Приводил на обследование своего песика Арчи, у него появился неприятный запах изо рта и начали течь слюни. Специалисты внимательно осмотрели его, дали рекомендации, после соблюдения всех рекомендаций все встало на круги своя. Я очень рад и благодарен специалистом Белой Медведицы за ответственный подход к своей работе. Обращусь ещё.
Кота осмотрели поверхностно и не полностью, комментариев не давали, выспрашивала всё сама. На вопросы конкретных ответов тоже не давал ни врач,ни медсестра, переглядывались между собой, пожимали плечами. Назначили антибиотик коту, который был абсолютно не нужен...сама туда точно больше не обращусь, моему коту помощи оказано не было.
Замечательная клиника ,приезжаешь ко времени ,очереди нет . Очень доброе ,участливое отношение и профессиональный прием специалистов . Мы второй год в эту клинику ездим .
Коллектив хороший все выполняют свою работу четко и хорошо. Ребята дружные. Готовы пообщаться с пëсиком или кошкой и другими жывотными. До приема и после все дезенфицируют.
3
2
Show business's response
O
Oleg P
Level 7 Local Expert
June 18, 2024
Минус: ограниченный набор препаратов для продажи, например , раствор Рингера не продали, хотя цент включает ветаптеку, оператор ответил, что этот препарат только для работы в клинике...
Отличная клиника. Персонал квалифицирован, вежлив.
В клинике всегда опрятно и чисто. Сервис отличный, работают круглосуточно. Обращался много раз. Очень рекомендую.
Пришла сюда с моей кошкой, драла у себя шерсть. Стали выяснять, это стресс, сейчас даю успокоительные ей, хоть стало отрастать обратно)) Спасибо большое!
Хочу поблагодарить персонал клиники и особенно доктора Тупичкина А.П., который успешно провел нашей кошке экстренную операцию по удалению иголки из ЖКТ и грамотно назначил послелперационное лечение. Спасибо!!!
Кошка заболела вечером. Поняли, что цистит. Вызвали такси и поехали в первую попавшуюся клинику. Мы живем в 7 микрорайоне Сормово, и что то мне втемяшилось, что Вятская - это Московский район, оказалось, что Приокский. Приехали после 12 ночи, огни не горят, волки воют. Приняла молоденькая девушка, успокоила, выписала рецепт. В клинике чистота, обслуживание хорошее. Выражаю благодарность и рекомендую.
Я хочу сказать Огромное Спасибо врачам- ветеринарам этой клиники. Такого отношения к «братьям нашим меньшим» я не видел нигде! Они с ними, как детьми. Сделают всё, чтобы питомец был в порядке. Профессионалы с большой буквы и большим сердцем. Спасибо вам за нашего Атоса. Вы сделали все , что в ваших силах. Даже больше! Низкий поклон…
Видно, что животных тут любят как самых ценных пациентов. Осмотр всегда проводят осторожно, без резких движений, чтобы животное не испытывало стресс. Из плюсов ещё стоит отметить доступные цены и возможность сдать все анализы прямо здесь.
Эта клиника мой фаворит! Тут очень грамотные, квалифицированные врачи, широкий спектр услуг, всегда модно позвонить и проконсультироваться если возникают вопросы! А ещё там действительно любят животных !
Мы являемся клиентами этой клиники уже 5 лет! ( собаки: Филимон и Моисей; коты: Кекс и Кеша)
Выражаю огромнейшую благодарность всему персоналу Вашей клиники!Спасибо,что Вы есть!Однажды оказавшись в очень сложной ситуации,я привезла к Вам свою собаку,я никогда не встречала людей,настолько преданных своей профессии,спасибо за Ваш профессионализм,за Вашу любовь к животным)
Нет специалистов, которые указаны на сайте. Только врачи общей практики. Не рекомендую!
1
А
Арина
Level 5 Local Expert
August 16, 2022
Здравствуйте. Начну с того,что вы не ветеринары, вам только в продавцы. После выраженных симптомов мкб, приехала поздно вечером. Принял нас мужчина. При осмотре сказал «выбирайте либо сейчас ставим катетер, либо езжайте домой, завтра всё равно приедете». Пол часа (не побоюсь этого слова) ковырялся, так и не смог поставить. Сразу же сунул лист на операцию и соглашение на неё. Мол «завтра если у других врачей не получится, сразу оперируем». Под эмоциями и великим даром убеждения я всё подписала. Оставила кота в стационаре. Утром мне никто не позвонил и не сообщил ничего. Звоню сама, выясняется, что катетер поставить кто-то смог, кот опорожнился, и я могу его забрать. Мне в сумке вынесли котика в приемную, сказали посидеть подождать. Чего подождать ? Кого подождать? Сидели все, перешёптывались, внимания на нас 0. Позвали в процедурную. Нужно было сделать уколы «плановые». Заплатила я почему то как за сутки стационара. Какие то бешеные деньги за что? После этих уколов кот сутки находился в полумертвом состоянии. Одна девушка по телефону объяснила тем, что дозировку не ту рассчитали. Другая на утро начала вешать лапшу на уши, что всё нормально. Тем временем кот всё ещё не шевелился. Попросив карту со всеми записями по времени, что и когда давали, мне стали отвечать «ждите на почте в течении суток, загруженность большая». Через час с криком я получила просто ту же самую выписку, которая есть у меня на руках, да ещё и за пару минут исправленную до отправления. Время у них стоит , когда я уже уехала из клиники. Кому вы врете я не понимаю? Перезвонила главная. Пригласила на приём , чтобы надавить на живот коту и моча выйдет. Не предложив никакое обследование. Ни узи, ни общий анализ крови, ни биохимию, просто решили подавить на живот. Подавите себе, уважаемые. Позор. Вы не врачи и ваша клиника никакая. В др клинике сделали сразу и узи,и выкачали шприцем всю мочу, и катетер с первого раза поставили. Желаю сменить ваш род деятельности как можно скорее , пока вы не убили чьё нибудь животное.
Обращались в клинику несколько раз на плановые процедуры (делали УЗИ собаке Цири, ставили прививки котятам Луне и Лилит) и по срочной необходимости (котенок Луна перестала кушать, стала вялой). Всегда приветливый персонал, отличное отношение к животным и доступные разъяснения хозяевам.
Большим плюсом является то, что в клинике есть специалисты разных профилей и можно не только попасть к терапевту, но и записаться на приём к узконаправленному специалисту.
Клиника круглосуточная, что позволяет обратиться при первой необходимости и не потерять драгоценное время в экстренной ситуации.
Это самая худшая клиника которую только можно представить! Люди,не отдавайте туда своих животных,угробят! Персонал не обучен,назначили коту операцию,после вопроса,что означает эта операция они гуглят в интернете…. Это позор. Правильно уколы даже не могут сделать,спрашивают друг друга так или не так. Обман клиента с целью выкачивания денег,коту стало только хуже,после чего он скончался. Не рекомендую данную ветеринарную клинику.
Делали прививку котёнку... Записались по телефону, подъехали ко времени... Сразу приняли... В очереди не стояли. Измерили температуру и сделали прививку.
Show business's response
П
Приятель
Level 8 Local Expert
February 14, 2024
Надо было срочно, сумели найти «окно» в записи, быстро, вежливо, всё сделали. Лишних услуг, не навязывали. Я и мой пёс благодарны.
Хорошая клиника, отзывчивый и внимательный персонал, всю необходимую помощь питомцу оказали, дали рекомендации. На звонки отвечают в любое время суток, всегда на связи. Рекомендую!
С чувством глубокой благодарности пишу этот отзыв. Нужна была срочная хирургическая помощь поздним вечером, совсем поздним. И мы её получили только здесь, обзвонив множество клиник. Тупичкин Александр Павлович, спасибо Вам огромное.
До этого пришлось обращаться с подобным вопросом в другую клинику, так вот, уровень небо и земля в пользу Медведицы.
Хорошая вет. Клиника. Есть ренген, УЗИ, общий анализ крови делают быстро. Работает круглосуточно. Штат подобран с высокой квалификацией. Лечил у них 4 кошки и одну собаку. Лично я притензий не имею. Цены средние на рынке данных услуг.
Нужно было стерилизовать кошку знакомые посоветовали эту больницу. Очень понравилось отношение врачей к нашей кошке и удивило то, что в этой больнице такая чистота , в отличии от нескольких ветеринарок где мы были раньше. Кошку забрали на операцию и мы поехали домой, отдали нам ее на следующий день уже веселую , это радует, так как очень боялись смотреть на то, как она будет отходить от наркоза. Шов был малююсенький. Операция была месяц назад, кошка как будто ее даже не заметила. Хорошо, что они работают круглосуточно и когда что то срочное-можно позвонить, а не ждать утра. Короче больница хорошая, советую.
Кошку чуть не угоробили. Стали брать анализ мочи, давили на живот так, что у неё потом весь мочевой пузырь наполнился кровью. Когда стала им звонить и спрашивать что делать, сказали просто что все ок, это норма. И в туалет она не могла сходить потом. Откачивали в другой клинике. Якобы что то внутри ей раздавили, толи порвали. Две недели после них кошку в порядок приводили. Ни за что не советую эту клинику, поберегите своих животных.
Кота нашего сначала тут кастрировали, потом мы обратились спустя 7 лет-проблемы с мочевой системой. Сделали УЗИ, выписали лечение, кот стал здоров. Препараты можно купить все на месте, по ценам не сравнивала.
Хорошо, что работает круглосуточно, но в некоторых случаях сюда за помощью ехать бесполезно, нет рентгена, УЗИ, сомневаюсь, что экстренно могут сделать анализы вечером или утром. К осмотру врача претензий нет, но некоторые диагнозы на глаз не определишь. Поэтому, если необходимо доп. обследования, то не тратьте здесь своё время и деньги.