Excellent service and attitude to customers, the staff does everything according to the fact and according to the rules. They will always help and tell you how to deal with the problem. But I do not advise you to take a loan here, you will have to give the money back.
Very competent specialists. Consultations in "Russian", i.e. there is simply no place clearer, which is not a little important for an ordinary person. We bought an apartment, we were registered with a specialist Natalia Alexandrovna, this woman is just God, it was the impression that she experiences every transaction as her own. Thank you very much
Попытка пополнить личный карт-счёт через единственный на весь город ( районный центр) инфокиоск заняла более 40 минут ожидания в очереди и более 15 минут возни с инфокиоском ( с первого раза не принимает банкноты) и как результат карт-счёт на необходимую сумму я так пополнить и не смогла. И это всё не считая дороги от дома и обратно. И после этого мы будем говорить о том, что это лучший банк? Хотя очень жаль простых сотрудников, они стараются, чтобы клиенты были довольны работой банка.
В банке хорошая атмосфера, приятное обслуживание, сервиз предусматривает обучение при необходимости, просторно и в то же время современно использовано пространство.Внушает доверие.
Постоянное долгое ожидание обслуживания.
40 минут при очереди 6 человек и кол-все рабочих окон 4, это не нормально.
Если вы не справляетесь, запросите большее кто-во персонала
Есть ощущение что специально работают очень и очень не спеша )
Очереди небольшие, но из этого умудряются сделать грандиозный затор. Оформление карточки (рутинная процедура!) заняла 30 (тридцать, Карл!!!) минут. По телефону для справок тоже дозвониться проблемно. отношение к клиенту неплохое, даже местами благожелательное, но работают все расслабленно и не напрягаясь. Вывод: неуд(