Всё нравится. Внутри красиво и уютно, как и снаружи. Хороший ремонт, хорошая мебель, нет следов усталости.
Тепло.
Постельное белье и полотенца белоснежные, хорошего качества.
В номере мини холодильник, чайная станция.
Я оплачивала только гостиничное размещение без лечения, поэтому ничего не могу сказать о лечении, но соседи по столу все были довольны.
Все вопросы решаются оперативно, персонал очень доброжелательный. Как-то сразу с порога все началось с радушия, спасибо большое Любови за такое внимательное отношение.
До Нарзанной галереи минут десять пешком, Дача Шаляпина рядом. Вокруг много концертных залов, где выступают коллективы с концертами и спектаклями. Организовываются экскурсии.
До ж/д вокзала минут 5-7 пешком.
Как и в большинстве местных старинных зданий нет лифта, так что вместо тренировок можно ходить по лестницам )) либо при бронировании попросите номер на нижних этажах.
Завтраки вкусные и разнообразные, «на убой», меню заказное на 1-2 дня вперед. Я после завтраков уезжала на тренировки, поэтому всё съесть невозможно.
Гостиница расположена удачно, тихо, под окнами нет оживлённой дороги.
Территория отеля красивая и ухоженная, есть скамейки с навесом, 4 лежака для загорания, стоянка
Заселение круглосуточно
Персонал вежливый, всегда готовы помочь
У нас был только завтрак, кормят на убой) понравилась сотрудница, которая разносит еду, в тёмных очках, вежливая, улыбчивая
Завтрак с 8 до 9, когда приходите, уже стоит на столе одно блюдо (творог, запеканка или что-то ещё), а остальных два блюда выбираете в списке на завтрашний день (одна тарелка каши на выбор и ещё одно блюдо (курица с картошкой, яичница или рыба например). При желании можно заказать свареный кофе за доп.плату или пить растворимый. Также на общем столе можно взять булочку, налить шиповник
Кислородный коктейль не понравился
Важно обратить внимание: заезд с 9 утра, выезд 8 утра. Можно оставить чемоданы в холле и пройти процедуры, но из номера надо выехать до 8
Расположение отеля отличное, минуты 3-4 от вокзала, рядом есть кафе (на случай если вам оказалось мало завтрака), тихо с улицы, но конкретно в нашем номере с открытым окном (кондиционеров в номерах нет) было шумно, похоже от расположенной рядом вентиляции.
Шумоизоляция между номерами и с коридором очень слабая, слышно включение воды из соседнего номера и все, что происходит в коридоре. Также над дверью расположено стекло, свет из коридора в него сильно проникает.
Субъективная оценка - матрас очень жёсткий
Номер оформлен чуть по-устаревшему, с картиной клеопатры на стене, но это никак не мешает отдыху
В номере есть чайник, стаканы, фен, тапочки и халаты, полотенца. В душе вода иногда переливалась через бортик.
На территории отеля расположен отдельный медицинский корпус на 2 этажа. Персонал тоже очень доброжелательный, аккуратный. Особенно хочется отметить девушку на грязевых аппликациях, девушку на капельницах и на ваннах.
На мой взгляд, отель - это что-то между советским санаторием и современностью
Есть полка с книгами в коридоре
Отдых был хорошим, но с небольшими нюансами, описанными выше
С одной стороны здания открывается вид во двор дачи Шаляпина
Отдыхали в санатории в конце августа 2024. Это первый опыт отдыха в санатории моей семьи. Очень все понравилось! Расположение супер (тихая улица, галерея в 10 мин ходьбы, рядом магазины, остановка и жд станция). Небольшой формат санатория позволил прям почувствовать такую семейную обстановку: все отдыхающие были уже знакомы. А персонал очень старается и делает свою работу от души. Кормили отлично, баклажанов и кабачков я наелась вдоволь😄Было и мясо и немного рыбы.
Мы приехали на 11 дней, но само лечение пр программе заняло 5 дней. Мы докупали ещё лечение. Цены на доп услуги очень доступные. Классно что все сделают в одном месте. Хочу отметить работу абсолютно всех сотрудников, она была замечательная! Кисловодск шикарный город. С ребёноком в коляске не совсем было везде удобно гулять, но я справилась. Ещё хочу отдельно отметить размещение - за доступные деньги мы сняли двухкомнатрый номер. И нам в троем было очень комфортно. Для малышей в санатории дают кроватки, горшок, стульчик в ресторане. Каждый день без проблем накладвали ребёнку кашку. Все с детьми жили на 1 этаже, там же оставляли коляску и выходили на улицу.