Slow service, no electronic queue, stuffy office.
The staff feels like they've just been hired. I asked where to go for certain payments, the girl directed me to one of the halls, took a queue, sat for a good time, then it turned out that it was not necessary to take a queue at all, as a result, I spent 30 minutes in vain.
It's terrible! There is no electronic queue… as soon as you do not come there, you will definitely spend an hour, they redirect you from one to another cash register.. you stand in line, then they bring a customer in front of you, and you stand on.. I don't understand how their system works.. the most terrible department!
Disgusting, the worst department. There is no electronic queue, on weekdays you have to wait at least an hour and a half. The queue of 4 people moves for 1 person every half hour. They have not been able to change the flashing lamp for 3 weeks.
As long as I don't come to this department, there are always huge queues. And it is still not clear who is in which cashier. One window closes, another opens, but the other window may not have the operation you need. Why should the client keep track of this, instead of waiting until he is called to a specific window?? And the pre-registration does not apply to all transactions, dear representative of the bank. The department clearly lacks an electronic queue, as well as interior renovation. I really want to know when such a large branch will be updated, because the staff there is quite pleasant, but the feeling that you enter the Soviet savings bank does not leave!!!!
Advice and wishes. Set up an electronic queue. Visitors figure out among themselves who goes through which window. You can get a card in one window, which works with long-term operations. I sat in line for 50 minutes. At that time, one person was being served. There was a queue of retired women behind me for a pension. Which can also be obtained only in this window. It's flour
One of the few branches that is fully operational on Saturday. There was an urgent need to pay for insurance. The staff did not even dismiss difficult issues. We figured it out and helped. Thank you.
There is a small branch on the ground floor of the building, inside there are ATMs and information kiosks, among the disadvantages there is no electronic queue. There were 4 windows, one person in each, three in line, stood in the middle of the room in a bunch and waited for where to run
Если вам хочется понастальгировать и поуши погрузится в низкосортный банковский сервис 15-летней давности - вам обязательно стоит посетить это отделение банка. Отсутствие электронной очереди. В разгар рабочего дня из 4 касс работает только 2. Притом в одной проводят какую-то муторно долгую операцию, более полу часа и сотрудники просят не занимать туда очередь. Во вторую работающую кассу идут все остальные страждущие. При этом в неё без очереди регулярно подкидывают людей из зала в котором оформляют счета, депозиты и тд. В общем, лучший выбор для любителей боли, унижения и "вас тут не стояло".
This branch meets you with 2 ways.
On the left there are more serious issues, on the right there are more related to transfers, deposits and currency exchange.
There are enough ATMs and information kiosks, I was satisfied with everything.
For grumbling "characters" who do not like the service, you can offer to spend 1 working day)))
Thanks for the service 😎👍🏼
The staff is pleasant, patient, everyone will show everything, they will tell everything for you)) but the taksibe bank, the rate is always not profitable, the conditions are not very attractive for services.
It's time to update the department itself on the interior, the queues are usually small, this is a plus :)
the staff are excellent! Polite, always ready to help!
At the ticket offices, the queue of one person will move for 20 minutes. As a result, you will be told that "we do not have this operation"!
Every time I come here with stress and come out with even more stress!
I hate this bank!
Обычное отделение Беларусбанка. Очереди, как и везде
Оказывают стандартный перечень услуг: и карточку оформите, и деньги обменяете. Много инфокиосков, что удобно
Тихое отделение. Была два раза в субботу.
Приятный персонал.
Почти нет очередей.
Там достаточно касс, только необходимо их внимательно поискать за углом или за колонной.
Девушка очень навязчиво предлагала застраховать имущество,Экран инфокиоска реагировал после множественных нажатий,персонал не заинтересован в клиентах.Неуютно.
Как и весь Беларусбанк - ужасно. Слава Богу, отказался от их услуг и очень счастлив. Очереди в любое время, как в кассу, так и в инфокиоски и даже банкомат.
I contacted the bank once, but the specialists explained, explained, sent me to the specialist I needed in each - everything is as it should be! I was satisfied!
Вы были закрыты на ремонт всё лето!!!!
Где ремонт????
Всё старое. Плитки на полу одбиты.. Стены / потолок и полы в худшем состоянии.
Электронная очередь до сих пор отсутствует 🤦🏼♀️
Благо девушки, помогающие у терминало
В оплатить приветливые. На этом всё.
Временно закрыт из-за капитального ремонта здания. В целом после посещения остались не самые положительные эмоции, медленная женщина , что обслуживала на кассе. Оборудован электронной очередью.
Прошу извинить за неправильно написанный отзыв, накладка с моей стороны! По персоналу, только положительные эмоции, профи, и очень вежливый персонал. Рабочее пространство, отлично, большой зал для работы с клиентами лично, большой расчетный зал, пользуюсь редко, нареканий нет!
В этом отделении банка работает очень хорошая женщина-сотрудник, которая всегда рада помочь людям преклонного возраста (и не только). Как ни приду, всегда на ногах около инфо киосков и всегда в хорошем настроении. Спасибо!