Belgorodenergosbyt
Directions
Nikolaya Chumichova Street
139 m
Similar places nearby
187 reviews
October 7
Мошенники, обманывают и обсчитывают людей. Подделывают и удаляют документы. Купили квартиру , установлены новые счётчики , в итоге летом платим за 500-600квт, при том что никаких отопительных приборов нет и плита газовая(то есть только свет, чайник, холодильник, телевизор) 1 комнатная квартира,звоню в службу поддержки чтоб вызвать мастера, мне говорят можно только платно, мы едем в офис делаем заявку на бесплатную проверку и ждем 3 недели, нам перезванивают и говорят пусть сначала управляющая компания всё проверит. Звоним туда, нам говорят что они не имеют права туда лезть, пусть сами разбираются. Перезваниваю в белгородэнергосбыт , а мне уже говорят что и заявки моей то небыло😂и сказать мне такое не могли. Окей, делаем повторную заявку 13 сентября, ждем 2 недели и звоню узнать где мастер, а мне отвечают что проверка была 3 сентября и счетчик неисправен, но возвращать за то что мы столько платили 4 месяцапо 2000-3000руб никто ничего не будет, потому что переплат нет и по телефону они разбираться не будут, приезжайте. Через пол года пообещали поменять счётчик, мы едем в офис забрать акт проверки, но час сидим ждем, потому что у них типо зависла программа, а потом нам говорят что была проверка 23 сентября и счетчик исправен, а акта за 3 число уже нет😂😂😂но была пометка о неисправности, девушка позвонила начальству и те сказали убрать пометку, так как есть новый акт и в нем счетчик исправен. Звонила в службу поддержки потому что в акте путаница с датами, они ничего объяснить не могут, посылают в офис, в офисе тоже посылают куда подальше, хоть в суд подавай, нужно теперь все разговоры записывать и все документы требовать
5
1
June 26
Добрый день! Не знаю какой отзыв и оставить, потому что слов нет... 29 января 2024 года я оставила заявку на поверку счётчиков в с. Ближняя Игуменка. Сказали, что заявка принята, но ждать её выполнения придётся от 3 до 6 месяцев. Я терпеливо ждала, но сегодня, 26 июня 2024года решила уточнить. Позвонила по номеру 23 08 49,где мне ответили, что заявки никакой нет, звоните на горячую линию 8 800 220 02 20. Целый день туда звоню, позиция у меня номер 4 в течение 20 минут, потом звонок сбрасывается. Что делать? Где искать правду и как доказать теперь, что заявка была. Безобразие полное. Помогите прояснить ситуацию
3
June 13
Второй раз в этом году приходят странные суммы задолженности!!!! То ли это попытка за мой счет компенсировать действия злостных неплательщиков????? У меня частный дом в черте города, счетчик поверен. Находится на доме в общем доступе. Как может получится сумма в 4900 за два месяца и 13 дней??????????
Наши счетчики по всей улице самостоятельно передают показания. Ранее, оплачивая по куар коду я никогда не обращала внимания. Ведь счётчик исправен! В январской квитанции, оплаченной 1.02.2024 по 13 апреля этого же года сумма составила 4900! Я весь Левый берег обогреваю???? По итогу и моим расчётам обман составил 1827₽. Сегодня приходит сообщение в Вайбер. У меня долг за 58 дней 3871₽! Приезжаю домой и делаю фото показаний счётчика. Итого - 258 киловатт. Умножаем на 4.9 - 1264,2₽.
2607₽ Белэнерго хотел нагреть а тех, кто просто платит и не проверяет????? Я уверена, что прокуратура заинтересуется данным вопросом. Воры!!! И еще, в показаниях квитанции за январь и февраль минус 312 киловат. То есть в феврале меньше на эту цифру. За кого нас держат???? Мне по кругу оплатить 300 киловатт????
5