I would like to thank the car dealership for the high level of service. All stages of the car purchase were organized flawlessly: quick paperwork, insurance assistance and competent consultations. I am especially grateful to manager Igor for his patience and attentive attitude to clients. His professionalism and individual approach made the purchase process pleasant and easy.
Jili Soligorsk is a very comfortable dealership. Very loyal prices and favorable offers (we went to dealers for a long time and only then they made us a very attractive price offer). Tactful, polite staff, you can immediately see the professionals in their field. I will recommend this salon in the future!
I would like to share my experience of buying a Belgee X50 at the Geely Soligorsk car dealership.
We handed over our car to a trade-in in Minsk and they also promised to deliver a new car to us by car carrier to Minsk at the pick-up point in Bolshoy Stiklyovo. At this stage, everything went pretty quickly, since the car we chose was available. Here, thanks to the manager Igor from Minsk, who guided us throughout the transaction, engaged in the purchase of cars and helped us decide on an additional one. equipment for a new car. The old car was handed over, the money was credited to the account the next day, the payment for the new car was made, the car was delivered to Minsk and we are going to issue it.
Well, now a bit of tar, not because we were dissatisfied, but we just would like to see a little more service and customer orientation in our car dealerships.
- first, a service was ordered for the complete treatment of the car with an antikor with hidden cavities. As a result, traces of obviously dirty hands of the masters conducting this procedure were on the glossy door posts. Manager Igor had to wipe it off at the place of issue. There are also traces of the same antikor on the insides of all the doors. And since the car is white, it is very clearly visible. I think all this could and should have been removed back in Soligorsk.
- second: the main menu of the car was in English. Upon Igor's call to the technical specialist, everything was set up on the spot. But this is our time again. When giving the car to the customer, be kind enough to set it up before handing it out.
- the third and most epic thing: having started the car and just making all the settings for the driver, the car model stalled. When I tried to start it up again, it started to choke and stalled again. There just wasn't any gasoline. Fortunately, Igor was still in place, although it was clearly not his working time and at 20:30 he started looking for a canister, went to the gas station, bought a watering can, brought us gasoline and only at around 21:00 pm safely sent us home. And what would happen if we drove a couple of kilometers away and stood in the middle of the ring road, I don't even want to think about it. Therefore, once again, many thanks to Igor for being with us until the last moment.
The salon compensated us for all these inconveniences in the form of a pleasant bonus, but still I want the client to always be in the first place and such situations did not happen anymore.
The best Geely car service in Belarus. Professional, friendly staff. Dial-up to the service from the 1st time. Choosing the day and time of service. They perform all additional tasks.works. Convenient access and parking. The railway and bus station are 3 km away.
Bonuses: taxi to the city and back, tea,coffee, TV.
A very good car dealership. The service is at a high level. We went to them from Minsk in winter, offered coffee, hot cappuccino. Special thanks to Kirill, the sales department employee!!!
Приятный коллектив знающий своё дело. Делали большое т.о. , сделали все максимально быстро и профессионально. Есть где отдохнуть, бесплатный кофе, бесплатно такси для поездки в город и обратно.
Супер вежливые и приятные специалисты. Салон по размерам не большой, но всё присутствует и хорошая зона ожидания и выставочный зал с авто. Время ожидания скрашивает уютная атмосфера зоны ожидания, там вы можете выпить чай или кофе, расслабиться на диване смотря телевизор, прямо как дома))
Я побывала там только недавно. И осталась довольна. Так как там отличный сервис, грамотные и воспитанные консультанты , которые помогли мне выбрать такую машину, которую я им описывала. Также учли все мои пожелания при выборе цвета. Проконсультировали меня и объяснили что да как. Я узнала даже те вещи, которые раньше и предполагать не могла , что такое существует в машинах. Спасибо большое.
В машине появились проблемы с глушителем, при обращении к дилеру возник вопрос - это гарантийный случай или нет. На фотографиях конечно видно, что глушитель очень сильно деформировался. Так как таких случаев в Солигорске не было и я была первопроходцем в этой ситуации, естественно было сложно принять решение ремонта по гарантии. Но хочу сказать огромное спасибо ребятам , что не оставили мою пробоему без внимания. Благодоря долгим общением с другими дилерскими центрами, мне в Солигорске поменяли глушитель по гарантии. Ребята, вы супер. Спасибо вам большое. Счастью нет предела.
Встречают очень хорошо, есть бесплатное такси в город и обратно. Но есть одно очень большое НО, защиту, за установку и снятие которой вы берете деньги, нужно прикручивать НОРМАЛЬНО. Мало того, что прикрутили насквозь, так ещё и один болт потеряли!!!!! Доверие подорвано.
Отличный персонал, приятный в общении и внимательный. К сожалению за исключением Маргариты из отдела финансов , всегда вечно недовольное лицо(. В целом обслуживанием довольны , спасибо
Остался очень доволен работой автоцентра! Все сотрудники приятные, вежливые. Угостили вкусным кофе, проконсультировали, провели тест-драйв. Решился на покупку за один день. Оказывается, в Солигорске еще и трейд-ин есть, что значительно ускорило покупку понравившегося мне Geely. Все нужные процедуры провели качествено и оперативно!! ТО точно буду проходить у вас!
Отличный сервис, грамотные консультанты, осталась очень довольна. Помогли выбрать желаемую комплектацию автомобиля, а также учли все пожелания при выборе цвета. По авто дали полную консультацию по эксплуатации.Спасибо!!!
Менеджер Андрей отработал со мной действительно на 5 баллов. Был очень внимательный, подробно ответил на все вопросы и постоянно был на связи. Было приятно с ним иметь дело)
Отношение к клиентам очень тёплое.
бесплатное такси и кофе с шоколадками
Илона и Дмитрий мастер-приёмщик слажено работают,на все вопросы по автомобилю отвечают и с Елизаветой администратором тоже всегда приятно побеседовать
Обслуживают быстро и квалифицированно.
Вежливый персонал.
4
1
Show business's response
A
Anonymous review
June 24, 2020
Приобретал автомобиль в этом салоне. Качество обслуживания,сервис - хороший! Консультанты все доступно и понятно рассказали,пояснили. Если были какие-то вопросы, то можно было спокойно уточнить, без проблем ответили. Приятная атмосфера в самом салоне, дружелюбный персонал, администраторы. Всем доволен! Рекомендую.
Купил автомобиль в Geely Cолигорск, очень доволен производителем. Сделка прошла быстро, консультанты-молодцы, оперативно подготовили все документы и отправили домой на новеньком Geely. Советую!