием), что в последствии вылилось в осложнения, бросив своего умирающего пациента спокойно пошел спать домой. Банникову абсолютно наплевать на наших животных, для него все это работа, поток, ему важны только работа и деньги.
Доктора мужчины клиники Беланта выходят курить на улицу не переодеваясь и в рабочей обуви прямо через главный вход. Главный врач, к вам вопрос, а зачем вы тогда покупаете бахилы, платите за клиниг? Клиенты ваши зачем бахилы носят? Еще один момент, главный врач, наведите порядок в оформлении медицинской документации, а то каждый специалист пишет так, как хочет, унификации нет никакой. И, последнее, отправьте на обучение практическим навыкам докторов Судакова и Алексеева, им нужно доучиться.
5 звезд не всей клинике, а отдельным докторам девушкам и отделению ОРИТ, которые очень старались исправить хирургическую ошибку коллеги. Спасибо девочки!
Замечательная клиника! Очень вежливый и приветливый персонал, все процедуры проходят быстро и профессионально. Чувствуется искренняя любовь к животным, нашли подход даже к нашей трусливой собаке. Погладили, поболтали, покормили вкусняшкой. Отдельное спасибо доктору Савиной за подробное объяснение всех вопросов!💕💕💕
Дороговата. Но в остальном отлично. Хорошие, компетентные, внимательные специалисты. Мой котик десантировался с 8 этажа. В клинике отнеслись как к ребенку, очень аккуратно и внимательно обследовали. Чуня после полета чувствует себя отлично 🤭😁. Спасибо.
Лучшая ветклиника! Весь персонал, начиная от стойки регистрации до врачей, создаёт ощущение доброжелательной атмосферы и чувства, что здесь помогут. Это на самом деле так. Обслуживаемся с моей кошечкой здесь с 2022 года. 2.5 года я знаю, что могу обратиться сюда по любому вопросу, связанному с лечением моего питомца. Особые слова благодарности и признательности в адрес лучшего хирурга клиники ( а мне есть, с кем сравнивать) Куприна Андрея Анатольевича! Профессионал до мозга костей, внимательный даже к мелочам относительно здоровья моей пушистой красавицы. Много раз обращалась к Андрею Анатольевичу, даже во внеурочное время, и всегда он приходит на помощь! Пусть будут благословенны его золотые руки и пусть процветает Беланта на радость нам и нашим хвостатым друзьям!
Наблюдаемся в этом филиале Беланты у специалиста Крапивкиной Ольги Юрьевны. Видно, что доктор любит животных и хочет помочь. На приёме всё подробно объясняет, поясняет все назначения, анализы и процедуры.
Девушки-ассистентки аккуратные и внимательные. На ресепшн и в колл-центре трудятся приятные и вежливые девушки, которые мне очень помогли, например, в конкретной ситуации.
Хорошие впечатления от врача и клиники в целом. Спасибо, что помогаете нашим питомцам.
Успехов и процветания в новом году!
Я очень благодарна всему персоналу и руководству клиники за любовь к животным и потрясающее отношение к их хозяевам. Обращалась несколько раз с разными проблемами - анализы, обследования, консультации - всё на высшем уровне. Есть опыт обращения в другие клиники, Беланта на голову выше. Такой клиентоориентированности в других клиниках я не встречала. Спасибо за заботу, за профессионализм и качество!
Лучшая ветеринарная клиника. Лежим здесь повторно, после реанимационного отделения на Братеевской.
Врачи толковые, отдельное спасибо Константину Викторовичу и Любовь Александровне за профессиональный с душой подход к питомцу моему (Ириска выпала с 7го этажа), лечение,консультации и поддержку. У меня ооочень приятные впечатления от работы клиники, профессионализма врачей и персонала.
Котёнка моего поставили на "лапки" за неделю, спасибо от души.
Теперь мы только у Вас будем лечиться:)
Даже на ресепшене оочень приятные и доброделательные девушки работают.
Выражаю благодарность врачу-гастроэнтерологу Немеш Виктории Николаевне, которая работает в Беланте (Пражская).
Врач довольно быстро определила причину недомогания у нашей кошечки и оперативно назначила лечение. Остаётся на связи, что немаловажно при длительном курсе лечения, так как иногда требуется корректировка. Чувствуется, что Виктория Николаевна профессионал. Рекомендую!
На прием отводится целый час. Не приходится никуда торопиться, можно задать все интересующие вопросы.
Клиника чистая, современное оборудование. Да, дороговато, но в целом ветклиника внушает доверие.
Отличная ветеринарная клиника.
Обращаюсь сюда со своими собачками не в первый раз и всегда получаю квалифицированную помощь. Очень нравится терапевт Стасий Юлия Андреевна, грамотный и отзывчивый специалист.
Еще очень ужобное расположение -недалеко от метро Пражская.
Очень внимательная врач Ангелина Евгеньевна Новикова, разьяснила все подробно по нашей ситуации с кошкой. Четкая схема действий. И даже поддержала. Спасибо!
Вежливые администраторы.
И приятная ноаогодняя атмосфера в клинике на пражской.
Хорошая клиника, внимательный персонал, чисто, работают круглосуточно. Отдельно хочется отметить врача Немеш - настоящий профессионал своего дела, она внимательно изучила всю историю болезни.
Хочу выразить огромную благодарность Разумовой Анне Дмитриевне. Врач очень внимательно проводит диагностику и грамотно подобрала лечение, благодаря которому наш котик сейчас себя чувствует великолепно! Максимально приятный человек, ответственно подходит к работе с животными и видно, что очень их любит!
Много лет посещаю данную клинику (оба филиала) со своей собакой и всегда получаю качественные консультации и своевременную помощь узкопрофильных квалифицированных специалистов. Много специалистов, своя лаборатория. Медицинский персонал вежлив и тактичен. Обращался по линии дерматологии, хирургии, нефрологии. Особо хотел бы отметить врача-хирурга Майер Татьяну Юрьевну, она просто умничка. Удалила сложную гнойную пиометру в ночную смену. В других клиниках (не буду писать их названия) от нас отказались, а Майер Т.Ю. все сделала на «отлично». И шов идеальный, и собака выжила и через неделю скакала счастливая. Также очень понравился профессиональный подход и человеческое отношение к нашей проблеме доктора-гастроэнтеролога Саджая Мака Вахтанговна.
Единственно, что хотел бы порекомендовать администрации обратить внимание на алгоритм по «обратному дозвону», считаю что он требует оптимизации. Например, собаке назначается сложная схема лечения с контрольным визитом через неделю. Назначается много препаратов, и непонятно как организм питомца на них среагирует в таких дозах и вариациях. Возможно потребуется корректировать схему по результатам первых приемлю лекарств. У клиники существует услуга по обратному дозвону - надо позвонить в кол-центр до 12:00 и оставить заявку и тогда твой врач, назначивший лечение перезвонит вечером. Но он перезвонит только если в этот день он работает, в случае его отсутствия перезванивает просто врач-терапевт, а не узкопрофильный специалист, который в тот день на работе.
Я бы посчитал нужным все таки привлекать узкопрофильного специалиста, имеющего уникальный опыт лечения схожих ситуаций, для дистанционной поддержки сложных схем приема препаратов. Либо все таки хоть через мессенджер привлекать к срочной консультации доктора, назначившего схему приема (понимаю что выходной у доктора, но иногда ситуация не требует отлагательств). Это важно для критических ситуаций.
А в целом, клиника одна из лучших в городе.
Хочу выразить большую благодарность врачам в клинике Беланта на Пражской! За профессионализм, правильно поставленный диагноз, человеческое отношение и проведенную операцию собаке!
Приехали в Беланту, потому как на протяжении двух лет собаке не могли поставить верный диагноз в других клиниках и начать целенаправленное лечение. С помощью великолепного нефролога, Крапивкиной Ольги Юрьевны, которая уделила нам на приеме 2 часа, смогли выявить у собаки рак мочевого пузыря и большие проблемы по женской части. Она сделала УЗИ, все подробно расписала и направила к онкологу. Мы ушли от нее из клиники самые последние, но благодарные за помощь.
Затем был онколог. Также приношу благодарность Елуфимовой Анастасии Вячеславовне, за подробную консультацию, сделанное УЗИ и бережное, человеческое общение.
Врачи уделяют много времени пациенту, изучают заранее историю болезни, заинтересованно опрашивают о состоянии питомца и действительно назначают то, что нужно. Приняв решение об операции, я выбрала на сайте хирурга и анастезиолога.
Спасителями моей, почти 11-летней Жужи, рыжего шпица, девочки, стал Куприн Андрей Анатольевич и анестезиолог Бойко Анна Владимировна. Выражаю вам огромную благодарность 🙏 !
Операция предстояла по удалению матки и яичников у собаки. Случай был тяжелый, так как внутри был гной и кровь, которые не выходили. Врачи успешно провели операцию, а также сделали гистологию и цитологию, для того, чтобы более точно понять диагноз по мочевому пузырю и какую химиотерапию применять для лечения собаки в дальнейшем, потому как оперировать мочевой пузырь было нельзя из-за большой опухоли.
Собака провела в стационаре почти два дня. Где за ней осуществлялся контроль перед операцией и после, а также были сделаны необходимые процедуры.
На следующий день после операции, мы приехали с ней увидеться. Нас отвели в отдельную комнату для встречи с любимым питомцем и ее уже можно было забирать домой, под свой контроль. Состояние было хорошее, она очень обрадовалась увидев нас! Большое спасибо также всем в стационаре, кто ухаживал за ней.
Единственное, на задних лапах остались сильные синяки от уколов. Не знаю, должно ли так быть, но они большие и очень синие .
Честно сказать, переживали мы очень. Так как собака возрастная и есть сопутствующие сложные заболевания. Но как же мы были счастливы, когда узнали, что она жива и одной проблемы из-за которой она могла погибнуть стало меньше!
Сама клиника довольно комфортная. Есть даже автомат со снеками, напитками и несколько кулеров с водой для посетителей и животных.
Цены на услуги врачей и операцию-приемлемые, а вот за стационар, большие.
Но когда речь стоит о спасении питомца, не думаешь о деньгах.
Будем продолжать лечение мочевого пузыря в данной клинике. И продлевать жизнь нашей собаке столько, сколько получится
Оперировали там собаку в марте 2025г. Предварительно проходили консультации у кардиолога и нефролога. Делали узи и другие процедуры.
Доброжелательный и внимательный персонал. Очень подробно все объясняли, отвечали на все вопросы и лично и по телефону.
Отдельное здание с парковками. Чисто, аккуратно, даже уютно. Хорошее оборудование в клинике.
Цены очень даже приемлемые, что удивительно по нынешним временам...
Все прошло благополучно.
Отличная ветеринарная клиника! Профессиональные врачи, внимательное отношение к животным и высокий уровень обслуживания.Администраторы тоже молодцы! Хорошее и современное оборудование
хотел бы поблагодарить Куприна Андрея Анатольевича, работающего в клинике Беланто. это внимательный, дотошный и профессиональный врач, благодарен ему за сделанную моей собаке срочную сложную операцию. также хотел бы отметить специалиста УЗИ Савину (к сожалению, сейчас запамятовал её имя), она очень профессионально провела диагностику, видно что человек очень опытный. также спасибо доброжелательному персоналу клиники.
Недавно с нашим любимым питомцем, Тэдди, случилась беда — он заболел. Мы были очень обеспокоены и не знали, что делать.
По отзывам в интернете мы выбрали клинику Беланта и обратились за помощью. Врачи клиники оказались настоящими профессионалами — они оперативно поставили диагноз и начали лечение.
Благодаря их усилиям, наш Тэдди быстро пошёл на поправку. Мы очень благодарны врачам клиники Беланта за их помощь и заботу о наших питомцах.
Если ваш любимец нуждается в помощи, не сомневайтесь — обратитесь в клинику Беланта. Здесь работают опытные специалисты, которые всегда готовы прийти на помощь.
Моего Льва не стало в клинике на Пражской. Но 5 звёзд всё равно. Я благодарна врачам за то, что они боролись, за неравнодушие и человечность.За надежду. Я благодарна администраторам за поддержку и сочувствие. За то, что вы вернули хотя бы отчасти доверие врачам. Спасибо вам!
Такой контраст с "Белантой" в Братеево, откуда я приехала в клинику на Пражской.
Чистую правду сказала братеевский администратор: Мы совершенно разные клиники, а не филиалы одной.
Да, вы совершенно разные.
Равнодушие, даже жестокость, когда врач делает то, что не только не облегчает, но усиливает боль и злится, когда ты говоришь об этом и просишь помочь мучающейся собаке. Уходит, оставляя тебя с корчащейсяна капельнице от боли собакой ночью в подвале.
Я не буду затрагивать медицинские аспекты, но по человеческим — это профнепригодность.
Попали на приём мы к Бирюковой Н.С.
Надеюсь, никогда и нигде больше не увидеть её.
Поэтому: 5 звёзд клинике на Пражской и минус пять клинике в Братеево.
Это мой субъективный опыт и в Братеево он был ужасным.
Лечу своего котика и свою кошечку только здесь теперь, даже с учётом, что переехала чуть подальше и в целом есть много ветклиник ближе.
Доктору Савиной отдельное спасибо. Очень быстро диагностировала МКБ сначала одному котику, потом другому через какое-то время. Всегда была на связи через обратные звонки. Поддерживала, давала рекомендации, которые РЕАЛЬНО сработали и не были пустой тратой денег. Теперь очень пристально слежу за тем, сколько котики пьют, и с такой проблемой более не сталкивалась. Врач мировая, очень любит животных, хвалит их за хорошее поведение, успокаивает их, когда нервничают и показывают характер. Спасибо большое. Искреннее.
Фото моих любимых здоровых животинок впридачу для поднятия настроения.
Если дорожите и любите свое животное, ни при каких обстоятельствах не оставляйте его в стационаре !!!
Я обратилась за помощью , надеясь на профессионализм врачей , в надежде что за 23 тыс в сутки животному действительно окажут профессиональную помощь. Привезла им своего ребенка которого нужно было срочно откапать и стабилизировать после капельниц с ледокаином в другой клинике. Объяснила всю ситуацию, слезно просила не использовать тяжелых препаратов. Врач принимавшая нас убедила меня в том что животных они не загружают лишними препаратами! Убедила! И сделала все наоборот! Вместо того что бы животное стабилизировать и привести в чувство , ему долбанули дозу габапентина ( зачем? Он и так еле живой к вам приехал) а дальше она решила обезболить его золетилом ! Ребят это препарат для наркоза !!!!! Где мозги этого врача были ? Как вы там решения такие принимаете? Регина Гущина ?!!! Вы меня убеждали в том что никаких тяжелых препаратов вводить не будите!
Как итог от всех этих манипуляций и коктеля из лекарств влитого в животное , мой мальчик впал в состояние наркоза ! Ребенок не реагировал ни на что и не моргал в течении 10 часов !!!! Он практически умер !!! Я записывала все разговоры с врачами ОРИТ!!!! Я в суде докажу каждое свое слово ! Вместо того что бы исправлять свои ошибки, и откапывать кота , мне позвонили и сказали что ему нужно поставить стому , а то он не кушает сам! Те то что его ввели в состояние клинической смерти это их мало интересовало, а то что он не ест - это проблема! Надо еще денег срубить за стому! Вечером я пришла навестить своего мальчика , мне вынесли тряпочку без чувств и убеждали меня что он стабилен. Кот не реагировал ни на что, на ногах стоять не мог . Врач продолжала меня убеждать , что лекарства тут не при чем , у него неврологические проблемы!
Кота мне отдали на третьи сутки ! Живого, но не вменяемого. Он не мог ходить, писал под себя, зрачки его были расширены и не реагировали на свет! Врач очень молодая и юная девочка смотрела мне в глаза и пыталась меня убедить что котик стабилен , и теперь мне нужно с ним обратиться к узкопрофильному специалисту! Не с того вы свой путь начали врачебный !!!! Или вы действительно не отличаете умирающее животное от стабильного?!
В ОРИТ работают врачи интерны , которые только вчера закончили учебу , отличный уровень !!!
Привезя котика домой я вызвала бригаду скорой помощи для животных , за жизнь моего ребенка боролись еще 2 дня ! Спасибо Всевышнему и грамотным врачам за спасение моего малыша .
Вашей заведующей Морозовой я написала претензию на возмещение потраченных мною денежных средств за нанесение вреда здоровью , но почитав отзывы поняла что рыба тухнет с головы ! Но ничего есть такие органы Россельхознадзор , Роспотребнадзор, суд.
Все видио о состоянии моего животного у меня сохранены , записи телефонных разговоров тоже!
И можете мне здесь даже не отвечать о клевете ! О правильности вашего лечения и тд !!!!
Всем кто принимает бездумные шаблонные решения и применяет убийственные препараты на животных, я вам желаю когда нибудь в этой жизни оказаться на месте всех этих животных которых вы погубили своей безграмотностью !!!!
Возили кота к нефрологу Крапивкиной Ольге Юрьевне. Доктор замечательный! Сама смотрела тщательно на узи, все анализы, подобрала лечение и корм. В клинике чисто всë удобно.
Решила обновить отзыв. С огромной благодарностью Крапивкиной Ольге Юрьевне, доктор просто замечательный!!! Советую как врача нефролога. Видно что любит животных и действительно хочет помочь!!!! Спасибо огромное за нашего Лексуса!!!
Ставлю совершенно заслуженные 5 звёзд.
Демократичные цены (есть, и чем сравнивать), добросовестное и просто доброе отношение к питомцам и владельцам. Например, пульмонолог (заметьте, таковой специалист ещё не в каждой клинике есть) разбиралась с нашим случаем целый час, все исследования подробно объяснила, что они означают, наметила пути лечения, дала рекомендации.
Очень удобное расположение, можно добраться общественным транспортом.
Вежливые администраторы это почти клише шаблонного отзыва, но в моём случае нет.
В общем, рекомендую. В моём случае это фактически безальтернативынй вариант.
Большое спасибо врачам клиники "Беланта" на Пражской за неоценимую помощь моему мопсу Соне. Я планировала ехать утром в другую клинику поближе, но собаке стало резко хуже, написали знакомой, и она посоветовала "Беланту". Приехали уже около 21.00, пришлось делать УЗИ срочно. Ведь в Бутово, где мы живем, наша клиника на Скобелевской больше не дежурная, и на запись на УЗИ на несколько дней вперед. Сделали и УЗИ и рентген, думали, собака проглотила что-то и из-за этого такое состояние. Но все обошлось, принимали прописанные лекарства, сейчас все хорошо. Планируем ходить дальше при необходимости. Внимательные врачи, и медсестры, крутое оборудование, и главное, можно приехать в любое время, хоть ночью.
Хорошая клиника, водила сюда собаку с проблемой в позвоночнике, правда, когда мы пришли, мы записались к ортопеду, т.к. еще не знали, что проблема в позвоночнике, думали, что с лапой. Отличный попался ортопед, тщательно проверил собаку и сразу сказал, что нам нужен невролог, записались к неврологу в эту же клинику, после чего начали лечение. Очень понравилось, что практически всегда можно подобрать удобную запись и даже совсем долго ждать не приходится, в других клиниках с этим сложнее. Цены вполне приемлемые и хорошее отношение, как к питомцам, так и к хозяевам. Спасибо вам! 👍
Хотела бы выразить огромную благодарность,врачу-хирургу-Банников Роман Витальевич.
Врач профессионал в своем деле!
Не пытался нас развезти на доп исследования.
Спас нашу собачку-шпица,сделав операцию.Очень внимательный и квалифицированный врач! Все прошло чутко и профессионально,врач все объяснил!
Спасибо вам за человечность,за любовь к животным!
В этой клинике приветливый персонал на ресепшн, да и врачи в целом, наверно не плохие, может мне так не повезло: врач меня напугала, говорила, что животное в критическом состоянии, на что я готова(финансово, потом как я уточняю) подгоняет подписывать кучу бумажек, что все готова оплатить… потом схватила питомца и убежала в реанимацию..
закончилось всё благополучно, но осадочек остался
В счет оплаты включили кучу всего, даже смешно: 750гр!!!! Паштета (кошка при смерти была, напомню, она ещё 2 дня потом не ела и в туалет не ходила)
Кучу перчаток, неимоверное количество расходников и непонятных процедур, проведение которых, естественно не могу проверить. Когда я ее забрала и пока ехали-кошка глаз с меня не сводила и не отходила потом вобще и отсыпалась ещё неделю, наверно. Вобщем, необоснованно дорого и неоправданно завышенные ожидания! Диагноз, кстати так и не бы поставлен. Я бы не обращалась туда вновь, нервов моих потрачено было гораздо больше, чем денег
Отличная клиника, чуткое отношение к братьям нашим меньшим, квалифицированные врачи (нам очень понравилась Савина Елена Валерьевна). Отличная клиника по соотношению цена/качество!
Огромная благодарность стоматологу и анестезиологу центра за великолепно проведённую операцию по удалению у собаки 11 зубов.
Спасибо за Ваш профессионализм и доброжелательное отношение
Очень понравилось как ветеринары обращаются с животными. Мой кот сильно нервничает и всегда с трудом получается взять анализ крови. Но в этой клинике, чудесным образом, специалисты своего дела договорились с моим котом и без проблем и кошачьих истерик мы сдали анализы.. Да и вообще персонал и врачи вежливые.
Но, огромный минус в том, что экстренную помощь оказать не могут, к сожалению, это очень важно. Понимаю, что пациентов может быть много и не хватает врачей, но иногда важна каждая минута для спасения наших пушистиков.
Вытащили из желудка этого красавчика резинку для волос. Обошлось без операций - эндоскопом.
Все было хорошо, клиника чистая, персонал приятный. Сделали все быстро и без осложнений. Спасибо 🙏🏻
Благодарим Савину Елену Валерьевна за профессионализм, за чуткое и внимательное отношение. Много лет наблюдается у нее и не перестаём восхищаться. Также благодарим администраторов клинники "Беланта" за оперативность и дружелюбность.
У нас две возрастные собаки и в последнее время у них начались проблемы со здоровьем. Обратились в Беланту, тк давно знаем эту клинику. Доктором Куприным была проведена операция лабрадору по удалению доброкачественных новообразований, собакен быстро восстановился и сейчас чувствует себя отлично! Со вторым псом пришлось обратиться экстренно, его также прооперировали и сейчас он проходит восстановление в отделении реанимации. Хочется отметить бережное отношение врачей и всего персонала клиники к животным, врачи всегда подробно отвечают на вопросы и рассказывают о состоянии питомца. В целом, клиникой довольны и по всем серьезным вопросам здоровья наших собак обращаемся сюда.
Дополняю свой предыдущий отзыв и меняю оценку. Снова обратились в Беланту (клиника рядом с домом, что очень удобно) и благодаря чудесным докторам Разумовой Анне Дмитриевне и Арсену Арамовичу Товмасяну собаке наконец поставлен верный диагноз и начато лечение. Мы научились записываться на прием и визиты проходят гораздо комфортнее. Доктора всегда на связи, это очень приятно.
К сожалению, в клинике не хватает персонала, как администраторов, так и врачей, возможно, только нам так не повезло, надо идти только по записи. 25.08 обратились с собакой за помощью. Я уточнила при приеме, что собака чувствует себя плохо, ей больно. Просидев полтора часа, увы, приема так и не дождались, принимали заранее записавшихся. На мой вопрос примут ли нас, администратор обиженно ответила, что да, запись, надо подождать. Сколько? Непонятно. Собственно, и никто из врачей и ассистентов, проходя мимо, не поинтересовался, что с нами.
Я к сожалению, не знаю врачей Беланты, и не знаю к кому записаться, мы ранее были только на процедурах по назначению из другой клиники. И собственно, администратор могла бы предупредить меня, что у обоих терапевтов полная запись, а не: «Присядьте у 22 или 25 кабинета, вас вызовут». Администрация, нужен 1-2 терапевта, хотя бы из интернов, для приема экстренных пациентов. Интересно, если бы я привезла конкретно экстренное животное, мы бы также ждали?
Уехали в другую клинику, жаль потерянного времени.
Выходили и спасли собаку, которую в другой клинике хотели усыпить.
Квалифицированные врачи, которые действительно любят животных.
Мой пёсик лежал в стационаре, хотя камер в нем и не было (в плохой клинике они были и можно было смотреть круглосуточно за питомцем), тут я понимала и видела, что он под присмотром и все за ним ухаживают.
Очень удобно организованы посещения - сначала консультация с врачом, чтобы выслушать и не отвлекаться, а потом приводят питомца и вы 30 мин вы наедине, в отдельной комнате
Наблюдаемся в данной клинике продолжительное время, все на высшем уровне. Прекрасный, квалифицированный персонал, всегда с заботой и вниманием занимаются моим Псом. Спасибо!
Сразу хочу начать с того, что администраторы на моменте оплаты предлагают написать положительный отзыв , за что они сделают скидку 10%. Не ведитесь) Обратились в клинику с рвотой у хорька (ранее с клиникой были не знакомы, приехали только потому что они единственные кто согласились сделать хотя бы узи, чтоб исключить инородное тело в желудке). В подробности вливаться не буду, но как итог врач поставил противорвотный препарат дозировкой 0,5 на вес хорька 1,5кг. При том что данная дозировка рассчитывается на вес животного 5кг.
Муж уточнил у врача в момент забора препарата, все ли нормально будет с дозой для хорька, на что врач ответил да.
Как итог у животного сильное обезвоживание и встал желудок.
Экстренно поместили в другую клинику под капельницу чтоб восстановить водный баланс.
Дополнение) ночью сделали рентген, на котором четко видно инародное тело в желудке. В данной клинике во время узи !!!3!!! врач не смогли этого увидеть…
Наблюдаемся в клинике для проведения лапароскопической стерилизации кошки, очень положительные впечатления от клиники.
Прошли подготовку - узи, скрининг сердца и анализы крови, всеми процедурами и докторами остались довольны. Результаты получили быстро, скрининг и узи прошли прямо при приема терапевта. В клинике очень чисто, приятный персонал и атмосфера. Одна из лучших клиник рядом с домом.
Я не любитель писать отзывы, тем более отрицательные, но хотелось бы предостеречь владельцев животных от данного "специалиста". Неоднократно обращались в клинику "Беланта", все всегда было на высшем уровне, пока не столкнулись с врачом Алексеевым Константином Викторовичем, к сожалению, нам с ним пришлось столкнуться аж 2 раза, и то от безысходности. В первый раз необходимо было сдать анализ крови для кошки, для дальнейшей ее госпитализации и операции, нужно было сдать кровь на наличие/отсутствие вирусов, данный специалист не с первого раза попал в вену, раз 5 поелозил иголкой внутри, кровь стала поступать еле-еле, затем начал проталкивать иглу все глубже, данная процедура для взятия двух пробирок крови заняла порядка 10 минут. После этого, обращались также для сдачи крови перед операцией,но уже к другому терапевту Савиной Елене Валерьевне. Прекрасное отношение, взятие крови заняло не больше двух минут. Специалист с большой буквы! Сегодня с утра перед операцией на месте необходимо было сдать кровь на коагулограмму, единственным свободным врачом оказался Алексеев Константин Викторович, я спрашивала у администратора, есть ли возможность попасть к другому врачу для сдачи анализа,потому что в прошлый раз это было мучение кошки, в ответ мне было сказано, что другие врачи заняты и ближайший доктор освободится не раньше чем через час, а операция была назначена раньше этого часа, пришлось снова обратиться к данному специалисту. Но сегодня все было ещё хуже,чем в прошлый раз, узнав о том, что кошку будут оперировать, он решил установить катетер сразу и взять кровь из катетера, катетер решено было ставить в переднюю лапу, вонзив в кошку иголку, он начал ей шерудить и ёрзать, говоря,что не может попасть в вену, зрелище ужасное,кошке было больно и это было видно, при сдаче крови она всегда терпит и молча ждёт окончания процедуры, здесь же она начала кричать и выпускать когти. Раз пять он двигал иголкой изнутри и когда я уже попросила не пытаться вставить ей катетер, а просто взять кровь, он остановился, вытащил иголку и засунул ее уже в другую лапу, также не смог попасть с самого начала в вену, и все повторилось также как и в первый раз, кровь снова почти не шла и снова это были мучения для кошки. Настоятельно прошу обратить внимание на такую проблему данного специалиста и если необходимо,то пройти обучение по взятию крови у животных.
Впервые после закрытия отделения Беланта на Спортивной, 12А (Щербинка) вынужденно посетили ветклинику Беланта по другому Адресу, Подольских курсантов.
Всё привычно хорошо, отзывчиво и дружелюбно. Ценовую политику обсуждать бессмысленно. Особенно если речь пойдет о пребывании в стационаре, например, после операции. Тут расценки таковы, что выглядят запретительными для обычного жителя города или пригорода. Понимаю это так, что воспользоваться данной услугой смогут только очень высокооплачиваемые граждане. И поэтому она есть. Остальным надо решать эту про лесу самостоятельно, вне данной клиники.
Беланта дважды выручала меня в очень непростых ситуация. Старшего кота в 6 лет хватил инсульт, лечились у невролога Бунаковой. Младшего крошечного котенка в 3 месяца оперировала Татьяна Майер. Кот был без координации, с полипами в обоих ушах. Доктор и анестезиолог смогли провести операцию в один этап.
Мы подозревали, что потеряем звереныша или он получит ощутимые повреждения после такой трудной операции в черепе. Но недавно ему исполнился год, кажется, что он живет свою лучшую жизнь благодаря врачам Беланты, будто и не было ничего.
Нас никто не разводил на деньги. По необходимости с врачами была связь.
Спасибо
Пришли на приём к Алексееву Константину Викторовичу. Врач очень понравился! Мой котик не очень любит посещение клиник, но в этот раз все прошло отлично. Мне всё объяснили, взяли анализы без проблем. Спасибо огромное за помощь, будем приходить ещё! :)
Прекрасная клиника, если вы хотите помочь своему животному.
Отдельная благодарность самому лучшему и милому врачу Елене Валерьевне. Коту помогала как своему) Кот Кокос так же передает вам свою благодарность)
Узнали об этой клинике от нашего лечащего врача нефролога Баева Полина Александровна. Выражаем ей большую благодарность, настоящий профи своего дела. Собачка у нас пожилая 11 лет, проблемы с почками и сопуствующие болезни простатит и Кушинга. Решили кастрировать именно в этой клинике. Врачи добрые грамотные, надеемся у нашего питомца все будет хорошо . Персонал доброжелательный, чистота , есть скидка 10% для новых клиентов
Хочу написать реальный отзыв про клинику, т.к. большинство отзывов написано за скидку, именно так клиника продвигает свой рейтинг.
Пришли в клинику в 08:55. В 9:40 подошла наша очередь, но терапевт торопился на пересменок и нас не принял. Следующий терапевт (Алексеев) пришёл только в 10:10 и взял вместо нас клиента по записи. В итоге в 10:40 мы попали на прием. Врач (Алексеев) сделал рентген, УЗИ и взял анализы, несмотря на то, что свежие результаты анализов у нас были (11000р, из которых 4000р заплатили за анализы) После он сказал, чтобы мы поискали другую клинику для КТ и сказал, что для этого нам нужно пройти кардиолога. Кардиолог (Салова) выполнила ЭКГ и Эхо и согласовала КТ (за согласование с нас ещё взяли 5200р)
В итоге в другой клинике на КТ мы чуть не потеряли собаку, как оказалось нам нельзя было его делать и кардиолог должен был это определить. Вообщем главное для клиники это деньги.
Привез кошку с подозрением на язвенную болезнь. Оперативно провели операцию. МУСЯ (имя кошечки) понемногу идёт на поправку. Спасибо большое врачам и персоналу клиники.
Из минусов немного дороговато,но деньги в такой ситуации не самое главное.
Большое, большое спасибо.
Искала нефролога для своей собаки. Ситуация была экстренная. Весь день ждала, пока сориентируют, в какое время можно приехать. Наконец сказали приезжать после 20:00. Живу совсем не рядом с клиникой. Приехала почти к 21:00. В итоге врач до сих пор был на операции. Сказали, что ожидать неизвестно сколько: 2, 3 часа…никто не знает! Узнать эту информацию было невозможно. У меня было назначение от другого врача с указанием препаратов и их количества, которые моя собака в этот день не получила, из-за того, что мы поехали к врачу в эту клинику, прождав весь день!Девушка с дредами на ресепшене (вообще не понятно, зачем она там сидит) сообщила, что нам могут поставить эти препараты. Я попросила посчитать, сколько я буду должна заплатить. Она с очень умным видом изучила назначение и сказала, что не сможет сориентировать по стоимости, что стоимость расчитывает доктор. Для этого нужно было отсидеть в очереди и заплатить за консультацию! Ни кол центр, ни ресепшн ничего не знают! Для чего они вообще там тогда сидят?! Как итог уехала я ни с чем, моя собака не получила помощи, и я уже не смогла ее записать в другую клинику, потому что было поздно, либо занято. Никогда в жизни больше не обращусь в эту организацию и всем владельцам животных рекомендую обходить их стороной!