Очень приветливый, высококвалифицированный персонал, терпеливо , доходчиво объясняют, помогают клиентам разобраться с любым вопросом. Спасибо за ваш нелегкий труд !
Как ни зайди, постоянно очереди и в кассы и в инфокиоск . Настоящая забота о людях. Лучше бы добавили ещё 2 инфокиоск с наличными было бы замечательно.
Устраивает то , что приближённ к моему месту жительства . Персонал уважителен . Желательно , чтобы дополнительно банкомат был внутри помещения , что не создавало бы неудобства в дождливую и зимнюю погоду
Правила оплаты услуг меняются чуть ли не каждый день. Теперь услуги (например МРЭО ГАИ) нужно оплачивать в инфокиоске. Карты иностранных банков НЕ принимает, сдачи Не выдаёт, только положить на другую услугу (телефон например). Если крупные купюры делай что хочешь. Всё это для того чтобы по максимуму выдоить деньги из населения?! На жалобы в книге замечаний и предложений не отвечают вообще. И виной в этом не люди, а сама банковская система Беларуси и её руководители!
Зачастую при огромном количестве клиентов из пяти касс работает только две. А вот вчера 3.09 .2019 вообще вывесили объявление , что банк будет работать в этот день с 14 часов. Возмущению посетителей не было предела. А что касается самих работников касс , то обслуживают всегда клиентов на должном уровне.