Очень хороший магазин, расположен удобно ! Пришла прицениться и ушла с покупкой ! Менеджер Анжела быстро меня взяла в оборот . Грамотно и доступно рассказала преимущества 2х моделей. Ушла довольная и счастливая! Рекомендую как магазин так и данного продавца
Хочу выразить огромную благодарность Евгению из магазина "Белая Техника" за помощь в покупке iPhone 15 Pro! Его профессионализм и знание продукции действительно впечатляют. Евгений не только ответил на все мои вопросы, но и помог выбрать идеальную модель, учитывая все мои пожелания.
Общение было очень приятным и дружелюбным, что сделало процесс покупки ещё более комфортным. Я остался в полном восторге от сервиса и рекомендую всем обращаться именно к Евгению. Спасибо за отличный опыт!
Когда идешь за долгожданной покупкой хочется видеть приятных и доброжелательных консультантов, а не кислые мины.
Если вы пойдете за покупкой в белую технику на Энгельса 30, то советую вам обойти стороной консультанта по имени Иван. Он осмотрит вас сверху вниз и когда поймет, что ВПАРИТЬ (он именно это и делал-впаривал) вам абсолютно необоснованно дорогие чехлы/стекла/аксессуры/настройку айфона не получится, потеряет к вас интерес. А заместо «спасибо что выбрали нас, всего доброго» скажет «че-то еще?».
Сервис ужасный (если один консультант себя так надменно ведет, то и остальные вас там готовы смешать с грязью), нечем дышать (запах пота, очень душно).
Цена на устройства действительно самая низкая среди подобных магазинов в Челябинске.
Но даже несмотря на это туда больше не обратимся. Лучше переплатить, но уйти с приятными чувствами, чем повстречаться с такими джентельменами.
Покупаю технику уже наверное 5-6 раз .
Все устраивает . Техника ни разу не повела .Ребята молодцы , оперативно , вежливо обслуживают .Особенно Евгений Вольф , очень грамотный сотрудник . Буду приходить еще и советую всем !)
Приемлемая цена. Вежливое и оперативное обслуживание. Вежливое обслуживание. Приятная атмосфера, смартфоном довольны, даже были начислены бонусы на следующую покупку, которые не сгорают со временем. Вернёмся обязательно.
Прекрасный магазин с большим ассортиментом и низкими ценами!покуплаа телефон,осталась очень довольна!в сравнении с другими магазинами,цена у вас была самая низкая!покупкой очень довольна!за покупкой техники теперь буду обращаться к вам и советовать знакомвм!
Не первый раз покупаю технику в этом магазине, нравится большой ассортимент, хорошие цены, вежливый, компетентный персонал! Ещё сдавала в ремонт телефон, после ремонта телефон прекрасно работал несколько лет!
Хочу выразить огромную благодарность Арефьевой Анжеле Олеговне . Данная девушка всё замечательно и полноценно объяснила по телефону который брали . Приятно когда с тобой общаются с удовольствием. Спасибо за сеть магазинов Белая Техника , за качественную технику . За покупками только к вам
15 ноября 2024г. Обратилась в данный магазин за заказом. Работали двое мужчин и женщина.
Обслуживание ни о чем. На Энгельса 30 работают одни хамы и грубияны.
Задала несколько вопросов по поводу товара который собиралась приобрести(наушники apple) так как не особо разбираюсь именно в наушниках, и, эти наушники беру в подарок. Вопросы были незначительные, так же спросила отличие от других наушников, в конце, когда мне дали коробку, она была грязная, и я спросила (они точно оригинальные?) Казалось бы, обычный вопрос от человека, не разбирающегося в этом. В ответ услышала ленивый ответ «-да» от молодого человека и подключилась второй продавец, девушка, начала блистать чувством юмора, мол «-да, оригинальные, всю ночь сидели для вас собирали», после чего остальные продавцы начали ухмыляться и смеяться, не стесняясь других покупателей. По лицам покупателей, ожидавших обслуживания было понятно, что они тоже не в восторге от сервиса)
На все вопросы адекватных и развернутых ответов не получила.
Позорище, а не персонал. Это даже не продавцы, не персонал, Не постесняюсь подобрать для них слово «обслуга»)
Надеюсь и им будут портить настроение, обижая зарплатой, так же, как и они портят настроение покупателям.
Если у вас слишком хороший день, заходите сюда, на энгельса 30, Вам его подпортят)
30.10.2024 покупал iPhone в данном салоне. Хотелось бы отметить прекрасного консультанта, которая работала со мной (имя девушки, к сожалению, не помню). Вежливый, клиентоориентированный специалист. Ответила на все вопросы, рекомендовала необходимые аксессуары (без навязывания). Такое отношение к клиентам особенно ценно, продолжайте в том же духе. Уверен, еще не раз к вам вернусь для последующих покупок - вы молодцы! 🤝
По рекомендациям многих знакомых приобрела телефон в данном магазине и осталась очень довольна покупкой! Выбирала телефон через официальный сайт, общаясь с консультантом и даже подумать не могла, что будет настолько легко и быстро. Девушка сориентировала по ценам, наличию, качеству и т.д. Придя в магазин, сразу же купила выбранную модель. Продавцы очень вежливые, всё объяснили, рассказали и подсказали! Теперь только к Вам! Спасибо огромное!🤍
Хороший магазин)
Все сделали быстро и качественно, телефон как новенький)
Спасибо персоналу за клиентоориентированность и доброжелательность)
Обязательно буду обращаться снова!
Обожаю этот магазин. Покумаю все технику только у вас. В белой технике цены ниже чем у конкурентов. Приятный персонал. Спасибо за обслуживание буду возвращаться к вам снова
Хороший магазин, приятные цены. Внимательные, вежливые, компетентные сотрудники. Особенно хочется отметить сотрудников Ивана и Анжелу. За внимательность к клиентам.
За последние лет 5 в "Белой технике"у меня третья покупка. Я женщина импульсивная , за день поняла , что срочно нужен новый телефон , и сделав обзор по ценам везде ✔️, убедилась , что здесь самые низкие. С обновкой на ДР меня 🎁. Спасибо, 🙏 , за прекрасное обслуживание всему персоналу , отдельное спасибо Василь (такое редкое имя м.и., не знаю как склоняется )
Начну с самого начала, хотел приобрести часы сестре на день рождения, позвонил узнал в каком магазине есть именно эта модель приехал а мне сказали что они еще не доехали… ждал еще пол дня.
Далее оказалось что часы разряжаются за один не полный день, отдали в сервис на месяц, ничего дельного не сказали и вернули их в ужасном состоянии. Вообще не советую!
Большое разнообразие товаров, отличные цены, качественный ремонт, хорошая доступность, удобная оплата, большой выбор аксессуаров, быстрота в обслуживание вежливый персонал так что всем советую.
Спасибо за качественное обслуживание и подсказки в малейших вопросах. Была в разных точках Белой техники. Главное богатство Белой техники это люди, которые там работают. Спасибо!
Отличный магазин по выгодным ценам! Приобретала там часы Apple Watch и два IPhone. Цены ниже, чем каком-либо другом месте, что очень радует. Рекомендую данный магазин!
Вчера приобрела здесь телефон,самсунг галакси s23ультра. Проконсультировали хорошо,но при продаже зарядного устройства,я сказала ,что у меня есть зарядное устройство от галакси а51.на что мне сказали зарядное точно не подойдёт. А оно отлично подходит,зря выкинула 3500 руб.скорей всего плохо в этом ориентируются.
Здравствуйте. Хочу поблагодарить менеджера Ивана в салоне по Энгельса 30. Грамотно и ответственно отнёсся к моей просьбе. восстановил работоспособность телефона. Спасибо большое.
Отличный магазин! Хороший админ Евгений, рассказал все подробно, показал. Выполняют свою работу на 100 процентов. Хороший ассортимент и приемлемые цены! Все можно взять выгодно! Так же чинят телефоны!
Отличный сервис и магазин техники!
Являюсь постоянным клиентом.
Менял аккумулятор на IPhone 6s, планирую и в 12-ке поменять. Делают быстро, качественно!
Цены приятные на технику: покупал планшет Air, цена оказалась самая низкая по городу!
Замечательный магазин техники. Купили здесь наушники и айпад. Очень понравилось качество товаров и советы консультантов. Спасибо, придем еще. И не раз)
Решила купить телефон! Не первый раз покупаю там, единственное НО, раньше спокойно можно было купить, а сейчас прям вымогтельство какое- то! Очень разочарована . Не советую данный магазин, есть более достойные магазины . Покупала в начале октября, за наличный расчёт, номер заказа не знаю. Куда вам ответить не понимаю.
Я была приятно удивлён обслуживанием в магазине за айфон 15 про. Продавец Евгений Л был очень внимателен и профессионален. Он помог мне выбрать идеальный телефон, ответил на все мои вопросы и дал полезные советы по использованию устройства. Я остался доволен своей покупкой и обязательно вернусь в этот магазин за следующими покупками. Большое спасибо!
Самые низкие цены на новые гаджеты, которые мы смогли найти в городе, без ущерба для поддержки и обслуживания. Приятным бонусом при покупке стали накопленные баллы😊
Клиентоориентированность нулевая, зашли уже за забронированным заказом, и вместо того, чтобы выкупить заказ, получили холодный ответ от консультанта: «я работаю, не мешайте». Подумали, ладно, пусть работает человек, купим в другом месте. Если хотите получить плохое настроение – вам сюда!
Сделали очень быстро и надеемся качественно, претензий пока нет. Меня обслуживал Евгений, очень приятный человек, сразу все понятно объяснил. Советую!)
Очень хороший магазин, цены приемлемые! Обслуживание отличное, ответили на все вопросы, подсказали, что сделать и как, быстро сделали свою работу! Сказали, что обращаться могу в любое время, если возникнут сложности или проблемы.
Лучший магазин,в который я заходил.Все ребята отзывчивые и добрые.Покажут и всё подробно расскажут.Особенно хочется отметить продавца Евгения,который помог в моём вопросе.Рекомендую
Неделю назад приобрели айфон 14, вчера он завис и не хотел никак функционировать, приехали в магазин, с нас потребовали 4 тысячи за перепрошивку, никакие гарантии не действуют почему-то) Мы звонили на горячую линию, нам ничем не помогли, поехали в другое место, нам его там перезагрузили и всё отлично заработало) Не взяли с нас ни рубля) Кстати, сотрудникам нужно объяснять, что нужно общаться более адекватно. А ещё + нам на горячей линии сказали, что перепрошивка стоит 1990 рублей. Скам и больше ничего не сказать)
Очень разочарована этим магазином. Продают "серые" телефоны . Хоть и написано,что вся техника оригинальная.Да,дешевле чем у официалов. Но стоит ли оно того?Купила телефон Самсунг . Оказалось,что он "серый". Телефон сильно нагревается даже тогда,когда просто смотришь ролики на Ютубе. Температура по АIDA 39,4. Русский язык в приложениях нужно дополнительно ставить.
Дополнительно оставлю отзыв.Пользуюсь телефоном неделю. Сначала хотела вернуть,но в принципе кроме нагрева,телефон нормально работает. Поэтому поставлю 4 звезды. Почитала в интернете,что серые телефоны не хуже чем официальные. В общем пока буду пользоваться этим . В сервис схожу,посмотрим,что скажут о нагреве.
Хороший магазин и самые лучший ценник по городу. Вот уже два iPhone купили за пол года! Если что-то и покупать из техники то только здесь ))
Show business's response
Света
Level 5 Local Expert
November 20, 2024
Из плюсов - только реклама.
В реальности, как показала практика, так себе место. На днях пыталась приобрести там ноутбук и была крайне разочарована качеством услуг. Даже вспоминать не хочется. Потратила впустую почти пол дня. Вводят в заблуждение покупателей. В момент, когда в магазине была толпа покупателей, остался лишь один продавец. И это еще не говоря о том, что под видом так называемых скидок не позволяют оплачивать покупки безналичным расчетом, что является нарушением ряда законов и предписаний, а также прав потребителей. Выбор, конечно, каждый сам делает, где ему покупать технику. Но я не смогла промолчать. Лично я купила ноутбук в другом магазине. А в этот магазин я точно больше не пойду.
Покупала телефон ксиоми редми нот 10 про, замечательно работает уже год, понравился подход к обслуживанию. обязательно буду рекомендовать магазин друзьям и близким.
Благодарю сотрудников Белого сервиса в разрешении проблемы, быстром и честном решении сложной для меня задачи. В другом сервисе озвучили стоимость ремонта более 4000.00₽, а оказалось, в разы дешевле и проще. Благодарю ещё раз мастера и менеджера
Приобретаем в данном магазине второй телефон. Обслуживание вежливое, грамтно и доступно все обьяснили, остались довольны. Спасибо большое за профессиональный сервис!
Отличный сервис центр. 2 раза обращалась, и оба раза довольна. Быстро отрегулировали безель на смарт часах. И поменяли экран на смартфоне. Цены приемлемые.