Belgee Business Car
13 reviews
April 28
Отличный автосалон. Клиентоорентированный персонал. Быстро, доступно, ненавязчиво изложили информацию о ценах, характеристиках авто и имеющихся выгодных предложениях. Менеджер Александр подобрал оптимальное для меня предложение. Кредитный специалист Яна доступно объяснила условия покупки и сделала рассчет. Специалист по оценке автомобиля Михаил быстро
провел диагностику. Оперативно оформили документы и выдали новый автомобиль. Очень приятно иметь дело с людьми, по-настоящему любящих и знающих свою работу. Цены и условия самые лучшие (сравнивала с другими салонами). Однозначно рекомендую. Кстати у них есть сервисный центр. Машину планирую обслуживать там.
December 17, 2024
Удобное место возле МКАДа, парковка небольшая, но места для клиентов достаточно, очень доброжелательный персонал, контактировал с Дорожкиным Вадимом и оценщиком Вячеславом, всё грамотно и по делу, оценили выше мжйджора, автомира, Ким авто и авантайма, дали хорошую скидку от цены конкурентов, в итоге сделка состоялась, хотя я к ним приехал уже после 17.00 но все вошли в положение и задержались чтобы выдать машину. За отношение 5 баллов.
November 22, 2024
Отличный автосалон! Очень понравился профессионализм сотрудников и их внимательное отношение к клиентам. Большой выбор автомобилей, все машины в идеальном состоянии. Процесс покупки был максимально простым и комфортным. Отдельное спасибо за подробные консультации и помощь в выборе подходящего варианта. Буду рекомендовать этот салон друзьям и знакомым!
May 1
Приобрели автомобиль Belgee x70 . Отдельная благодарность менеджеру Дорожкину Вадиму , проконсультировал по телефону , предложил выгодные условия , по факту покупки условия сохранились . сделка прошла достаточно быстро и комфортно . приветливый персонал , уютная атмосфера 👍 Покупкой доволен.
February 27
Приезжала на ТО-0, дополнительно сообщила мастеру-приемщику о проблеме: увеличен люфт руля, руль повернут вправо, машину уводит вправо (независимо от дорожного покрытия, наклона дороги, резины!).
Записаться практически невозможно, «все специалисты заняты, мы вам перезвоним для записи», перезванивать, конечно же, никто не собирался. Спустя неделю каждодневных звонков в салон запись наконец-то состоялась :)
Машину забрали на 4+ часа, ну ладно, для дилеров это стандарт.
Мастер-приёмщик при приёме автомобиля сообщил что будет проведена диагностика, скорее всего нужно будет сделать сход-развал и проблема устранится. Супер, делаем!
Но забрав машину и доехав до дома я поняла что машину по-прежнему уводит вправо, руль смотрит вправо и вообще всё грустно.
Далее последовал аттракцион «запишись на повторную диагностику и докажи мастеру-приемщику что сход-развал не решил проблему».
Поскольку неисправность не критическая, хотелось всё-таки добиться её устранения именно в этом сервисе, по гарантии, из принципа.
В общем, второй визит увенчался повторным сход-развалом, опять значения из красной зоны откалибровали в зеленую и сказали что с машиной всё хорошо. Причину сбитого сх-р не установили.
С этой проблемой я обращалась четыре раза (4!), каждый раз мне говорили что с машиной всё нормально, что руль стоит ровно и машина едет прямо.
В последний мой визит я прокатила мастера-приёмщика по МКАДу, чтобы наглядно показать неисправность, отпустила на мгновение руль и мы покатились чуть вправо, но мне ответили что мне это всё кажется, что я не учитываю погодные условия, наклон дороги, что постоянно подруливать - это норма. В общем, пейте таблетки, гражданочка, раз вам мерещится.
Что особенно возмутило: я попросила заказ-наряд, в котором будут указаны мои комментарии при сдаче машины в сервис по гарантии и далее будет графа «замечания устранены». Мне просто распечатали бумажку со значениями развала-схождения и заказ-наряд от ТО-0. Я несколько раз, в том числе в сервисный отдел, просила предоставить мне официальную бумажечку, на основании которой вообще работы состоятся. Но мне ответили «у нас всё в базе хранится» и ничего не дали. Соответственно, у меня на руках нет ничего, подтверждающего что я повторно обращалась с проблемой и что мне отдали «исправный» автомобиль.
Желание бодаться «из принципа» пропало в виду ухудшения погодных условий и крайней степени разочарования, поэтому я приехала в сервис, в котором раньше работала и мне с первого раза устранили проблему!
Руль откалибровали, развал выставили, картер поправили (в соответствии со стандартом производителя) и езжу уже более месяца без нареканий. Проводили ли вообще какие-то работы с машиной в дилере - загадка. Либо нет, либо на отвали. В общем, всё бывает, но сюда ехать прям не советую.
Будьте ответственнее, всем всего хорошего!
2
1
February 1
4 часа на "ТО 10000" вы серьезно?!
Машиной занимаются раз в полчаса, сотруднтки ходят сонные, как будто сейчас умрут. Пригнал машину в 13:30, отдали в 18:00. Мастер приёмщик как специально тянет время машину уже убрали из ремзоны а он даже не торопится её отдавать когда через полчаса подошёл Сам он ушёл за машиной и пропал ещё на 40 минут
3
October 3, 2024
Отличное место, приятный, приветливый персонал, удобное месторасположение, хорошая зона ожидания, очень вкусный кофе на 2ом этаже, просторный салон!
December 6, 2024
Хороший сервис, работают профессионалы, нашли неисправность и починили авто качественно
October 30, 2024
Получил направление от страховой компании на устранение убытка. В течении 7 дней звоню пытаюсь записаться на замену детали, но в ответ получаю только ответ: "в данный момент сотрудники заняты, мы передадим информацию и с вами свяжутся". Боюсь, что забирать автомобиль после ремонта буду так же.
3
October 8, 2024
Удобное месторасположение, просторный шоу-рум, вкусный кофе и массажное кресло для клиентов🔥🔥🔥
August 24, 2024
Ужасно работает трейд инн. Прождали 5 часов в ожидании оформления документов. Персонал настолько не расторопный что кажется заснет на половине дороги.
Отличный диллер скатился до уровня автоваза
3
2
August 6, 2024
Очень плохой сервис. Не рекомендую. Во время то могут снять с вашей машины детали и заменить старыми.
1
3
October 2, 2024
Отличный автосалон. Оценили мой автомобиль по рынку, дали хорошую скидку