The consultant said that the card will be made within 5 days. After 5 days, the operator on the phone said within 7 days. The card was made 8 days later. The card was issued as if it had been used by 3 people in the last year. All scratched on both sides, how can you give out such a card for money. Disgusting attitude towards people
A rather controversial branch of Belarus Bank, there are always a lot of people, the bank premises themselves are very small, one of the advantages is the good help from the employees of this bank.
сотрудники вместо того что бы консультировать стояли с какой то семьей, из за этого образовалась очередь, почему вместо рабочих обязанностей они занимаются левыми вещами?
Отделение уютное, но... Отсидев пол часа в очереди, при вызове специалиста, был дан ответ что через пять минут обед не успею вас обслужить... Настояв на своем, меня конечно начали обслуживать с недовольным выражением лица и...сотрудник обманула по условиям необходимого продукта и со спокойной душой пошла обедать.
Дважды позвонив в контакт центр была дана информация с которой собственно я и пришла в банк! После чего обратилась в иное отделение Беларусбанка, где была проведена необходимая операция!
Огромная просьба либо берите больше сотрудников либо лучше обучайте!!!
Небольшой банк. Удобно добираться на автобусе (в том числе и 100). Приходил вечером (ближе к закрытию), 1 раз очереди не было, а 2-ой раз - в человека 3 очередь. Спокойно подождал и оформил карту. Консультант доступно объяснила вещи, которые меня интересовали. Но было ощущение/желание, что бы работали чуть по быстрее (при получении карты именно на руки). Вполне доволен :з
Обычное отделение беларусбанка. Ничем не примечательное. Работают профессионально, быстро и четко. Помогут с любым вопросом. Очереди правда великоваты, приходится подождать.
Чем больше людей, тем меньше рабочих касс. Операцию, которая по времени займёт меньше минуты можно ждать от 20-30 минут и более. Касс мало. Как везде в общем. Работники банка неплохие люди, но система распределения операций г...о, особенно в пик посещения!
Буквально 30 минут в очереди из одного человека в пустом отделении и вы у цели. Дальше как повезёт, но лучше запаситесь деньгами на все возможные комиссии если вы не клиент этого банка.
Решил купить валюту, талончик взял, передомной никого нет и жду 15 минут, впрочем как и кассира нет на рабочем месте, пояснений нет т.к. управляющего отделение тоже нет и спросить неукого. Как было так и осталось тут, хоть и ремонт сделали.. Пы.Сы. прождал более 20 минут по итогу