8 февраля посетила Белую розу,хотела записаться к маммологу,дозвониться вообще не возможно,запись только по средам с 12 до 14, бесполезно звонить ,все равно не дозвониться,позвонила главврачу,он сказал,что приезжайте тогда в поликлинику и записывайтесь,приехала и толку ноль.Отвечают звоните и дают мне опять этото номер по которому невозможно дозвониться или записывайтесь на госуслугах,там тоже нет возможности записаться.Вопрос: Что происходит? Прошлые года можно было записаться и по телефону и прямо там,а теперь получается нет такой возможности? Зачем тогда этот центр,в который не записаться на прием?
Подскажите, как реально записаться? 9 ноября с 12 до 14 звонила непрерывно, но всегда ЗАНЯТО. Может быть есть лист ожидания? Или приходить записываться лично?
В "Белой розе" Всё замечательно. Быстро дозвонилась и записалась на приёмы к специалистам. Несколько раз приходилось перезаписываться из за моего состояния. Обследование всё прошла. Приветливые и доброжелательные мед персонал. Спасибо огромное всем. Я благодарная всем.
Через госуслуги записаться невозможно, сайт не работает! По телефону трудно записаться - только в среду и только с 12 до 14! Мне на работе отгул взять в этот день?! Надо на телефоне висеть без остановки! Кто придумал такую глупость?!
Это на мой взгляд самое лучшее мед. учреждение нашего города. Да и области, наверное. Я не могла такое ни сказать, ни написать. И никаких единиц я не ставила. Нравится "Белая роза " мне потому, что там всё чётко, быстро, и с вниманием относятся ся к женщинам. Спасибо, что "Белая роза"у нас есть. И не надо годами и месяцами ходить из одной больницы в другую.
Гинеколог Павлович Анна Николаевна и первый,и второй мои приемы начала с опоздания.Если во время первого приема она принесла извинение,что ее куда-то вызвали;то на втором приеме даже и этого не было.Надо относиться с уважением к своим пациентам.К этому доктору я бы не посоветовала записываться.
Вообще класс, просто начиная с терапевта, заканчивая последним из персонала, такая сильная команда, что нет желания уходить. Всё быстро, чётко, вежливо. Ещё пойду, был 2 раза. Дайствительно "роза"
Телефоны указаны для записи, но дозвониться из области невозможно. Ни по одному из номеров трубку не берут. И это мне все знакомые тоже говорили. Нехорошо.
Замечательно - прекрасные специалисты. Я уже третий раз прохожу обследование и каждый раз все лучше и отношение к пациентам и сама организация процесса,оценка 5+++++
Запись крайне не организована. В регистратуре по месту нахождения Белой розы запись не осуществляется. Дают бумажку с тремя номерами телефонов. Звонить для записи можно только с 13 до 15 часов. Дозвониться так же крайне сложно, постоянно занято и вот по какой причине. Со слов работника, на том конце провода она на этих трёх телефонах сидит одна,соответственно, весь смысл в наличии трёх телефонов теряется. Работник поднимает трубку и кладёт её на стол пока не зарегистрирует двух предыдущих желающих записаться. При всём при этом я звонила с мобильного телефона и оплачивала,соответственно, минут 10 ожидания,затем ещё минут 5 регистрации по стоимости телефонного звонка
11
1
A
Anonymous review
March 16, 2018
Мало того что приёма пол месяца-месяц ждешь. Дак сегодня еще и шваркнули за то что опоздала минут на 7. Однако до этого, я вошла в их положение: позвонили и попросили перенести мой прием на следующий день, в связи с болезнью врача. Хоть мне и не удобно было, я согласилась. Иначе пришлось бы еще месяц ждать прием. Тем не менее врач-узист отказала мне в приеме твердым "НЕТ"! Позор ей, ничего человечного((
Разочарована. Сравниваю с тем, что было в "Белой Розе" 2 и полтора года назад: все четко, вежливо, очередь строго по талонам и вовремя. 9.02.17 женщина по талону в каб 12 на 16.50 была приглашена маммологом только в 17.20. Перед этим был перерыв до 17 часов, хотя и на 16.50 и на 17.00 людей записали. После перерыва приняли женщину (записанную на 20 часов) и двух мужчин восточной наружности (как мы поняли, не записанных вовсе). Доктор в грубой форме выговорила сидящим в очереди :"Будете меня учить, кого и когда принимать", "Будете меня учить, как вести прием". Идти к врачу расхотелось, сдала карту в регистратуру. Ужасно жаль того, что хорошая идея в нынешнем исполнении стала так выглядеть(( А еще жаль потраченного времени и испорченного настроения....
Организовано всё просто БЕЗОБРАЗНО! Записаться невозможно, телефоны всегда заняты. Складывается впечатление, что сняли трубку и забыли о пациентах. Нет звонков, и проблемы нет, а на прием всегда найдется кого по знакомству записать. Зачем вообще это очковтирательство с мнимой заботой о здоровье женщин у нас в городе. Проще пойти на прием в платную клинику, где, хотя бы не нахомят.
Не возможно дозвониться! Линия постоянно занята! Через 40 мин. дозвонилась. В итоге запись закончена, звоните в понедельник, хотя до конца записи еще час оставался. Думаю, в понедельник ситуация повторится! Кошмар! Запись только по телефону и никак иначе. Огорчили...
Фиг запишешь как и дозвонишься! А потом еще месяц ждать по записи
6
2
A
Anonymous review
April 18, 2017
Запись в центр очень затруднена, сайт даёт информацию ежедневно с 13 до 16, а регистратура не записывает т.к кончились талоны на определённое число. Мне надо на любое , всё равно, как " попки" звоните завтра.
Специалисты хорошие, НО дозвониться НЕВОЗМОЖНО!! А нужны ведь определенные дни цикла! Для кого же работают? Предлагаю взять в штат телефонного оператора