Belarusbank
88 reviews
October 30
We always return to this bank. The service is decent. The window is accepted quickly :) The staff are competent, tactful, and friendly. I have never had to work with a specialist Yulia Mikhailovna, who combines not only the best professional qualities, but also human ones!
See original · Русский
October 4, 2023
The bank's office is located in a transportably accessible location. The room is large enough with an electronic queue, equipped with comfortable sofas-banquettes for visitors. In principle, there are always a lot of visitors (or am I just always so "lucky"?), but there has never been a long wait. Moreover, there are terminals for self-payment and friendly and polite girl consultants who are always ready to help. The main thing (!) is not to be in the bank during the payment period for housing and communal services, when 1 pensioner paralyzes the operation of the payment terminal for a very long time, driving visitors in the queue to frenzy (I desperately shake hands with the consultant girls for their patience and perseverance!). I recommend visiting, but in order not to waste time in the queue, try to choose the time of visiting the bank's office.
See original · Русский
1
1
June 10
I really liked the service at the bank, the staff is friendly. They offer good services, accessible and unobtrusive
See original · Русский
April 3
I am not a fan of Belarusbank, but I have been to this branch several times and was quickly, efficiently and correctly serviced. Very responsive administrators helped me open Internet banking, the cashier quickly gave me a password card, in general, the attitude of the staff was excellent.
See original · Русский
October 27, 2023
A great bank. Friendly staff, quality service. There is an ATM that has been modernized. It is possible to use the infokiosk. If there are questions, then everything is solved very quickly. Thank you very much to the administration of the bank and its employees for their professionalism.
See original · Русский
1
February 27
After the reconstruction, I do not like it, they try to carry out maintenance in information kiosks, the cash desks have made no mystery open, even if they quietly asked, the whole bank hears the answer through the speakerphone. Of course, it's clean and tidy. Girls administrators help people so that there is no queue. Now the neighboring bank is temporarily closed, so there are a lot of pensioners in this branch during the period of payment and receipt of pensions, a lot
See original · Русский
May 29
They do repairs, but they don't think about customers at all!!! Permanent queues of 3 cash desks, which I stood in for 20 minutes and then redirected to another cash desk, I spent 45 minutes in such a large bank branch!
See original · Русский
August 29
The staff is always ready to help. There is a 24-hour CASH-IN ATM in a separate indoor area. The only disadvantage is the lack of such a large branch, the number of cash registers
See original · Русский
May 6, 2023
Отделение возле моего дома. Хожу часто. Персонал радует своим вниманием, приятно зайти, всегда словишь улыбку в ответ (привет девушкам с рецепшена на входе). Если нет наплыва клиентов, то обслуживание происходит очень быстро. Отделение после ремонта, свежее все ещё, приятное. Три терминала для оплаты и банкомат. Все рабочее
November 19, 2023
In general, the atmosphere in the bank is friendly. Individual specialists cannot calculate the average salary for obtaining a Magnet card. You explain how much you get on your hands, then you went somewhere and confirmed what I said. It all took about 25-30 minutes. I will not name the girls' last name. She's young, she'll learn. And so, according to the five-point system, it is almost "good"
See original · Русский
1
March 19, 2023
Хороший банк. Новый иньерьер приобрел внутри недавно. Сотрудники вежливы и помогают советом дельным. Очередь электронная. Рабочие места для клиентов удобные. Обслуживаюсь здесь более 20 лет. Все очень устраивает.
1
September 3
They do not change the dollar bill that they bought in the same bank a week earlier, because of the spot, the dollars were kept strictly in an envelope
See original · Русский
July 26
Belarusbank is basically the worst, and specifically this branch is the standard of squalor and incompetence.
See original · Русский
November 27, 2022
Вообще, сервис хороший.
Очень приветливые администраторы.
Много пенсионеров, поэтому администраторы прямо сами идут к ним на встречу и все объясняют.
Даже талончики электронной очереди помогают взять.
Был один нюанс. 1 день в месяц начинают работать не в 9 а в 11.
А узнать об этом нигде нельзя)
Только на двери.
Чуть не опоздал на сделку по покупке квартиры, но сотрудники шли навстречу и очень помогли все успеть. Большое спасибо!
1
February 6
Payment without opening an account, the consultant helped to arrange all the documents (thanks for that), after just a small branch of hell, 9 people stood in front of us for 53 minutes. So that you understand, 8 specialists worked! Something like that.
See original · Русский
1
October 24, 2023
5-star service. The staff is polite. The attitude to customers is the best. You can top up your card, or put money on your phone, etc. I advise you to go here!
See original · Русский
1
September 24, 2022
Очень вежливый администратор, было приятно получить столько внимания и участия. Интерьер недавно обновлён, соответствует современным крупным банкам. Есть витрина с ассортиментом памятных монет.
November 22
a good payment terminal , though there is always a queue
See original · Русский
June 3, 2023
Понравилось очень обслуживание. Вежливый персонал. Всё объяснят, помогут произвести операции. Беларусбанк лучший)
1
February 20
Radyuk Elena Sergeevna, the best and most beautiful employee of Belarusbank.
See original · Русский
1
1
September 20, 2022
После ремонта отделение преобразилось, комфортно и просторно.
Не навязчиво предлагается помощь.
Неожиданно для себя продлила страховку на машину. Сэкономила время.
Спасибо сотрудникам.
1
September 30
It's not bad, but there are huge queues
See original · Русский
1
August 29
It became much better after the remort
See original · Русский
June 10, 2023
Качетсво обслуживания приемлемое в плане того, что персонал вежливый и приветливый, но некоторые сотрудники абсолютно некомпетентны. Всегда длинные очереди.
4
August 17, 2022
Надёжный банк!!! Очень вежливый благожелательный персонал, объясняют всё основательно, если непонятно, объяснят все ещё раз. Очередь иногда бывает, но движется быстро, больше получаса не ждала.
March 30
There are always long queues at the bank, ATMs do not work regularly, the information kiosk does not accept bills issued by the ATM of the same bank and at the same time constantly freezes.
See original · Русский
1
January 29
The service is excellent!!! The staff knows their job!!!
See original · Русский
February 24, 2023
«Хороший» банк- за 2 бестолковых посещения , когда кас Тоши с пустыми глазами пытаются высмотреть что - то в мониторе, своим отношением к своей работе отговорилименя брать их кредит с громадными процентами
1
January 8, 2023
Сделали ремонт, всё на высшем уровне, обмен денег, офомить кредит, очередей нет. Рядом круглосуточный банкомат и инфокиоск. Пользуйтесь на здоровье.
April 6, 2023
Отсутствует телефонная связь с отделом банка по месту жительства клиента все вопросы приходится решать через службы находящиеся в минске. Вежливость прикрывает бездеятельность
3
February 2
Disgusting. To extend the accruals to the card, you need to wait more than an hour.
See original · Русский
1
1
May 22, 2023
Замечательный персонал: объяснят, помогут выбрать нужную операцию, выслушаю.
February 29
A good polite team
See original · Русский
October 11, 2023
The service, staff and attitude towards customers are good
See original · Русский
2
1
May 17
Fast and convenient.
See original · Русский
1
January 15
Sometimes you can stand in line for about an hour.
See original · Русский
2
June 29, 2023
Большие очереди, а так в целом все хорошо!!!!
September 11, 2023
Очень понравилось обслуживание,
1
October 25, 2023
Excellent bank and staff
See original · Русский
1
November 20, 2023
They work boring, queues.
See original · Русский
February 12
Eternal queues.
See original · Русский
2
November 11, 2022
Отличный банк. Персонал очень внимателен.
November 29, 2023
Nice staff
See original · Русский
March 26, 2023
Хорошее, вежливое обслуживание
3
May 28, 2023
Вроде хорошее обслуживание
August 5, 2023
Все хорошо! Молодцы, хорошо работают!
2
1
September 8, 2023
Всё как обычно.
1
May 18, 2020
В таком выигрышном месте, рядом с райисполкомом, посреди города -иметь такой убогий, неблагоустроенный зал для клиентов - это больше ,чем дикость. Закрыли от клиентов кассиров перегородками, через которые ничего не слышно. Так поставьте переговорные устройства,хотя бы за счёт диких зарплат Дирекции!
1
3
August 29, 2022
Думал в России сбер пипец,Белсбер переплюнул,очередь фиг дождёшься.
2
June 18, 2023
Слишком долгое ожидание